Facturarea în acest sens reprezintă o întreagă gamă de operațiuni, care necesită software și hardware, precum și suport juridic și bancar pentru toate procedurile de acceptare a plăților. Prin urmare, doar furnizorii mari de servicii își organizează propria facturare, iar majoritatea firmelor și persoanelor fizice folosesc serviciile companiilor specializate de facturare. Procesul de bază de facturare este măsurarea numărului de servicii eliberate utilizatorului. Dacă este vorba de acces la internet sau de o conversație telefonică, atunci software compania care furnizează acest serviciu, timpul de convorbire sau timpul petrecut în rețeaua globală. Și, de exemplu, atunci când cumpărați cărți, programe sau accesați un site plătit de pe Internet, nu este timpul, ci numărul de unități achiziționate. Apoi software-ul companiei de facturare calculează automat costul unui astfel de serviciu în funcție de tarifele introduse în program. În același mod automat, conform unui program prestabilit, programul emite o factură către cumpărător pentru plata serviciilor achiziționate, iar vânzătorul transferă încasările, scăzând plata convenită pentru funcționarea acestui sistem. Încasarea banilor de la cumpărători este luată în considerare și de complexul software al centrului de facturare. În viața noastră modernă computerizată, în fiecare zi un număr tot mai mare de antreprenori și companii privați încep să ofere servicii cu plată folosind sisteme electronice de plată. Prin urmare, există un interes din ce în ce mai mare pentru companiile de facturare care preiau partea tehnică a acestui proces complex descris mai sus. Există deja câteva zeci de astfel de companii și dacă decideți, de exemplu, să vă vindeți propriul produs prin Internet, va trebui să petreceți ceva timp alegând un sistem de facturare. Ei trebuie să concureze unul cu altul, creând din ce în ce mai mult moduri simple conectarea sistemelor lor la orice proiect de afaceri și condiții de serviciu mai favorabile, astfel încât nu există un lider clar. Atunci când alegeți o companie de facturare, în primul rând, trebuie să acordați atenție modalităților de plată pe care aceasta le poate oferi viitorilor dvs. clienți. Setul maxim include până la o duzină de sisteme electronice de plată (Webmoney, Yandex-Money, PayPal etc.), mai multe sisteme internaţionale servire Carduri de credit(Visa, MasterCard, American Express, Cirrus Maestro etc.). Posibilitatea de a plăti prin transfer bancar, cec, apel către un număr de telefon mobil plătit este, de asemenea, inclusă în setul de servicii ale companiilor de facturare. Alte caracteristici importante atunci când alegeți ar trebui să fie costul serviciilor companiei în sine, fiabilitatea acesteia (istoric bun de afaceri), disponibilitatea suportului tehnic.

Cuvântul facturare înseamnă estimare ceva sau acțiuni pregătitoare pentru a efectua o anumită operațiune pentru fiecare cumpărător individual.

În comerțul electronic

Conceptul este larg răspândit în comerțul pe internet. Înseamnă cumpărarea sau vânzarea instantanee a unui produs la un preț prestabilit. De exemplu, achiziționarea cărți electronice, muzica sau filme. O factură de plată este generată imediat și indicată cumpărătorului.

Eu insumi procesul de creare a facturiiși se numește facturare. În acest caz, factura poate fi plătită mai târziu decât formarea ei, dar de îndată ce se întâmplă acest lucru, mărfurile trebuie trimise imediat.

Când plătiți facturile de utilități și servicii mobile

Retragerea instantanee a fondurilor pentru serviciile prestate. Acest lucru se vede mai ales clar în exemplul comunicațiilor mobile, când imediat după sau în timpul furnizării unui serviciu, costul serviciului este calculat și fondurile sunt debitate din cont.

Facturarea nu se limitează la zonă utilitati sau servicii de telefonie mobilă. Astăzi, sistemele de facturare sunt folosite peste tot, deoarece fac posibilă urmărirea acțiunilor cumpărătorilor, determinarea celor mai populare produse și analiza vânzărilor.

Acesta este un instrument care este din ce în ce mai folosit de economiști și manageri în munca lor. Aceste sisteme vă permit să obțineți rapid, și cel mai important - ieftin, informațiile de care aveți nevoie despre clienți și preferințele acestora.

În asigurări

Calculul costului asigurării se mai numește și facturare. Pe baza datelor despre asigurător și reglementări, se calculează costul poliței și valoarea primelor de asigurare. O caracteristică a acestui tip de sistem este că, indiferent de modul în care se fac plățile și de cum funcționează compania de asigurări, aceasta utilizează sistem individual de decontare, adică facturarea.

Tipuri de facturare

Există două tipuri de facturare - postplătită și preplătită. Postpaid este atunci când cumpărătorul plătește la un preț prestabilit, dar după primirea bunurilor sau serviciilor. De exemplu, atunci când cumpărați cărți în numerar la livrare sau conectați servicii telefonice în baza unui contract. În acest caz, calculul are loc după prestarea serviciului, la sfârșitul perioadei de raportare, care este de obicei de o lună sau o săptămână.

Plata anticipată înseamnă că un produs sau serviciu este plătit inainte de livrare. De exemplu, achiziționarea de pachete de internet de la operatorii de telefonie mobilă, la conectarea cărora suma fondurilor pentru plată este debitată imediat și indiferent dacă cumpărătorul va folosi serviciul sau nu.

Este necesar să se facă distincția între sistemele de decontare automată (ACS) și sistemele de facturare informațională (IBS). Primele sunt destinate transferurilor de bani și plăților între cumpărător și vânzător și au o importanță pur practică.

Sunt utilizate de operatorii de telefonie mobilă și sistemele de plată. Deși informații fixat în Bază de date, dar atunci când se analizează activitățile întreprinderii și contabilitatea de gestiune nu este utilizată, sau este utilizată slab.

IBS este folosit doar pentru colectarea și analizarea informațiilor despre clienți și formarea sortimentului unei întreprinderi. Acestea sunt instalate în principal de marile magazine online angajate în vânzarea cu amănuntul de bunuri și servicii.

Organizarea facturării la întreprindere

Mai simplu spus, facturarea este numărare automată valoarea sau costul unui anumit produs sau serviciu pentru fiecare client din întreprindere. Scopul principal al unui astfel de sistem de decontare îl reprezintă întreprinderile comerciale care sunt angajate în producția de produse sau furnizarea de servicii. Un astfel de sistem ajută la determinarea cu exactitate a costului unui anumit produs sau serviciu și, de asemenea, asigură că aceste informații sunt stocate într-o bază de date.

Pentru organizarea sa intreprinderea foloseste facilitati moderne comunicatii, calculatoare și programe. Fără utilizarea tehnologiei informatice și a software-ului special, facturarea în forma în care există astăzi ar fi imposibilă. Întreprinderile care utilizează un astfel de sistem stochează date despre toți cumpărătorii, informații despre achizițiile efectuate de acești cumpărători.

În ce cazuri utilizarea sistemelor de facturare nu aduce un rezultat pozitiv

În ciuda tuturor avantajelor pe care le oferă astfel de sisteme, utilizarea lor în unele cazuri nu aduce un efect pozitiv, iar în unele cazuri sunt chiar dăunătoare. Utilizarea facturării are sens în acele domenii în care sisteme de plată fără numerar: transferuri de pe carduri bancare sau portofele electronice.

Acesta este singurul mod în care compania poate automatiza procesul de colectareși prelucrarea unor volume mari de informații și pentru a păstra evidențe personale și a analiza datele unui singur client.

Sisteme de facturare: concepte de bază

Facturare. Ce asociații evocă acest termen? Poate că există vreo legătură cu Bill Gates? Nu, din fericire, încă nu a „bătut nasul” în domeniul telecomunicațiilor. Ei bine, aceasta este doar o glumă. Dar, ca să fim serioși, să ne uităm la originea cuvântului facturare. cuvânt englezesc„factură” poate fi tradus ca „factură” (alte traduceri: bilet la ordin, bancnotă). „Facturare” este tradus ca „facturare”.

Ce este un sistem de facturare?

Sistemele care calculează costul serviciilor de comunicații pentru fiecare client și stochează informații despre toate tarifele și alte caracteristici de cost care sunt utilizate de operatorii de telecomunicații pentru facturarea abonaților și decontările reciproce cu alți furnizori de servicii se numesc sisteme de facturare; ciclul operațiunilor efectuate de aceștia se numește facturare. Un sistem de facturare (BS) este un sistem de contabilitate, software, cu alte cuvinte, „software” conceput special pentru operatori. Ce operatori? Telecomunicaţie. Adică nu vorbim doar de operatori de telefonie mobilă. BS sunt, de asemenea, utilizate de operatorii de comunicații convenționale (fixe, cu fir). În birourile mici, de exemplu, puteți efectua facturarea de telefonie (analizați: cine a sunat, când, cât a durat conversația). Telefonia IP este un alt domeniu de aplicare pentru BS. Dar furnizorii de internet? De asemenea, folosesc BS, de exemplu, pentru a genera facturi, pentru a contabiliza traficul. Orice BS este creat pe baza unui anumit sistem de management al bazei de date (DBMS). Majoritatea BS din lume au fost create pe baza Oracle DBMS. Printre alte DBMS, Sybase și Informix pot fi evidențiate ca fiind concepute pentru cantități mari de informații. Și iată numele unor sisteme de facturare: BIS, Flagship, CBOSS, Arbor, Bill-2000-prepaid. De menționat că BS poate însemna și hardware-ul implicat în organizarea facturării.

Terminologie

Voi încerca să iau în considerare toate conceptele și definițiile de bază legate de BS. Mă voi concentra pe BS utilizat de operatorii celulari. Dar cele mai multe definiții se aplică și BS utilizate în alte domenii. Voi încerca să explic cât mai simplu posibil, astfel încât majoritatea cititorilor să poată înțelege materialul. Dacă aveți ceva de adăugat la termenii introduși de mine, scrieți pe e-mail.

Există mai multe denumiri ale sistemului de facturare: ACP— sistem automat de decontare; boală cardiacă ischemică— sistem de facturare informațională.

Una dintre calitățile importante ale BS este sa flexibilitate adică capacitatea de a se adapta circumstanțelor în schimbare. Sistemul flexibil este adaptat nu numai nevoilor imediate ale operatorului; datorita unor calitati precum personalizare, modularitate și deschidere, permite rezolvarea problemelor viitoare. Cu cât un sistem are mai multe opțiuni de personalizare, cu atât mai bine. Ce este modularitatea? Principiul modular al construirii unui sistem este un astfel de principiu în care întregul sistem este asamblat din părți separate (module), așa cum o casă este asamblată cărămidă cu cărămidă. BS mai constă din astfel de module - subsisteme. BS include, de exemplu, un subsistem de pre-procesare a datelor, un subsistem de gestionare operațională a facturării, un subsistem de notificare a clienților (citiți mai jos despre structura și funcțiile BS). Sub deschidere a sistemului implică deschiderea codului sursă al produsului software, ceea ce permite operatorului să nu depindă de dezvoltator în viitor și să mențină și să actualizeze în mod independent sistemul. Strâns legat de flexibilitatea BS și de următoarea calitate sisteme automatizate calcul – scalabilitate.

Scalabilitate la încărcare. Odată cu creșterea bazei de abonați, apariția unor servicii suplimentare, nu ar trebui să fie necesară schimbarea sau modificarea părții software a BS. Creșterea capacităților BS ar trebui realizată prin modernizarea hardware-ului sistemului. Ce este important de luat în considerare atunci când proiectați sisteme scalabile? Este necesar să utilizați DBMS conceput pentru cantități mari de date. SGBD-ul trebuie să fie compatibil cu diverse platforme informatice pentru a suporta operarea multiprocesor.

Fiabilitate este una dintre cerințele de bază pentru orice sistem. Fiabilitatea BS este determinată de fiabilitatea SGBD și de tehnologiile utilizate în dezvoltarea sistemului. Fiabilitatea furnizorului (dezvoltatorului) de aplicații software este departe de ultimul loc: timpul lucrului său pe piață și, ca indicator indirect, procentul de prezență a sistemelor dezvoltate de acesta pe piața de telecomunicații. De ce indicatorul este indirect? Dar este Microsoft Windows cel mai bun și mai fiabil sistem de operare?... Și totuși are o cotă de piață semnificativă. Cu toate acestea, fiabilitatea BS este asigurată și prin respectarea anumitor standarde în timpul dezvoltării lor (citiți despre asta mai jos).

Multilingv— capacitatea de a seta diferite limbi pentru prezentarea informațiilor.

Multivalută— capacitatea de a lucra cu orice monedă

Facturare amânată- facturare, în care calculele se fac după apelurile efectuate.

facturare la cald— soldul contului este modificat în timpul conversației, iar informațiile despre soldul contului dvs. pot fi obținute imediat după apel.

Optimizarea facturării- îmbunătățire, îmbunătățire de către operatorul BS-ului său.

BS mare— sisteme utilizate de marii operatori.

Înregistrarea facturării— stabilirea rezultatelor calculului facturării; după calcule, rezultatele devin disponibile utilizatorilor (distribuite, tipărite).

Ce poate, ce ar trebui sau pentru ce este responsabil BS?

Standard european (după origine). ATINGEȚI a aparut in 1992. Este intretinut de grupul de lucru TADIG. Majoritatea operatorilor din Europa folosesc TAR2 deși există o a treia versiune. Din 1995, modificarea TAP2, cunoscută sub numele de caietul de sarcini TD.27, sau NAGTAP2, a început să fie folosit în Statele Unite.

În loc de concluzie

Îți scoți telefonul mobil din buzunar, formezi un număr, apeși „call” și... conversația a avut loc. Acum abia așteptați să aflați soldul contului dvs. Dacă facturarea sistemului este „fierbinte”, ești imediat informat despre această sumă. „Am calculat totul exact, un sistem de facturare bun”, credeți. Între timp, celălalt abonat află că tocmai a atins limita de timp și a fost deconectat. „De ce am nevoie de această facturare „fierbinte”! Sistem prost de facturare!” se plânge el... Da, nu poți mulțumi pe toată lumea în același timp!

Mulțumiri speciale pentru suport informativ Bolșova Galina, editorialist al revistei

Poveste companiilorWaltDisneyCompanie(Walt Disney) a început ca un mic studio de animație fondat de frații Disney - Walter și Roy Disney. Acest lucru s-a întâmplat în toamna anului 1923.

Walt azi Compania Disney este o companie conglomerată care nu doar filmează și produce desene animate și filme de familie. Walt Disney are lista mare domenii ale industriei divertismentului (Divertisment):

• o rețea de parcuri tematice proprii (în SUA, Franța, China),
• parcuri acvatice,
• companii de televiziune și radiodifuziune,
• propriile rețele de cablu.

În ciuda reputației companieiWaltDisney, ca producător de desene animate și filme ca parte a studiourilor proprii și achiziționate, cea mai mare parte a profitului net (mai mult de 40%) la sfârșitul anului 2015 i-a fost adusă de rețelele de televiziune prin cablu.

start

Frații Disney au fost oameni directii diferite: Walt a fost creativ, iar Roy Oliver a reușit să-și stabilească afacerea în comun.

16 octombrie 1923 Frații și-au înființat propria companie, Disney Brothers Cartoon Studio, la Hollywood. Compania a fost ulterior redenumită în The Walt Disney Studio” și mai departe – în „The Walt Disney Companie". Numele de familie rămâne în compania companiei până în prezent.

Primul film

La începutul lui martie 1924, a fost lansat primul film Disney - „Ziua lui Alice la mare”. Personajul a fost bazat pe eroina poveștii lui Lewis Carroll - Alice. În total, Walt Disney a desenat 56 de filme cu Alice.

Personaje noi

Până în 1927, compania Walt Disney a realizat în principal filme despre Alice. În 1927, Oswald Iepurele a câștigat popularitate printre telespectatori și critici.

Nașterea lui Mickey Mouse

faimos mouse Mickey Mouse a fost creat de însoțitorul companiei și desenator senior al companiei Ab Iwerks. A fost prezentat pentru prima dată publicului în 1928 în filmul „Crazy Airplane”. Acest film era încă tăcut (fără sunet).

Inițial, șoarecele Disney a fost numit Mortimer, iar abia puțin mai târziu a primit numele Mickey Mouse.

Tot în 1928, în filmele de animație Walt Disney a apărut sunetul sincronizat. Câteva casete Walt însuși le-a spus lui Mickey Mouse.

Pluto, Goofy și Donald Duck

În perioada de 10 ani de creștere reușită a companiei Walt Disney, s-au născut mai multe personaje celebre: câini amuzanți Pluto și Goofy, precum și rața Donald în vestă.

• Pluto a apărut în fața publicului în 1930.
• Goofy a devenit faimos în 1932.
• Donald Duck a apărut pentru prima dată pe ecrane în 1934 și este încă unul dintre cele mai faimoase personaje Disney.

Alba ca Zapada

Se crede că cea mai rapidă rată de creștere a popularității Walt Disney a început după lansarea lungmetrajului său. "Alba ca Zapada si cei sapte pitici" Bazat pe basmul cu același nume al fraților Grimm.

Acest film, lansat în decembrie 1937, a fost plăcut nu numai de public, ci și de critici. De asemenea, în toate ziarele s-au scris articole laudative despre el.

Pinocchio

Al doilea cel mai de succes lungmetraj al companiei Walt Disney, după Alba ca Zăpada "Pinocchio" publicat în 1940.

Compozitorii acestei imagini au fost premiați cu Oscarul pentru cel mai bun acompaniament muzical.

Filme celebre ale companiei Walt Disney

În 1950, la Festivalul de la Berlin, pictura "Cenusareasa" a primit premiul Ursul de Aur. Premiul a fost acordat pentru abilitățile tehnice excelente.

În 1953, a apărut un nou tablou celebru - „Peter Pan”.

În 1955 - „Doamna și vagabondul”.

În 1959 - „Frumoasa adormită”.

În 1961 - „101 dalmați”.

Toate aceste poze au devenit clasiceîn istoria nu numai a Companiei Walt Disney, ci a întregii lumi de desene animate.

Filme pentru tineret

Cu puțin timp înainte de moartea lui Walt Disney în 1966, Disney a început filmările filme pentru tineret. Erau poze pline de aventuri. Printre cele mai cunoscute sunt: ​​„Insula comorilor”, „Robin Hood”, „Mary Poppins”.

„Disneyland”

În anii 1950, compania a decis să-și extindă domeniul de activitate. A apărut primul proiect „Disneyland”— un parc tematic de distracții, la care au participat cele mai cunoscute personaje ale companiei.

Primul parc Disneyland a fost deschis în 1955 în Anaheim (lângă Los Angeles).

Astăzi, rețeaua de parcuri de la Disney există în diferite părți ale planetei noastre: America, Europa, China.

Etapă nouă în companie

După moartea fratelui său, Roy Oliver Disney a preluat compania în 1966. În această perioadă, s-a decis să se înceapă cucerirea unui public adult. În acest scop, a fost creată o nouă divizie - « piatra de atingerepoze».

Prima poză a acestui studio, lansată în 1984, a fost Splash.

În 1983, a fost lansat primul canal de cablu al companiei - TheDisneyCanal.

Lideri de închiriere

În 1988, Disney a devenit primul lider de box office printre studiourile de la Hollywood. Acest lucru s-a întâmplat datorită profiturilor din închirierea unor filme precum Who Framed Roger Rabbit, Good Morning Vietnam, iar mai târziu: Honey, I Shrunk the Kids, Dick Tracy.

Miramax

O altă divizie a Disney a fost compania de film MiramaxFilme, cumpărat în 1993 pentru 80 de milioane de dolari. În 2010, conducerea a vândut-o cu 600 de milioane.

Taxe mari

În 2003, două filme ale companiei Walt Disney au adus succes la box office. peste 300 de milioane de dolari: filmul „Piratii din Caraibe: Blestemul perlei negre” și filmul de coproducție cu Pixar – „În căutarea lui Nemo”.

În 2006, studioul Pixar a fost cumpărat de Disney complet cu toate echipamentele. Această achiziție a dat roade rapid: în perioada 2006-07, au fost lansate două desene animate care i-au adus lui Disney profituri mari: Cars și Ratatouille.

Cumpărarea unui Creator Star Wars

În 2012, creatorul celebrei francize " razboiul Stelelor» Lucasfilm a fost cumpărat de companie pentru 4 miliarde de dolari, împreună cu drepturile de a continua filmarea acestei imagini în serie.

Triumful lui Frozen

Lansat în toamna anului 2013 film animat "Inimă rece", care a devenit o adevărată senzație, devenind filmul de animație cu cele mai mari încasări din istoria Disney, precum și cel mai mare film de animație din istoria cinematografiei și doar al doilea desen animat, al cărui box office la nivel mondial a depășit un miliard dolari.

În 2014, filmul „Frozen” a primit 2 Oscaruri pentru cel mai bun film de animație și cel mai bun cântec original („Let It Go”), 5 Premii Annie, premium "Globul de Aur" pentru cel mai bun film de animație și Premiul Saturnși pentru cel mai bun film de animație.