Lebe in große Städte stellt schwierige Aufgaben: Es ist notwendig, sich an sich ändernde Arbeitsbedingungen, ein beschleunigtes Tempo, einen vollen Terminkalender anzupassen. Aus diesem Grund erlebt buchstäblich jeder Mitarbeiter Stress am Arbeitsplatz. Dies beeinträchtigt die Konzentrationsfähigkeit und die Fähigkeit, schnelle Entscheidungen zu treffen. Die Situation wird maßgeblich durch das Mikroklima im Team bestimmt, von dem der psychische Zustand einer Person bei der Arbeit zur Hälfte abhängt.

Nachdem wir das englisch-russische Wörterbuch geöffnet haben, werden wir sehen, dass das Wort "Stress" mit "Druck, Spannung oder Druck" übersetzt wird. Tatsächlich sind wir bei Arbeitsstress innerlich angespannt und haben manchmal das Gefühl, dass uns Ereignisse und Verpflichtungen buchstäblich bedrängen. Dieser Zustand lässt sich jedoch nicht vermeiden. Es symbolisiert die natürliche Reaktion des Körpers auf eine schwierige Situation, die uns aktiviert, negative Emotionen zu überwinden.

Ursachen von Stress am Arbeitsplatz

Es gibt viele Gründe, warum eine Person während des Arbeitstages Stress erlebt. Meistens ist es eine Überlastung, ein voller Zeitplan oder umgekehrt, große Menge Freizeit. Auch stark beeinflusst von Beziehungen zu Kollegen und Vorgesetzten, körperlichen Bedingungen (es ist unwahrscheinlich, dass ständiger Lärm oder ein stickiger Raum zu hervorragenden Leistungen und guter Gesundheit beitragen).
am Arbeitsplatz, liegt oft in unserem Lebensstil. Schlechte Ernährung, Schlafmangel, Rückzug und Verdrossenheit, allgemeine negative Einstellung – diese und andere Faktoren sind häufige Ursachen für den Verlust der Selbstbeherrschung. BEI Professionelle Aktivität uns überkommen ängste, vor allem wenn wir gerade erst angefangen haben zu arbeiten und uns noch nicht vollständig ins team integriert haben. Zunächst einmal ist es die Angst, gekündigt zu werden, einen Fehler bei der Erledigung einer wichtigen Aufgabe zu machen, die Angst, missverstanden zu werden und nur daran zu denken, die Arbeit nicht bewältigen zu können. Wie Sie sehen, hat beruflicher Stress viele Gesichter und seine Bewältigung erfordert Arbeit an sich selbst.

Anzeichen von Stress

Da die Ursachen für Stress in vielen Faktoren liegen, sind auch die Anzeichen vielfältig. Von den körperlichen Manifestationen werden gefunden:

• Kopfschmerzen;
• Schwindel;
• Zahnschmerzen;
• erhöhter Puls;
• Ermüdung;
• Schlaflosigkeit.

Psychologisch fühlt eine Person:

• Angst;
• Wut;
• Furcht;
• obsessive Angstzustände;
• Reizbarkeit;
• Impotenz.

Der Mitarbeiter ist durch häufige Stimmungsschwankungen, Überempfindlichkeit oder langsame Reaktion, Apathie gekennzeichnet. Das Verhalten eines Menschen unter Stress kann unvorhersehbar sein: Er isst entweder zu viel oder nichts, trinkt Alkohol oder raucht eine Zigarette nach der anderen. Es ist ratsam, einen solchen Menschen nicht allein zu lassen, sondern ihn moralisch zu unterstützen. In solchen Momenten braucht ein Mensch es.

Die Rolle eines gesunden Mikroklimas

Ein gesundes Mikroklima im Team ist die Hauptvoraussetzung für Stressfreiheit

Durch gute Kommunikation gewinnt der Mitarbeiter an Selbstvertrauen, fühlt sich unterstützt und findet schnell die Kraft, sich auf wichtige Geschäfte zu konzentrieren. Soziale Isolation und Loslösung vom Team führt nicht dazu gute Ergebnisse. Manchmal ist es sogar wichtig, sich zu äußern, und wenn Sie alles bei sich behalten, kann Stress zu einer anhaltenden Depression werden. Es reicht aus, zumindest Kleinigkeiten zu genießen, zum Beispiel ein zufälliges Kompliment bei der Arbeit.

Bestimmen Sie selbst, was Stress für Sie verursacht, und versuchen Sie nicht, eine Reihe von Verantwortungen zu übernehmen, die Ihre Kräfte übersteigen. Setzen Sie Ihre Prioritäten. Sei freundlicher zu Kollegen, auch wenn sie dir vorher unangenehm erschienen. Früher oder später müssen Sie immer noch nach Gemeinsamkeiten suchen, warum nicht jetzt? Als Ergebnis werden Sie den Stress bei der Arbeit leichter überwinden, Sie werden einen Kraftschub spüren.

Weisen Sie Zeit und Arbeitsbelastung zu

Wenn mit dem Mikroklima alles in Ordnung ist, Sie sich überfordert fühlen und sich nicht auf die Arbeit konzentrieren können, achten Sie auf Ihre Tagesplanung. Eine klare Zeiteinteilung wird Ihnen helfen, besser zu verstehen, was heute erledigt werden muss und was besser auf morgen verschoben werden sollte. Erledige alle Aufgaben im Handbuch nacheinander. Am Ende ist es nie peinlich, Kollegen um Hilfe zu bitten, Sie müssen möglicherweise Verantwortlichkeiten neu verteilen, dies erspart Ihnen, Routinearbeiten alleine erledigen zu müssen.

Wenn die Ihnen anvertraute Arbeit Ihre Fähigkeiten übersteigt, lohnt es sich, den Mut zu haben und „nein“ zu sagen und die Ablehnung ruhig zu argumentieren. Sonst leidet die Arbeitsqualität merklich und es folgt natürlich ein unangenehmes Gespräch mit der Geschäftsführung. Nachdem Sie einen Arbeitsauftrag übernommen haben, nehmen Sie sich eine Auszeit, um sich auszuruhen.

Ordnungsgemäße Organisation des Arbeitsablaufs

Richtige Organisation des Arbeitsplatzes unter Berücksichtigung der Anatomie

Eine sorgfältige Herangehensweise an die Arbeitsorganisation wird dazu beitragen, die Arbeit aus einer neuen Perspektive zu betrachten. Sie werden das Gefühl haben, die Umstände zu beeinflussen, indem Sie die Kontrolle über einen kleinen Arbeitsbereich übernehmen. Entfernen Sie am Ende des Tages unnötige Papiere, Dokumente, Werkzeuge und Müll von Ihrem Desktop. Sie werden sehen, wie es sich verändert. Manche Leute finden es einfacher, sogenanntes „kreatives Durcheinander“ auf dem Tisch zu haben, aber wir sind nicht alle Schriftsteller und Künstler, oder?

Planen Sie jeden Abend den nächsten Tag, indem Sie jede Aufgabe priorisieren. Achten Sie unbedingt auf die Mittagspausen, diese Zeit ist gesetzlich zur Ruhe gegeben und muss voll ausgeschöpft werden. Eine Tasse Tee oder Kaffee in Gesellschaft von Arbeitskollegen kann die Stimmung für den Rest des Tages radikal verändern.

Entscheidend ist, was Sie nach der Arbeit tun. Nicht jeder erlaubt Ihnen, diese Zeit aufgrund eines vollen Terminkalenders mit sich selbst zu verbringen, aber ein Spaziergang die Straße entlang oder eine kurzfristige Übung wird Ihren Zustand erheblich verbessern. Sportübung- ein direkter Weg zu ausgezeichneter Gesundheit und Sieg über Stress. Denken Sie daran, Stressbewältigung erfordert richtige Ernährung und vollkommene Ruhe.

Ändern Sie Ihre Einstellung zur Realität

Positives Denken schützt in jeder Umgebung vor Stress

In den Worten eines berühmten kanadischen Arztes ist Stress, wie eine Person wahrnimmt, was passiert ist. Schon antike Philosophen argumentierten, dass wir nicht auf Ereignisse reagieren, sondern auf unsere Gedanken darüber. Daher ist es wichtig, zunächst Ihre Einstellung zur Situation zu ändern und zu glauben, dass Sie mit Schwierigkeiten fertig werden. Wir müssen lernen, mit Stress umzugehen, und verstehen, dass das, was passiert ist, nur eine bestimmte Phase des persönlichen Wachstums ist, die sich positiv auf unser zukünftiges Leben auswirken wird.

Denken Sie positiv, geben Sie die Alles-oder-Nichts-Kategorien auf, die uns die Psychologie eines Verlierers lehren. Lernen Sie dazu, den Prozess zu genießen, konzentrieren Sie sich auf ein positives Endergebnis. Optimismus und das Wissen, wie man das gewünschte Ergebnis bei der Arbeit erzielt, sind der Schlüssel, um sich energetisiert zu fühlen, Stress und andere psychische Probleme zu überwinden.

Versuchen Sie, Ihre Emotionen zu kontrollieren. Versuchen Sie, aus einer anderen Perspektive zu denken - konzentrieren Sie sich nicht auf Stress, sondern auf die Lösung des Problems, das zu nervöser Anspannung geführt hat. Je besser Ihre emotionale Selbstbeherrschung ist, desto besser können Sie mit beruflichem Stress umgehen. Lache mehr und ignoriere negative Punkte. Das entschärft die Atmosphäre im Team und verbessert die Atmosphäre am Arbeitsplatz, aber man sollte das Lachen nicht missbrauchen. Machen Sie keine Witze mit Kollegen und Vorgesetzten, um in Ihrer Ansprache keinen Spott zu bekommen.

Emotionale Selbstkontrolle: Höhepunkte

Um emotionale Selbstkontrolle während der Arbeit zu entwickeln, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass sie vier Komponenten umfasst:

1. Selbstbewusstsein. Eine Person ist sich ihrer Emotionen bewusst und wie sie die Entscheidungsfindung beeinflussen.
2. Selbstverwaltung. Dies ist die Kontrolle von Emotionen und Verhalten, die Fähigkeit, sich an veränderte Situationen anzupassen.
3. öffentliches Bewusstsein. Eine Person ist in der Lage, die Emotionen anderer zu erkennen, zu verstehen und darauf zu reagieren. Ein solches Bewusstsein bildet Beziehungen in einem Team und fühlt sich wohl unter anderen Menschen.
4. Beziehungsmanagement. Ein Indikator dafür, wie gut Sie unter verschiedenen Umständen eine gemeinsame Sprache mit anderen Menschen finden, wie umweltbewusst Sie mit Konflikten umgehen.

Ergebnisse

Mit Hilfe einer bewussten Einstellung zum Tagesablauf, der Kräfteverteilung, ist es möglich, Stress am Arbeitsplatz selbst zu besiegen. Gesunde Beziehungen im Team und die Hilfe eines Psychologen geben Ihnen die Unterstützung, die Sie in diesem Moment brauchen.

Lernen Sie, Probleme selbst zu lösen, ergreifen Sie die Initiative und bauen Sie ehrliche Beziehungen zum Management und zu Kollegen auf. Lernen Sie, mit den sich ständig ändernden Gegebenheiten ruhig und flexibel umzugehen.

Die Gesamtheit aller Arbeitsprozesse (Haupt- und Nebentätigkeiten) ist ein Arbeitsprozess.

Eine Überschreitung des Pumpendurchflusses für neue Vergaser um das 2-2,5-fache der optimalen Werte erhöht den Kraftstoffverbrauch um 1 - 1,1%. Noch bedeutsamer ist der Effekt des erhöhten Angebots auf die Schadstoffemission. Eine solche aus Sicht des Arbeitsprozesses unangemessene Anreicherung des brennbaren Gemisches im Beschleunigungsmodus führt zu einer Erhöhung der Emission von Produkten der unvollständigen Verbrennung von CO um das 1,6- bis 2,1-fache und CH um das 1,5- bis 2-fache.

Name des Workflows

QUALITATIVER PERSONALBEDARF - der Bedarf an Kategorien, Berufen, Fachrichtungen, das Niveau der Qualifikationsanforderungen an das Personal wird auf der Grundlage der in der Produktions- und Technologiedokumentation für die Anforderungen des Arbeitsprozesses an Positionen und Arbeitsplätzen erfassten Berufs- und Qualifikationsarbeit berechnet Stellenbeschreibungen oder Stellenbeschreibungen Stellen der Personalausstattung der Organisation und ihrer Abteilungen, an denen die Zusammensetzung der Positionen der Dokumentation festgelegt ist, die verschiedene Organisations- und Managementprozesse regelt, mit der Zuordnung von Anforderungen an die berufliche und qualifizierte Zusammensetzung der Ausführenden.

PERSONALBEWEGUNG - eine Änderung des Platzes der Mitarbeiter in der Organisationsstruktur des Managements. P.p. kann in horizontaler oder vertikaler Richtung (dh ohne Änderung oder mit Änderung der Hierarchieebene der Organisationsstruktur) sowohl im Rahmen einer Untergliederung der Struktur als auch darüber hinaus (Versetzung eines Mitarbeiters) erfolgen in eine andere Unterabteilung). P.p. löst mehrere Probleme ist eine Möglichkeit, die Effizienz des Personaleinsatzes zu steigern ermöglicht es IB in einer Reihe von Fällen, den Personalbedarf an bestimmten Arbeitsplätzen zu decken, ohne auf eine Strukturierung des Arbeitsablaufs sowohl für Verwaltungs- als auch für Personalzwecke zurückgreifen zu müssen. Strukturierung erfolgt in Form von Erweiterung, Rotation oder Verkomplizierung (Anreicherung) der Arbeit und kann dabei auch das Ziel des Lernens verfolgen.

Mit Hilfe der in der technischen Regulierung verwendeten Beobachtungsarten werden die Arbeitszeit insgesamt und ihre einzelnen Arten untersucht. Um die gesamte Arbeitszeit zu studieren, wird ein Foto des Arbeitstages verwendet, um die Arbeitszeit zu studieren - Zeiterfassung und ein Foto des Arbeitsprozesses.

Der Workflow ist eine Reihe technologisch miteinander verbundener Vorgänge, die einen einfachen Produktionsprozess zyklischer Natur bilden.

Ich nehme Ihre Einwände vorweg. Nein, sagen Sie, der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, effiziente Arbeitsabläufe aufzubauen, Qualität zu gewährleisten, ein positives Markenimage bei den Verbrauchern zu schaffen und einen bedeutenden Marktanteil zu gewinnen, enge Beziehungen zu den Kunden aufzubauen Ein Anführer. Wenn Ihr Unternehmen durch ein Stumpfdeck arbeitet, wenn Sie sich nicht um Qualität kümmern, wenn Sie sich nicht ernsthaft bemühen, für Ihre Marke zu werben, und wenn

Unabhängig davon, was Sie haben – intelligente Mitarbeiter, großartige Produkte, guter Kundenservice, ein solides Bankkonto – müssen Sie heute auch den schnellen Austausch nützlicher Informationen im Unternehmen sicherstellen, die dazu beitragen, Arbeitsabläufe besser zu organisieren und die Produktqualität zu verbessern und Effizienz. . Die meisten Unternehmen haben gute Mitarbeiter. Die meisten Unternehmen wollen mit ihren Kunden das Richtige tun. In den Eingeweiden der meisten Organisationen befinden sich nützliche Daten, die für ihre Mitarbeiter sehr nützlich sein könnten. Informationsflüsse sind Kreislauf Ihres Unternehmens, sie ermöglichen es Ihnen, das Beste aus Ihren Mitarbeitern herauszuholen und die Erkenntnisse zu erhalten, die Sie von Ihren Kunden benötigen. Überprüfen Sie, ob Sie über genügend Informationen verfügen, um die folgenden Fragen zu beantworten

Das Wichtigste ist jedoch, enge Beziehungen zu den Kunden aufzubauen und ständig aus den Informationen zu lernen, die von ihnen kommen. Das gesamte Potenzial des Unternehmens sollte auf die Befriedigung dieses Grundbedürfnisses gerichtet sein – die Effizienz von Arbeitsprozessen und Datenerfassungssystemen, reflektiertes Feedback und Abstimmung, die Entwicklung strategischer Pläne und deren Umsetzung. Wir werden in diesem Buch immer wieder auf die Notwendigkeit einer effektiven Interaktion zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden zurückkommen. Ich zeige Ihnen, wie das elektronische Nervensystem erfolgreichen Unternehmen dabei hilft, ihre ganze Energie auf die Lösung dieser wichtigsten Aufgabe jeder Organisation zu konzentrieren.

A Elektronische Informationen ermöglichen eine radikale Verbesserung der Arbeitsabläufe, die mit papierbasierten Systemen nicht möglich ist.

Nach der Durchführung der Forschung wird eine experimentelle Überprüfung neuer progressiver Arbeitsabläufe, kinematischer Schemata, Strukturen, Materialien und der Entwurfsvorbereitung für die Produktion (CPP) durchgeführt. Die Qualität der Produkte und der Zeitpunkt ihrer Entwicklung hängen weitgehend von der Ebene ihrer Organisation ab.

Der Name des Arbeitsablaufs lautet Harnstoffentparaffinierung.

Nach den Beobachtungen wird eine Analyse der erhaltenen Ergebnisse durchgeführt, um die Rationalität des Vorgangs der Durchführung der Operation zu überprüfen, und ihre Betriebszeit wird durch Summieren der Dauer der Ausführung aller Elemente der Haupt- und Nebenzeit bestimmt. Es dient als Ausgangspunkt für die Entwicklung von Zeitstandards und Standards für mechanisierte und manuelle Arbeitsabläufe.

Die Standards für mechanisierte Arbeitsabläufe werden unter Berücksichtigung der Gestaltung der Arbeitsplatzorganisation und der Technologie des mechanisierten Prozesses, der normativen Produktivität von Maschinen für 1 Arbeitsstunde und des normativen Personals der Arbeitnehmer entwickelt.

Abhängig von der organisatorischen Komplexität kann der Produktionsprozess des Gastransports aus einer Reihe von Arbeitsabläufen bestehen, die die Gaspipeline für den Gastransport vorbereiten, Einheiten starten, den Transport überwachen usw.

Wie aus (III. S9) ersichtlich ist, bestimmen der Vektor e und der Bereich seiner Änderung für die gegebenen Parameter, die ihn bestimmen, die Anforderungen an die Parameter und Eigenschaften der Regelung von Maschinen, Einheiten, Apparaten und technischen Mitteln, in denen die Soll-Arbeitsprozesse durchgeführt werden. Beispielsweise wird gemäß der bekannten Gasmenge und der Strömungsgeschwindigkeit bei gegebenem p und T der Strömungsquerschnitt des Arbeitselements gemäß dem bekannten p und T bestimmt - den Anforderungen an die Festigkeitseigenschaften des Elements für einen gegebenen chemische Zusammensetzung- Anforderungen an die Qualität von Materialien, Elementen in direktem Kontakt mit dem Gas usw. Die angegebenen Parameter und Faktoren ermöglichen unter Berücksichtigung anderer Einschränkungen die Generierung von Codes für die Auswahl optimaler Blöcke aus Standardgrößenbereichen in Bezug auf jeden bestimmten technologischen Prozess.

Der Zweck der Schichtbetriebsarten besteht darin, Reserven für die Übererfüllung von Produktionsstandards zu finden, indem Bauprozesse richtig mit Maschinen ausgestattet werden, die Kombination von Arbeitsprozessen, Operationen und Techniken maximiert wird, wodurch Unterbrechungen im Betrieb von Maschinensätzen aufgrund von rechtzeitiger und hoher Qualität reduziert werden Wartung von Maschinen, Verbesserung der Organisation und Kultur der Produktion.

Anforderungen an Effizienz und Zuverlässigkeit treiben die Entwicklung von Automatisierungssystemen für solche grundlegenden Arbeitsabläufe voran. Wenn Manager dafür die ersten verfügbaren Lösungen verwenden, ist das Ergebnis eine Wildwuchs von inkompatiblen lokalen Systemen. Jedes dieser unabhängigen Systeme kann für sich alleine reibungslos funktionieren, aber die Daten dieser Systeme bleiben voneinander isoliert und ihre Integration ist sehr schwierig.

Sicherstellung der Lenkbarkeit der Organisation

Indem wir die Arbeitsregeln festlegen, formen wir Technologie: was aus einer einfachen Gruppe von Menschen ein Unternehmen macht. Technologie ist eine klare, formalisierte Abfolge von Aktionen in allen Phasen der Erzielung eines Ergebnisses. Schritt eins, Schritt zwei, Schritt drei ... Kriterien, um einen Schritt abzuschließen und zum nächsten überzugehen. Die Herausforderung besteht darin, den Mitarbeitern die richtigen Stellenbeschreibungen an die Hand zu geben, damit sie gemeinsam das gewünschte Ergebnis koordiniert erreichen können. In allen Fällen, in denen ein Mitarbeiter etwas falsch machen kann, sollte sein Handeln durch Anweisungen geregelt werden.

Wie erreicht man das? Es ist notwendig, den Arbeitsablauf der Organisation vorzuschreiben.

Workflow und seine drei Phasen

Der Geschäftsprozess eines Unternehmens ist Hausaufgaben Führer. Wenn er es tut, wird das Unternehmen für die nächsten zwei oder drei Jahre stabil arbeiten und die Arbeit des Managers selbst wird routiniert, einfach und verständlich.

Einmal hatten wir die Gelegenheit, mit einem Mitarbeiter einer der Abteilungen der Zentralbank zu kommunizieren. Wir haben ihn lange gefragt: „Was ist das Ergebnis?“

Das ist die Zentralbank. Es funktioniert und alles. Das ist das sichtbare Ergebnis.
- Woher weißt du, dass es dir gut geht?
- Wenn wir morgen genauso arbeiten wie gestern.

Wenn ein Unternehmen nach einem gut gestalteten Workflow arbeitet, garantiert dies den Gewinn auf eine standardisierte, etablierte Weise. Ein solches Geschäft kann auf Wunsch oder Bedarf verkauft werden. Wenn es keinen Arbeitsprozess gibt, dann ist das einzige, was wir besitzen, das Eigentum des Unternehmens: Tische und Computer. Mehr ist dieses Geschäft nicht wert.

In dem Moment, in dem wir die Arbeit des Unternehmens technologisieren, reduzieren wir die Anforderungen an die erforderlichen Mitarbeiter erheblich, ohne die Qualität des Produkts zu verlieren.

Bühne 1

Wo soll man anfangen ein Workflow-Rezept erstellen?Ende um anzufangen (das heißt, beginnen Sie mit dem gewünschten Ergebnis des Prozesses).

Dazu definieren wir zunächstwelches systematisch reproduzierbare Ergebnis der Arbeit der Mitarbeiter wir erhalten wollen Tag für Tag stabil. Alle Aktionen werden mit den Worten "erledigt" oder "ist" formuliert: "Es gibt einen Gewinn in einer bestimmten Höhe, es gibt ein Paket Papiere in der Buchhaltung, der Zaun ist gestrichen." Richtig: nicht „wird sein“ oder „es soll sein“, nicht „fertig“ oder „tun“, sondern „ist“.

Als nächstes müssen Sie es herausfindenWas sollte einmal getan werden, bevor Sie das Ergebnis erhalten (pro Tag, pro Stunde) undwas einen Schritt vor diesem Schritt fertig sein sollte damit das nächste wiederum möglich wird. So schreiben wir, „zurückgespult“ in die entgegengesetzte Richtung, die Schritte unserer Mitarbeiter vor.

Die Beschreibung eines Workflows für ein bestehendes Unternehmen hat Vor- und Nachteile.Vorteile, dass wir alles aus dem laufenden Prozess abschreiben können.Minuspunkteist, dass wir versucht sind, alles, was wir anhaben, in den Arbeitsablauf zu integrieren dieser Moment Es gibt. Darunter etwas, auf das das Unternehmen gut verzichten könnte. Daher ist es wichtig, Maßnahmen vorzuschreibenEnde um anzufangen . Üblicherweise wird nach einer solchen Bearbeitung alles Überflüssige aus der Beschreibung des betrieblichen Arbeitsablaufs entfernt, es bleibt nur noch das, was notwendig und ausreichend ist, um das endgültige reproduzierbare Ergebnis zu erhalten.

Der Handlungsablauf in kleinen und mittelständischen Unternehmen wird üblicherweise in 10-20 solcher Schritte zerlegt, wenn der Ablauf nicht sehr detailliert vorgegeben ist.

Der fertige Workflow wird so geprüft: Alles drin muss drin seineinfache Wiederholung:die Ausführung des vorherigen Schritts ermöglicht den Start des nächsten. In der Phase der theoretischen Prüfung ist es wichtig zu beurteilen, ob alle diese Schritte durchgeführt werden können und ob das von uns erstellte Schema zu einem Gewinn führt. Nicht selten, besonders wenn der Manager dies zum ersten Mal tut, gibt es einen Punkt, an dem das Workflow-Schema „stolpert“. Und dann ist unsere Aufgabe, Workarounds zu finden.

Stufe 2

Wir haben also ein Schema von End- und Zwischenergebnissen parat. In diesem Fall können Sie mit der zweiten Phase der Erstellung eines Workflows fortfahren -Übergangsrezepte zwischen Ergebnissen .

Beispielsweise wird es in der Kette der Zwischenergebnisse angezeigt. "Der Eimer ist in Zimmer 203. Dann müsste er in Zimmer 406 stehen." Was muss getan werden, um den Eimer in einen anderen Raum zu bekommen? Es muss genommen, bewegt, geliefert werden.

Wenn im Workflow-Schema steht: „Rechnung ausgestellt“ und „Rechnung übergeben“, dann klingt der Übergang zwischen diesen Ergebnissen so: „Rechnung entgegennehmen, mit Meister und Buchhalter unterschreiben, ans Lager übergeben.“ Ziemlich ausführlich und verständlich.

Stellen Sie sich die Ergebnisse der Schritte und die Übergänge zwischen ihnen gemäß dem Schema vor. Es wird definitiv einen Ort geben, an dem Sie überhaupt nichts verstehen und nicht wissen, wie Sie dies tun sollen. Bis Sie es verstanden haben, können Sie sich den gesamten Arbeitsablauf nicht vorstellen. In den meisten Fällen ist dies keineswegs einzigartig. Höchstwahrscheinlich wurde diese Technologie bereits irgendwo und von jemandem beschrieben.

Wir werden oft gefragt: Ist eine Formalisierung möglich? kreative Arbeit? Tatsächlich sind kreative Berufe die geringsten Probleme.

Mitarbeiter einer Webdesign-Firma versicherten ihrem Chef, dass ihr Job kreativ sei. Deshalb erlaubten sie sich, die Fristen für die Erfüllung von Aufträgen ständig zu stören: Inspiration kommt schließlich nicht auf Bestellung. Vielleicht hätten wir ihnen geglaubt, wenn wir nicht in der Praxis dafür gesorgt hätten, dass sich der Prozess zum Beispiel des Malens von Bildern in Schritte zerlegen lässt. Wie das Schreiben von Poesie, Prosa und Musik. Der Prozess wurde in einfache Schritte unterteilt, und die Arbeit machte mehr Spaß. Was im Geschäftsleben als Kreativität bezeichnet wird, ist eine Kombination aus Standardschritten.

Wir wiederholen: Alles muss im Unternehmen formalisiert werden – vom Handel bis zum Wischen.

Wir haben einen Freund, der einmal in die Staaten gegangen ist. Dort arbeitete er fast ohne Sprachkenntnisse ein halbes Jahr als Gastarbeiter. Als Andenken brachte er mehrere Instruktionen für die Mitarbeiter der Firmen mit, in denen er arbeitete. Diese Anweisungen wurden in Form eines Büchleins mit Bildern erstellt (die Arbeitgeber wussten, dass die Gastarbeiter die Anweisungen nicht lesen konnten, wo es gezeichnet wurde, was, warum und wie es zu tun war. Sie gaben es einem Freund in seine Hände, sagten sie, damit er es bis morgen auswendig lernt, hast du es gelernt, geh an die Arbeit.

Bemerkenswerterweise wurden die Anweisungen bei der Entlassung nicht weggenommen. Alle Firmen mit Selbstachtung haben solche Anweisungen, und es ist mehr als seltsam, wenn sie es nicht sind. Das ist für uns eine Innovation. Stattdessen Heldentum, Notstandsarbeit, Überzeugungsarbeit und Arbeit mit Menschen. Wird die Arbeit der Führungskraft qualitativ hochwertig erledigt, weiß jeder Mitarbeiter genau, was er zu welchem ​​Zeitpunkt zu tun hat.

Stufe 3

Wir haben also ein Schema von Zwischen- und Hauptergebnissen mit vorgeschriebenen Verbindungen und Übergängen zwischen ihnen erstellt. Bisher ist dies nur eine Abfolge von Aktionen, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen.

Nächsten wir Gliedern Sie den Arbeitsablauf nach funktionalen Aufgaben und Positionen . Zunächst ermitteln wir, ob überall Mitarbeiter benötigt werden und ob es Arbeitsschritte gibt, bei denen auf deren Mitwirkung verzichtet werden kann. Die Ausführung aller anderen Schritte müssen wir den Mitarbeitern anvertrauen. Es stellt sich die Frage: Wie werden die Funktionen zwischen den Mitarbeitern des Unternehmens aufgeteilt?

Oft verteilt die Führungskraft die funktionalen Verantwortlichkeiten lieber einfach, aber dumm – vertikal, nach dem Prinzip: „Mach es von Anfang bis Ende und sei verantwortlich für das, was du getan hast.“ Ein Mitarbeiter kennt die Anweisungen mehrerer Ebenen der Organisation des Unternehmens (vom Top-Management bis zum Auftragnehmer). Doch diese Entscheidung führt für uns zu unangenehmen Konsequenzen:

1. In unserem Land ist das Vorhandensein solcher Anweisungen im Gegensatz zum Westen ein Wettbewerbsvorteil und Know-how. Und wenn einer unserer Mitarbeiter Anweisungen aus allen Ebenen des Unternehmens hat, dann „gibt“ er sie früher oder später an jemanden weiter.

2. Wir sind wieder bei dem, was wir so sehr versucht haben zu vermeiden: Wir legen die Messlatte für den Mitarbeiter noch einmal höher.

3. Wenn der Mitarbeiter, der einen Teil unseres Arbeitsprozesses innehatte, uns verlässt, stellen wir die Arbeit des gesamten Unternehmens ein.

Daher bleibt uns eine einfache Standardlösung -Schnittanleitung wie Tetris . Damit kein Prozess von Anfang bis Ende von einem Mitarbeiter durchgeführt wird und jeder Mitarbeiter sein eigenes kleines Stück Arbeit hat, entsprechend seinen Gewohnheiten und Fähigkeiten.

Bei einer solchen Aufgabenverteilung werden alle Minuspunkte zu Pluspunkten. Jeder Mitarbeiter, der eine kleine Reihe von Aufgaben erfüllt, für die er speziell ausgewählt und angepasst ist, arbeitet ohne Anstrengung und verschwendet nicht unsere Zeit und unser Geld.

Es ist wichtig zu beachten, dass Funktionen und Positionen nicht dasselbe sind. Dieselbe Person in derselben Position kann mehrere Funktionen haben.

Jetzt haben wir eine Liste mit bestimmten Positionen und für jede von ihnen eine Liste mit besonderen Merkmalen, die ein Mitarbeiter haben muss. Darauf aufbauend erteilen wir Weisungen für die Personalauswahl an den Personalreferenten (bzw. die für die Einstellung zuständige Stelle). Diese Anweisungen wiederum sind zwangsläufig mit dem Arbeitsprozess und den Stellenbeschreibungen verknüpft.

Das Ergebnis unserer Arbeit zur Organisationsbildung besteht also aus einem vorgeschriebenen Arbeitsablauf des Unternehmens, Stellenbeschreibungen, Auswahlregeln für zukünftige Mitarbeiter und durchdachten Lohnkonditionen.

Es gibt eine Einschränkung in einem richtig geschriebenen Workflow:Es muss angegeben werden, in welcher Form Materialien oder Dokumente von einem Mitarbeiter an einen anderen weitergegeben werden

Einweisung ein Gesamtansicht sieht meistens so aus.

Schritt eins. Ergebnis: fertig (...)

Die Beschreibung des ersten Schritts umfasst die folgenden Punkte.

EIN) Wer macht. Es spielt keine Rolle, dass der Mitarbeiter in seinen Anweisungen hat, was er tut. So sollte es sein.

B) Wie funktioniert. Dieser Punkt kann übersprungen werden, wenn seine Umsetzung auf der Ebene des gesunden Menschenverstandes hinreichend offensichtlich ist. Obwohl zum Beispiel in unserer Organisation die Anweisungen des Wächters sogar angeben, wann der Schnee von der Schwelle entfernt werden muss. Damit er keine Fragen hat.

b) Wer und D) Wie steuert . In diesem Absatz sprechen wir nicht über den überlegenen Kopf des Darstellers, sondern überMitarbeiter, der Arbeit von ihm annimmt . Wenn er akzeptierte, dann übernahm er die Verantwortung und kann dem vorherigen keinen Vorwurf machen. Somit wird ein linearer Teil der Kontrolle in der Organisation aufgebaut. Wenn jemand seinen Teil der Arbeit nicht erledigt und ihn dementsprechend nicht an den nächsten weitergegeben hat, versagt das System. Der Manager kann genau verfolgen, wer und wo gescheitert ist.

Was ist der Vorteil eines solchen Kontrollsystems? Sowohl der Sender als auch der Empfänger verstehen dases ist sinnlos, sich gegenseitig zu bedecken . Früher oder später wird sich die Nichterfüllung der Arbeit manifestieren, dann werden beide bestraft. Die Mitarbeiter kontrollieren sich also gegenseitig aus Selbsterhaltungstrieb.

Zweiter Schrittdie anleitung beschreibt genau das gleiche wie die erste: wer macht es wie, wer kontrolliert es und wie. So wird die gesamte Stellenbeschreibung des Mitarbeiters vorgegeben. In der Regel wird ein Anhang mit Beispielen für die Ausführung der Begleitdokumentation (Muster von Formularen und Standardformen). Wenn die Anweisungen beispielsweise lauten: „Rechnung an einen Buchhalter senden“, enthält die Anwendung ein Formular zum Ausfüllen einer Rechnung. Die Stellenbeschreibungen des Buchhalters haben auch ein Muster zum Ausfüllen dieser Rechnung, damit Sie vergleichen können.

Ein Beispiel aus kleinen Anweisungen einer Firma. Der Mitarbeiter, der den Schnee von der Veranda entfernt hat, muss sich in einer bestimmten Form beim Versorgungsmanager melden. Und der Versorgungsmanager in der Zeitschrift muss unterschreiben, dass er eine saubere Veranda gesehen und den Job angenommen hat. Es gibt drei mögliche Verstöße gegen diese Anweisungen. Der erste - der Schnee wird nicht entfernt, es gibt keine Unterschrift - beide werden bestraft. Die zweite - die Veranda ist sauber, aber es gibt keine Unterschrift. Das dritte - es gibt eine Unterschrift im Tagebuch, aber der Schnee wurde nicht entfernt, dh die Arbeit wurde nicht überprüft. In den letzten beiden Fällen wird nur der Versorgungsmanager bestraft.

Die Zeichnungen und Fotos in der Anleitung sind toll! Eine komplexe Beschreibung ist visuell viel einfacher zu erfassen.In einem vorgefertigten Arbeitsablauf und Anweisungen müssen der Zeitpunkt und die Kosten jedes Schritts angegeben werden. Ein gutes Beispiel für solche Dokumente sind Gebrauchsanweisungen für Haushaltsgeräte. Sie kaufen zum Beispiel eine Digitalkamera. Daran angehängt ist Kurze Review» - ein farbiges Heft mit Illustrationen zur Anwendung. Und wenn es dort nicht klar ist, schauen Sie in ein dickes Buch mit detaillierten Anweisungen, suchen und lesen Sie den Artikel, der Sie interessiert.

Idealerweise sollten unsere Mitarbeiter den gleichen „Kurzrückblick“ haben. Aus den ersten Überschriften von Stellenbeschreibungen wird eine Liste erstellt, in der der Mitarbeiter die Umsetzung bestimmter Schritte seiner Unterweisung vermerkt. Es ist praktisch, wenn eine solche Liste Spalten für Notizen und Unterschriften des Ausführenden und des Kontrolleurs hat. Die Liste ist auch notwendig, um die Ausführung aller Schritte durch den Mitarbeiter zu verfolgen, da er ohne den vorherigen nicht zum nächsten übergehen kann. Unter solchen Bedingungen führt der Mitarbeiter seine Arbeit an den Punkten aus. Wenn er etwas vergessen hat, kann er in der großen Anleitung nachsehen, wo alles genauer beschrieben ist.

Das Schreiben von Anweisungen erfordert keine hohe Intelligenz. Es erfordert Ausdauer. Jeder der Punkte muss sehr sorgfältig geschrieben werden. Aber dann können wir mit der Anleitung neun von zehn aufkommenden Fragen leicht lösen.

Wie macht man? - So! - Wie viel es kostet? - So viel! - Und wenn nicht? - Ändern Sie so, jetzt kostet es so viel!

Es scheint, was ist die Schwierigkeit, warum haben nicht alle Organisationen einen Workflow? Leider bringen die Führungskräfte oft selbst das deUo nicht zu Ende, entweder aus Faulheit oder mangelnder Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, oder weil sie das Geschäft nicht automatisieren wollen, um nicht aus den Aktivitäten des Unternehmens „herauszufallen“. In einigen Fällen stornieren die Eigentümer selbst das Geschriebene, geben mündliche Anweisungen an die Mitarbeiter und tun dies möglicherweise aus dem Wunsch heraus, ihre eigene Bedeutung zu erhöhen. Dann haben die Mitarbeiter die Wahl: entweder den Regeln folgen oder nicht, denn die Führungskraft selbst macht deutlich, dass die Weisungen kein Dogma sind.

Unsere Aufgabe besteht gerade darin, den Mitarbeitern die Vorstellung zu vermitteln, dass von nun an und für immer die strikte Einhaltung der Anweisungen des Arbeitsablaufs zwingend ist, dass man in einem Unternehmen nur etwas tun kann, was vorgeschrieben ist. Und sonst nichts.

Wer kann den Arbeitsablauf vorschreiben?

1. Erstens, der Anführer selbst . Das ist einfach, wenn der Eigentümer genau weiß, wie alle Funktionseinheiten des Unternehmens funktionieren sollen. Es gibt viele solcher Fälle.

2. Die zweite Möglichkeit ist möglichvorübergehend einen Spezialisten beauftragen für die Stelle, an der wir interessiert sind. Stellen Sie eine Person neben ihn, die die Schritte aufschreibt, was und wie in bestimmten Situationen zu tun ist. Sie können nicht einen, sondern zwei oder mehr Spezialisten einstellen und vergleichen, was sie auf die gleiche Weise tun, aber was ist der Unterschied. Zeigen Sie dann die allgemeine Version an und schreiben Sie Anweisungen darauf. Bei dieser Vorgehensweise ist es besonders wichtig, die Schritte der Anleitung sorgfältig aufeinander abzustimmen.

3. Kann etwas von Partnern leihen . Der eine hat zum Beispiel Fastfood, der andere eine Apotheke. Sie konkurrieren nicht miteinander. Beide haben jedoch Lager und arbeiten nach denselben Prinzipien. Ähnliche Prozesse finden Sie auch in anderen Unternehmen.

4. Eine andere Lösung des Problems -Franchising. Sie können ein Dokumentenpaket kaufen, in dem bereits alles detailliert beschrieben ist, und dessen Bestimmungen in den Arbeitsablauf einführen.

Der Arbeitsablauf ist Prävention. Eine Organisation nach den Regeln arbeiten zu lassen, ist so natürlich wie morgens die Zähne zu putzen. Sie können natürlich kiloweise Sahne und Pulver ausgeben, aber wenn Sie sich jeden Tag ein wenig um Ihre Gesundheit kümmern, ist es billiger. Diese Empfehlungen sind in der Tat Empfehlungen zur Aufrechterhaltung der internen Gesundheit des Unternehmens.

Die Zeit ist immer knapp und es gibt immer viel zu tun – das ist ein Axiom des 21. Jahrhunderts. Es ist nicht verwunderlich, dass die Menschheit ständig auf der Suche nach einem magischen Ritual (oder einer Technik zur Organisation von Arbeitsabläufen, wie sie allgemein genannt werden) ist, das uns alle vor Zeitdruck, Fristen, Aufschub und anderen zeitlichen Fallen bewahrt. Die effektivsten davon sind Ihnen natürlich bereits bekannt, aber mit den Bemühungen unseres Teams haben wir eine kleine Hitparade von etwas weniger verbreiteten Techniken zusammengestellt, die wir in unserer Arbeit erfolgreich angewendet haben.

"Schluck den Frosch"

Klingt nicht sehr appetitlich, aber das ist der springende Punkt. Auf der To-Do-Liste des Tages stehen immer solche, die uns nicht begeistern, und laut Mark Twain, der den Namen der Technik eingeführt hat, ist es besser, mit ihnen zu arbeiten. Für diesen Ansatz sprechen mindestens zwei Argumente: Erstens, je länger man eine unangenehme Aufgabe aufschiebt, desto schwieriger wird es, sie anzunehmen, und zweitens, nachdem man sich selbst überwältigt und die lästige Pflicht losgeworden ist, bekommt man eine Gebühr von positiven Emotionen und Motivation gleich zu Beginn des Tages. Zunächst einmal ist die „Frosch-schlucken“-Methode natürlich für Aufschieber geeignet – sie gibt ihnen einfach nicht die Möglichkeit, sich einer schlechten Angewohnheit zuzuwenden. Für Menschen mit einem vollen Terminkalender und vielen abwechslungsreichen Aufgaben ist es in weitaus geringerem Maße geeignet: Für sie ist es viel zielführender, Fälle nach anderen Kriterien (Dringlichkeit, Priorität) zu sortieren. Allerdings gibt es dafür Light-Versionen, die auf der gleichen Idee aufbauen, aber weniger starr an den Zeitplan gebunden sind – zum Beispiel die Empfehlung, 15-30 Minuten am Tag gezielt für langweilige oder unangenehme Aufgaben einzuplanen, die man sich nicht aufdrängen kann zu anderen Zeiten auftreten. .

Workstation-Popcorn-Technik

Diese originelle Technik wurde von Joel Runyon für Freiberufler, Kleinunternehmer und andere mit relativer Handlungs- und Bewegungsfreiheit entwickelt. Die ersten Schritte sehen ziemlich standardisiert aus: Zerlegen Sie die gesamte Arbeit in kleine Aufgaben, gruppieren Sie sie in mehrere thematische Cluster, bestimmen Sie jeweils die ungefähre Ausführungszeit. Und dann - suchen Sie nach Cafés, Bibliotheken und anderen gemütlichen öffentlichen Orten in Ihrer Nähe. Die Essenz des Workstation-Popcorn-Ansatzes besteht darin, den Standort jedes Mal zu ändern, wenn Sie von einem Cluster zu einem anderen wechseln. Laut dem Autor hilft dies, sich so gut wie möglich zu konzentrieren, zwischen verschiedenen Aufgaben zu wechseln, ohne sie zu vermischen, und die Grenze zwischen Arbeit und Arbeit nicht zu verwischen Freizeit ist ein häufiges Problem für diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten. Außerdem verbringst du mehr Zeit für unterwegs und kannst Freunden Tipps zum Thema geben, wo in deiner Nähe der beste Kaffee gebraut wird.

„Müssen, sollen, wollen“

Jay Shirleys Technik ist verlockend einfach. Tatsächlich läuft es darauf hinaus, dass Sie bei der Planung des Tages drei Fragen im Hinterkopf behalten:

• Was sollte ich heute tun, um aktuelle Probleme effektiv zu lösen?
• Was soll ich mit langfristigen Zielen tun?
• Was möchte ich zu meinem eigenen Vergnügen tun?

Dieser Moment der Besinnung am Morgen hilft Ihnen, Ihren Lebensstil und Ihre Prioritäten in Einklang zu bringen. Einerseits blicken Sie in die Zukunft, geben sich nicht damit zufrieden, momentane Probleme zu lösen, andererseits opfern Sie dringende und dringende Angelegenheiten nicht zugunsten abstrakter Perspektiven, und schließlich riskieren Sie nicht, bei der Verfolgung auszubrennen Produktivität. Übrigens ist es gar nicht nötig, Zeit und Energie immer gleichmäßig auf diese drei Punkte zu verteilen: An manchen Tagen müssen Sie sich wahrscheinlich fast ausschließlich mit aktuellen Aufgaben beschäftigen, an manchen können Sie sich mehr Zeit für das Vergnügen leisten.

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Musik ist nicht nur ein Genuss und eine einfache Möglichkeit, Spaß bei der Arbeit zu haben; Es kann ein leistungsstarkes Tool zur Rationalisierung Ihres Arbeitsablaufs sein … natürlich, wenn Sie es richtig verwenden. Die Forschung zeigt, dass als Hintergrundgeräusche Sie sollten vertraute, unaufdringliche, nicht zu laute Musik ohne Worte wählen. Besonders Tracks im Ambient-Genre, synthetisierte Naturgeräusche, Melodien aus Videospielen sind gut geeignet. Sie können Ihre eigenen Lieblingseinträge dieser Art erstellen oder sich auf den Geschmack des Systems verlassen [E-Mail geschützt] nur für diesen Zweck geschaffen. Die Seite von letzterem präsentiert eine ganze Sammlung von Playlists mit Musik verschiedener Genres, die dem Hörer helfen, sich zu konzentrieren und den richtigen Rhythmus vorzugeben. Mit einem solchen Audiotrack ist es auch einfacher, den Zeitplan einzuhalten – stellen Sie einen Timer ein, und eine Unterbrechung der Wiedergabe erinnert Sie daran, dass es Zeit ist, eine Pause einzulegen.

"Brechen Sie nicht die Kette"

Die Technik des beliebten Komikers Jerry Seinfeld kennen Sie vielleicht aus einem unserer vorherigen Artikel. Dieses einfache, aber wirkungsvolle Schema ist gut für diejenigen, die versuchen, neue Gewohnheiten zu entwickeln oder sich regelmäßiger Zeit für einige Aktivitäten zu nehmen. Alles, was Sie brauchen, ist ein Kalender (separat für jede Gewohnheit) und ein roter Marker. Wenn Sie es eines Tages geschafft haben, Ihren Plan zu erfüllen, markieren Sie ihn mit einem Kreuz - das ist eigentlich alles. Dies ist ein rein psychologischer Trick: Sobald Sie ein paar Kreuze hintereinander verdienen, werden Sie die Kette bereits länger und länger machen wollen. Damit beginnt der Prozess der Selbsterneuerung der Motivation. Zu den Nachteilen dieser Methode gehört die mangelnde Flexibilität (z. B. werden unvorhergesehene Umstände nicht berücksichtigt und es ist nicht möglich, Ruhetage zuzuweisen). Adam Dachis bietet in seinem Artikel einige Modifikationen an, die helfen, es an alle Gelegenheiten anzupassen.

"Biologische Spitze"

Sam Carpenter ermutigt uns in seinem Buch „Work the System“, nicht nur auf „was“ und „wie viel“, sondern auch auf „wann“ zu achten. Nach der Theorie des Autors (und persönliche Erfahrung viele von uns), schwankt unsere Fähigkeit, unser Bestes zu geben, im Laufe des Tages. Die Effizienz besteht in jedem Moment aus drei Komponenten: der Energiemenge, dem Konzentrationsniveau, dem Motivationsgrad; während sie alle von individuellen biologischen Rhythmen bestimmt werden. Der Schlüssel zu einem effektiven Zeitmanagement besteht darin, die Spitzenwerte all dieser Indikatoren zu verfolgen und durch Übereinanderlegen der Diagramme günstige und ungünstige Zeiten für die Arbeit zu identifizieren. Es wird jedoch nicht weniger als drei Wochen dauern, in denen Sie nach der biologischen Uhr leben, keine Stimulanzien einnehmen und Ihren Zustand gewissenhaft überwachen und bewerten sollten. Wenn Sie für all dies jedoch genügend Geduld aufbringen, wird die Belohnung darin bestehen, Ihren Tag viel sinnvoller zu gestalten und nicht nur von Aktivitätsphasen, sondern auch von Momenten des Niedergangs zu profitieren, die der Autor als Anlass zum Ausruhen und Verweilen zu betrachten rät Aktualisierung.

Flowtime-Technik

LightsAndCandy bietet eine Art Kompromiss zwischen der sensationellen Orientierung an der biologischen Uhr und der Pomodoro-Technik. Trotz der unbestrittenen Wirksamkeit des letzteren finden viele einige Mängel darin. Am gravierendsten sind feste Sitzungslängen, die erdrückend sind, Angst vor Zeitdruck erzeugen, und regelmäßige Zwangspausen, die den Flow-Zustand unterbrechen können. Der Vorteil des Ansatzes von LightsAndCandy besteht darin, dass Sie Arbeitssitzungen reibungsloser und natürlicher beginnen und beenden können, ohne Sie in enge Zeitlimits zu drängen. Der Autor schlägt vor, sich an das folgende Aktionsschema zu halten:

1. Wählen Sie eine Aufgabe aus. Notieren Sie sich die Zeit, bevor Sie damit beginnen;
2. Arbeiten Sie, bis Sie den Drang verspüren, eine Pause einzulegen. Notieren Sie die Zeit erneut;
3. Entscheiden Sie, wie viele Minuten Sie sich ausruhen müssen, und stellen Sie einen Timer ein;
4. Wenn die Ruhezeit vorbei ist, starten Sie die zweite Sitzung und wiederholen Sie die gleichen Schritte.

Vielleicht erkennen Sie nach einiger Zeit beim Durchsehen der Aufzeichnungen Muster: Ihre Sitzungen dauern zum Beispiel morgens länger als nachmittags, oder auf lange „Rauchpausen“ folgen längere Phasen ununterbrochener Arbeit. So können Sie den Modus schrittweise an Ihren eigenen Biorhythmus anpassen.
Wir hoffen, Sie finden eine dieser sieben Techniken lohnenswert, wir haben keinen Zweifel, dass Sie sie ab Montag anwenden werden, und wir begrüßen den Erfahrungsaustausch in den Kommentaren sehr.

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Der Produktionsprozess ist eine Reihe von Vorgängen, die mit der Herstellung von Produkten verbunden sind. Dies umfasst alle Haupt- und Hilfsprozesse, die das Unternehmen verwendet, um das Endergebnis zu erzielen.

Produktionskomponenten:

* Mitarbeiter. Kompetente Spezialisten werden immer und überall benötigt. Damit das Unternehmen dauerhaft hohe Einnahmen erzielt, ist es daher erforderlich, Ressourcen richtig zuzuweisen, Zeitpläne zu erstellen und die zukünftige Situation auf dem Absatzmarkt vorherzusagen.

* Arbeitsmittel. Neben Mitarbeitern braucht das Unternehmen innovative, moderne Ausstattung. Hier schließen wir Maschinen und verschiedene Mechanismen ein.

* Arbeitsgegenstände. Dies ist das Material, aus dem die Arbeiter ihre Produkte herstellen.

* Versorgungsunternehmen. Ohne elementare Haushaltsdienstleistungen ist die Tätigkeit der Organisation einfach unmöglich. Daher können wir auf Strom, Wärme, Wasser nicht verzichten.

* Information. Dieses Listenelement enthält verschiedene Arten von Informationen. Berichte, Diagramme, kommerzielle, rechtliche und andere Unterlagen des Unternehmens.

Die Struktur eines industriellen Prozesses ist eine Reihe von Teilen eines einzelnen Prozesses, ihre Beziehung und Wechselwirkung miteinander.

Eine der Komponenten des Workflows ist eine Aktion, eine Operation. Dies ist eine Reihe von Aktionen, die an einem bestimmten Objekt an einem bestimmten Ort ausgeführt werden. Zum Beispiel Metallbearbeitung in der Werkstatt.

Die Struktur des Workflows wird durch drei Kategorien von Teilprozessen gebildet:

* Main, primär oder main.

* Hilfs- oder Hilfsmittel.

* Wartungsprozesse.

Wie kommt es dazu?

Angenommen, Ihr Unternehmen stellt Nähmaschinen her. Während der Hauptproduktion findet seine Produktion statt. Metalllegierung, kompletter Satz. Die zweite Kategorie befasst sich mit der Reparatur von Geräten, einigen Teilen, Werkzeugen, mit deren Hilfe der Prozess der Herstellung aller Komponenten stattfindet, die zur Herstellung einer Produktionseinheit verwendet werden. Dies können Teile einer Schweißmaschine, eine gewöhnliche Feder, ein Nagel, ein Hammer oder eine elementare Reparatur eines Mechanismus sein.

Der Serviceprozess umfasst das Verladen, Lagern und Lagern aller Einzelteile. Das heißt, es gibt eine Erbringung von Dienstleistungen zur Hauptproduktion. In der heutigen Hauptproduktion stellten die Arbeiter zum Beispiel eines der Teile einer Nähmaschine her. Nachdem die Charge von Teilen hergestellt wurde, wird sie zusammengebaut, verladen und an das Lager gesendet. Dies ist der gleiche Dienstprozess.

Das fertige Produkt ist das Ergebnis des Herstellungsprozesses.

Es gibt 2 Arten von Produkten:

* Verbraucher.

* Fertigung - technische Produkte.

Konsumgüter sind für den Menschen, den Haushalt bestimmt. Die zweite Produktkategorie wird jedoch häufiger hauptsächlich in Industrien, Fabriken und Organisationen verwendet.