studio Walta Disneyho. Jak Disney funguje. Obchodní standardy a etika

Fakturace v tomto smyslu představuje celou řadu operací, které vyžadují software a hardware, jakož i právní a bankovní podporu pro všechny postupy přijímání plateb. Vlastní fakturaci si proto organizují pouze velcí poskytovatelé jakýchkoli služeb a většina firem i jednotlivců využívá služeb specializovaných fakturačních společností. Základním fakturačním procesem je měření počtu služeb uvolněných uživateli. Pokud se jedná o přístup k internetu nebo telefonní rozhovor, pak software společnosti poskytující tuto službu, doby hovoru nebo času stráveného v globální síti. A například při nákupu knih, programů nebo přístupu na placenou stránku na internetu nejde o čas, ale o počet zakoupených jednotek. Poté software fakturační společnosti automaticky vypočítá cenu takové služby podle tarifů zadaných do programu. Ve stejném automatickém režimu, podle předem stanoveného harmonogramu, program vystaví kupujícímu fakturu na platbu za zakoupené služby a prodávající převede výtěžek, přičemž odečte dohodnutou platbu za provoz tohoto systému. Příjem peněz od kupujících zohledňuje i softwarový komplex fakturačního centra. V našem moderním počítačovém životě každý den začíná poskytovat stále větší počet soukromých podnikatelů a společností placené služby pomocí elektronických platebních systémů. Roste proto zájem o fakturační společnosti, které převezmou technickou část tohoto složitého procesu popsaného výše. Takových společností je již několik desítek, a pokud se rozhodnete například prodávat vlastní produkt přes internet, budete muset strávit nějaký čas výběrem fakturačního systému. Musí mezi sebou soutěžit a vytvářet další a další jednoduchými způsoby připojení jejich systémů k jakémukoli obchodnímu projektu a výhodnější podmínky služby, takže neexistuje jasný lídr. Při výběru fakturační společnosti byste měli v první řadě věnovat pozornost platebním metodám, které může poskytnout vašim budoucím zákazníkům. Maximální sada zahrnuje až tucet elektronických platebních systémů (Webmoney, Yandex-Money, PayPal atd.), několik mezinárodní systémy porce kreditní karty(Visa, MasterCard, American Express, Cirrus Maestro atd.). Možnost platby bankovním převodem, šekem, voláním na placené mobilní číslo je také zahrnuta v souboru služeb fakturačních společností. Dalšími důležitými vlastnostmi při výběru by měly být náklady na služby samotné společnosti, její spolehlivost (dobrá obchodní historie), dostupnost technické podpory.

Slovo fakturace znamená odhad něco nebo přípravné akce k provedení určité operace pro každého jednotlivého kupujícího.

V elektronickém obchodování

Tento koncept je široce rozšířen v internetovém obchodování. Znamená to okamžitý nákup nebo prodej produktu za předem stanovenou cenu. Například nákup e-knihy, hudba nebo filmy. Faktura k platbě je okamžitě vygenerována a uvedena kupujícímu.

Moje maličkost proces tvorby faktury a nazývá se fakturace. Faktura může být v tomto případě uhrazena i později než při jejím vzniku, jakmile se tak ale stane, je nutné zboží ihned odeslat.

Při placení účtů za energie a mobilních služeb

Okamžitý výběr peněz za poskytnuté služby. Zvláště jasně je to vidět na příkladu mobilních komunikací, kdy se bezprostředně po poskytování služby nebo v jejím průběhu kalkulují náklady na službu a z účtu jsou odepsány prostředky.

Vyúčtování není omezeno na oblast utility nebo služby mobilních telefonů. Dnes se fakturační systémy používají všude, protože umožňují sledovat akce kupujících, určovat nejoblíbenější produkty a analyzovat prodeje.

Jedná se o nástroj, který při své práci stále častěji využívají ekonomové a manažeři. Tyto systémy vám umožní rychle a hlavně levně získat potřebné informace o zákaznících a jejich preferencích.

V pojištění

Výpočet nákladů na pojištění se také nazývá fakturace. Na základě údajů o pojistiteli a předpisech se vypočítávají náklady na pojistku a výše pojistného. Charakteristickým rysem tohoto druhu systému je, že bez ohledu na to, jak jsou prováděny platby a jak pojišťovna funguje, používá individuální systém vypořádání, tedy vyúčtování.

Typy fakturace

Existují dva typy fakturace – postpaid a prepaid. Postpaid je, když kupující zaplatí za předem stanovenou cenu, ale po obdržení zboží nebo služby. Například při nákupu knih na dobírku nebo připojení telefonních služeb na základě smlouvy. V tomto případě se výpočet provádí po poskytnutí služby, na konci vykazovaného období, což je obvykle jeden měsíc nebo týden.

Platba předem znamená, že se za produkt nebo službu platí před doručením. Jde například o nákup internetových balíčků od mobilních operátorů, při jejichž připojení je částka finančních prostředků za platbu stržena okamžitě a bez ohledu na to, zda kupující službu využije či nikoli.

Je nutné rozlišovat mezi automatizovanými zúčtovacími systémy (ACS) a informačními fakturačními systémy (IBS). První jsou určeny pro převody peněz a platby mezi kupujícím a prodávajícím a mají ryze praktický význam.

Používají se mobilních operátorů a platební systémy. I když informace zafixováno v databáze, ale při analýze činnosti podniku se manažerské účetnictví nepoužívá, nebo se používá slabě.

IBS se používá právě pro sběr a analýzu informací o zákaznících a vytváření sortimentu podniku. Instalují je především velké internetové obchody zabývající se maloobchodním prodejem zboží a služeb.

Organizace fakturace v podniku

Jednoduše řečeno, účtování je automatizované počítání hodnota nebo náklady na konkrétní produkt nebo službu pro každého zákazníka v podniku. Hlavním předmětem takového systému vypořádání jsou obchodní podniky, které se zabývají výrobou výrobků nebo poskytováním služeb. Takový systém pomáhá přesně určit náklady na konkrétní produkt nebo službu a také zajišťuje, že tyto informace jsou uloženy v databázi.

Pro svou organizaci podnik využívá moderní zařízení komunikace, počítače a programy. Bez využití výpočetní techniky a speciálního softwaru by účtování v podobě, v jaké existuje dnes, nebylo možné. Podniky používající takový systém ukládají údaje o všech kupujících, informace o nákupech těchto kupujících.

V jakých případech použití účtovacích systémů nepřináší pozitivní výsledek

Přes všechny výhody, které takové systémy poskytují, jejich použití v některých případech nepřináší pozitivní efekt, v některých případech dokonce škodí. Využití účtování má smysl v těch oblastech, ve kterých bezhotovostní platební systémy: převody z bankovních karet nebo elektronických peněženek.

To je jediný způsob, jak společnost může automatizovat proces sběru a zpracování velkých objemů informací a vedení osobních záznamů a analýzy dat jednoho klienta.

Fakturace v ruštině v přímém překladu z angličtiny Fakturace je přeložena jako „Vyúčtování“ nebo jednoduše „Účet“. Půjčování pochází z latinského Billa, což znamená „Dokument“.

Fakturační hodnota je určena především rozsah termínu. V moderní organizace jde o důležitou sadu programů, které zajišťují účtování služeb poskytovaných v různých měrných jednotkách, účtují a generují za ně faktury s přihlédnutím k věrnostním programům (sezónní akce a slevy).

Mobilní fakturace

Za prvé, účtování je nejdůležitější složkou činnosti telekomunikačních operátorů(poskytovatelé internetu, digitální televize, pevné či mobilní komunikace atd.) a mezi jeho hlavní funkce patří vypořádací operace, informace a finanční služby zákazníkům.

Například pro mobilní uživatele termín jednoduchými slovy definováno jako: správa účtu, totiž doplnění zůstatku v osobní účet a další použití peněz k úhradě různých služeb (hovory, využívání internetového provozu, připojení minut na telefonní hovor nebo SMS a placené předplatné) nebo zboží partnerských obchodů.

V procesu provádění platby probíhá online komunikace mezi předplatitelem (jednotlivcem) a fakturačním centrem.

Poté, co klient použije mobilní služby (například odešle SMS zprávu), může zkontrolovat zůstatek a ujistit se, že fakturační centrum automaticky odečteny peníze z účtu dle tarifu operátora.

Spolu s uživateli mobilní komunikace se poskytovatelé internetu také obracejí na fakturační služby. Fakturace vám umožňuje sledovat fakturaci zákazníků a spravovat fakturační plány.

Tento postup lze porovnat se zprostředkováním mezi webem a úvěrovou institucí: fakturace automaticky generuje faktury na webu za příjem prostředků z bankovní karty nebo EPS a odesílá je do banky.

Například při výrobě elektronické jízdenky na ruském webu železnice, systém vypočítá jejich náklady a poskytne zákazníkům speciální online formulář k registraci bankovní karty.

Uživatel zadá platební údaje karty, včetně cw2/cvc2, a přejde na stránku s automaticky vygenerovaným potvrzením o platbě. K potvrzení platby se používá kód z SMS zprávy, který klient uvádí na oficiálních stránkách banky, které bankovní karta patří.

Využití účtování v podnicích

Za druhé se používá účtování v pojišťovnách zejména v oblasti pojišťovací medicíny. Podle obdržených údajů o pojistiteli a příslušných norem se vypočítávají náklady na pojistnou smlouvu a měsíční pojistné.

Fakturační prostředky individuální systém vypořádání, který funguje bez ohledu na to, jak společnost funguje a přijímá platby.

Navíc vyúčtování používané komerčními podniky. Slouží k výpočtu individuálních nákladů nebo nákladů na zboží pro kupujícího. Fakturace je rovněž zapojena do procesu aktualizace informací o pohledávkách za stávajícími zákazníky.

Pro organizaci fakturace slouží moderních komunikačních prostředků: osobní počítače a programy, které automatizují výpočet a ukládání informací o zákaznících a jejich nákupech do speciální databáze.

Ve výrobních podnicích se používají koncepty zpracování a fakturačního okruhu. Umožňují zpracovávat údaje, které se používají při provádění platebních transakcí, a předávat je hlavnímu „zpracovateli“.

Poslední fází je předání zpracovaných informací autorizované úvěrové instituci.

Fakturace v Rusku

V Rusku se vyúčtování objevilo o v roce 1990 ve dvou hlavních formátech – postpaid a prepaid. Při následné platbě klient zaplatí dle předem dohodnuté hodnoty, avšak až po obdržení zboží.

Tento formát používají internetové obchody: po potvrzení objednávky je zboží klientovi předáno poštou s dobírkou, platba probíhá po skutečném převzetí zboží.

Při platbě předem se platí v hotovosti při objednání. V tomto případě se používají elektronické peníze: online peněženky (Yandex Money, WebMoney atd.) popř bankovních karet klienti otevřeli v úvěrových institucích v Rusku.

Elektronické prostředky umožňují okamžitě zaplatit za službu. V některých případech organizace používají způsob platby v hotovosti: bankovní převod na zadané údaje.

Fakturační systémy: základní pojmy

Fakturace. Jaké asociace tento termín vyvolává? Možná existuje nějaké spojení s Billem Gatesem? Ne, do oblasti telekomunikací zatím naštěstí „nestrkal nos“. No, to je jen vtip. Ale abychom byli vážní, podívejme se na původ slova billing. anglické slovo„směnka“ lze přeložit jako „směnka“ (jiné překlady: směnka, bankovka). "Billing" je přeloženo jako "účtování".

Co je to fakturační systém?

Systémy, které počítají náklady na komunikační služby pro každého klienta a uchovávají informace o všech tarifech a dalších nákladových charakteristikách, které používají telekomunikační operátoři pro účtování účastníkům a vzájemné zúčtování s jinými poskytovateli služeb, se nazývají zúčtovací systémy; cyklus jimi prováděných operací se nazývá účtování. Billing system (BS) je účetní systém, software, jinými slovy „software“ navržený speciálně pro operátory. Kteří operátoři? Telekomunikace. To znamená, že nemluvíme pouze o mobilních operátorech. BS využívají také operátoři konvenční (pevné, drátové) komunikace. V malých kancelářích můžete například provádět telefonní účtování (analýza: kdo volal, kdy, jak dlouho hovor trval). IP telefonie je další oblastí použití pro BS. A co poskytovatelé internetu? BS také využívají například k generování faktur, k vyúčtování návštěvnosti. Jakákoli BS je vytvořena na základě určitého systému správy databází (DBMS). Většina BS na světě byla vytvořena na základě Oracle DBMS. Mezi ostatními DBMS lze Sybase a Informix vybrat jako navržené pro velké množství informací. A zde jsou názvy některých fakturačních systémů: BIS, Flagship, CBOSS, Arbor, Bill-2000-prepaid. Za zmínku stojí, že BS může znamenat také hardware zapojený do organizace účtování.

Terminologie

Pokusím se zvážit všechny základní pojmy a definice související s BS. Zaměřím se na BS používané mobilními operátory. Většina definic však platí i pro BS používané v jiných oblastech. Pokusím se vysvětlit co nejjednodušeji, aby látka pochopila většina čtenářů. Pokud máte co dodat k mnou zadaným termínům, napište na e-mail.

Existuje několik názvů fakturačního systému: ASR— automatizovaný systém vypořádání; ischemická choroba srdeční— informační fakturační systém.

Jednou z důležitých vlastností BS je jeho flexibilita tedy schopnost přizpůsobit se měnícím se okolnostem. Flexibilní systém je přizpůsoben nejen okamžitým potřebám obsluhy; kvůli vlastnostem, jako je např přizpůsobitelnost, modularita a otevřenost, umožňuje řešení budoucích problémů. Čím více možností přizpůsobení systém má, tím lépe. co je modularita? Modulární princip výstavby systému je takový princip, kdy je celý systém sestaven ze samostatných částí (modulů), jako je dům složen cihlu po cihle. Z takových modulů - subsystémů se skládá i BS. BS zahrnuje např. subsystém předběžného zpracování dat, subsystém řízení provozu fakturace, subsystém upozornění zákazníků (o struktuře a funkcích BS čtěte níže). Pod otevřenost systému znamená otevřenost zdrojového kódu softwarového produktu, což operátorovi umožňuje v budoucnu nezáviset na vývojáři a samostatně systém udržovat a upgradovat. Úzce souvisí s flexibilitou BS a následující kvalitou automatizované systémy výpočet - škálovatelnost.

Škálovatelnost zatížení. S růstem základny předplatitelů, vzhledem k dalším službám, by nemělo být potřeba měnit nebo upravovat softwarovou část BS. Zvýšení schopností BS by mělo být dosaženo modernizací hardwaru systému. Co je důležité vzít v úvahu při navrhování škálovatelných systémů? Je nutné používat DBMS určené pro velké objemy dat. DBMS musí být kompatibilní s různými počítačovými platformami, aby podporoval víceprocesorový provoz.

Spolehlivost je jedním ze základních požadavků každého systému. Spolehlivost BS je dána spolehlivostí DBMS a technologiemi použitými při vývoji systému. Spolehlivost dodavatele (vývojáře) aplikačního softwaru zdaleka není na posledním místě: doba jeho působení na trhu a jako nepřímý ukazatel procento přítomnosti jím vyvinutých systémů na telekomunikačním trhu. Proč je indikátor nepřímý? Je ale Microsoft Windows nejlepší a nejspolehlivější operační systém?... A přesto má významný podíl na trhu. Spolehlivost BS je ale zajištěna i dodržováním určitých norem při jejich vývoji (o tom čtěte níže).

Vícejazyčný— schopnost nastavit různé jazyky pro prezentaci informací.

Více měn— schopnost pracovat s jakoukoli měnou

Odložená fakturace- účtování, ve kterém jsou výpočty prováděny po uskutečněných hovorech.

horké vyúčtování— zůstatek účtu se mění během hovoru a informace o zůstatku na účtu lze získat ihned po hovoru.

Optimalizace fakturace- vylepšení, vylepšení provozovatelem jeho BS.

Velký BS— systémy používané velkými operátory.

Zaúčtování fakturace— stanovení výsledků výpočtu fakturace; po výpočtech jsou výsledky dostupné uživatelům (distribuované, tištěné).

Co může, co by měla nebo za co je BS odpovědná?

Evropský (podle původu) standard DEHET se objevila v roce 1992. Spravuje ji pracovní skupina TADIG. Většina operátorů v Evropě používá TAR2 i když existuje třetí verze. Od roku 1995 modifikace TAP2, známá jako specifikace TD.27 nebo NAGTAP2, začal být používán ve Spojených státech.

Místo závěru

Vytáhnete z kapsy mobil, vytočíte číslo, stisknete „zavolat“ a ... konverzace proběhla. Nyní se nemůžete dočkat, až zjistíte zůstatek na svém účtu. Pokud je vyúčtování systému „horké“, jste o této částce okamžitě informováni. "Všechno jsem přesně spočítal, dobrý fakturační systém," pomyslíte si. Mezitím druhý účastník zjistí, že právě dosáhl časového limitu a byl odpojen. „Proč potřebuji toto „horké“ účtování! Hloupý systém účtování!“ stěžuje si... Ano, nemůžete se zavděčit všem zároveň!

Zvláštní poděkování za informační podpora Bolshova Galina, publicistka časopisu

Příběh společnostiWaltDisneyspolečnost(Walt Disney) začalo jako malé animační studio založené bratry Disneyho - Walter a Roy Disneyovi. Stalo se tak na podzim roku 1923.

Dnes Walt Disney Společnost je konglomerát, který dělá víc než jen natáčení a produkci kreslených filmů a rodinných filmů. Walt Disney má velký seznam oblasti zábavního průmyslu (Zábava):

  • síť vlastních zábavních parků (v USA, Francii, Číně),
  • vodní parky,
  • televizní a rozhlasové společnosti,
  • vlastní kabelové sítě.

Navzdory pověsti společnostiWaltDisney, jakožto producentovi kreslených filmů a filmů v rámci vlastních i získaných studií, největší část čistého zisku (více než 40 %) ke konci roku 2015 přinesly sítě kabelové televize.

Start

Disney Brothers byli lidé různé směry: Walt byl kreativní a Roy Oliverovi se podařilo zajistit, aby jejich společný podnik byl finančně stabilní.

16. října 1923 Bratři založili vlastní společnost Disney Brothers Cartoon Studio v Hollywoodu. Společnost byla později přejmenována na Walt Disney Studio“ a dále – v „The Walt Disney Company“. Příjmení zůstává firmě dodnes.

První film

Začátkem března 1924 byl propuštěn první film Disney - "Alice's Day na moři". Postava vznikla na motivy hrdinky příběhu od Lewise Carrolla – Alice. Celkem Walt Disney nakreslil 56 filmů s Alicí.

Nové postavy

Až do roku 1927 natáčela společnost Walta Disneyho především filmy o Alici. V roce 1927 si králík Oswald získal popularitu mezi diváky a kritiky.

Narození Mickey Mouse

Slavný myš Mickey Mouse byl vytvořen společníkem společnosti a starším karikaturistou Ab Iwerks. Poprvé byl divákům ukázán v roce 1928 ve filmu "Crazy Airplane". Tento film byl stále tichý (bez zvuku).

Zpočátku se myš Disney jmenovala Mortimer a teprve o něco později dostala jméno Mickey Mouse.

Také v roce 1928 se synchronizovaný zvuk objevil v animovaných filmech Walta Disneyho. Několik nahrávek Walt sám vyjádřil Mickey Mouse.

Pluto, Goofy a Kačer Donald

Během desetiletého období úspěšného růstu ve Walt Disney se zrodilo několik dalších slavných postav: legrační psi Pluto a Goofy, stejně jako kachna Donalda ve vestě.

  • Pluto se objevil před publikem v roce 1930.
  • Goofy se proslavil v roce 1932.
  • Kačer Donald se na obrazovkách poprvé objevil v roce 1934 a dodnes je jednou z nejznámějších Disney postaviček.

Sněhurka

Předpokládá se, že nejrychlejší tempo růstu popularity Walta Disneyho začalo po vydání jeho celovečerního filmu. "Sněhurka a sedm trpaslíků" Na motivy stejnojmenné pohádky bratří Grimmů.

Tento film, vydaný v prosinci 1937, se líbil nejen veřejnosti, ale i kritikům. Také o něm byly ve všech novinách napsány pochvalné články.

Pinocchio

Druhý nejúspěšnější celovečerní film The Walt Disney Company po Sněhurce "Pinocchio" publikováno v roce 1940.

Skladatelé tohoto snímku byli oceněni Oscarem za nejlepší hudební doprovod.

Slavné filmy společnosti The Walt Disney

V roce 1950, na Berlínském festivalu, obraz "Popelka" získal ocenění Zlatý medvěd. Cena byla udělena za vynikající technické dovednosti.

V roce 1953 vyšel nový slavný obraz - "Petr Pan".

V roce 1955 - "The Lady and the Tramp".

V roce 1959 - "Šípková Růženka".

V roce 1961 - "101 dalmatinů".

Všechny tyto obrázky se staly klasickými v historii nejen The Walt Disney Company, ale celého světa kreslených filmů.

filmy pro mládež

Krátce před smrtí Walta Disneyho v roce 1966 začal Disney natáčet filmy pro mládež. Byly to obrázky plné dobrodružství. Mezi nejznámější patří: "Ostrov pokladů", "Robin Hood", "Mary Poppins".

"Disneyland"

V 50. letech se společnost rozhodla rozšířit okruh své činnosti. Objevil se první projekt "Disneyland"— tematický zábavní park, kterého se zúčastnily nejznámější postavy společnosti.

První Disneyland park byl otevřen v roce 1955 v Anaheimu (nedaleko Los Angeles).

Dnes síť parků od Disney existuje v různých částech naší planety: v Americe, Evropě, Číně.

Nová etapa ve společnosti

Po smrti svého bratra převzal společnost v roce 1966 Roy Oliver Disney. Během tohoto období bylo rozhodnuto začít dobývat dospělé publikum. Za tímto účelem byla vytvořena nová divize - « dotykový kámenobrázky".

První snímek tohoto studia, vydaný v roce 1984, byl Splash.

V roce 1983 byl spuštěn první kabelový kanál společnosti - TheDisneyKanál.

Vedoucí pronájmu

V roce 1988 se Disney stal prvním vedoucí pokladny mezi hollywoodskými studii. Stalo se tak díky ziskům z pronájmu filmů jako Who Framed Roger Rabbit, Good Morning Vietnam, později: Honey, I Shrunk the Kids, Dick Tracy.

Miramax

Další divizí Disneyho byla filmová společnost MiramaxFilmy, koupený v roce 1993 za 80 milionů dolarů. V roce 2010 jej management prodal za 600 milionů.

Velké poplatky

V roce 2003 přinesly kasovní úspěch dva filmy The Walt Disney Company. přes 300 milionů dolarů: film "Piráti z Karibiku: Prokletí Černé perly" a koprodukční film s Pixarem - "Hledá se Nemo".

V roce 2006 studio Pixar koupil Disney kompletně s veškerým vybavením. Tento nákup se rychle vyplatil: v letech 2006-07 byly vydány dva kreslené filmy, které přinesly Disney velké zisky: Cars a Ratatouille.

Nákup Star Wars Creator

V roce 2012 tvůrce slavné franšízy " hvězdné války» Lucasfilm byla koupena společností za 4 miliardy dolarů spolu s právy na pokračování natáčení tohoto seriálu.

Triumph of Frozen

Vyšlo na podzim 2013 animovaný film "Chladné srdce", který se stal skutečnou senzací, stal se nejvýdělečnějším animovaným filmem v historii Disney, stejně jako nejvýdělečnějším kresleným filmem v historii kinematografie a teprve druhým animovaným filmem, jehož celosvětová pokladna přesáhla miliardu dolarů .

V roce 2014 obdržel film "Frozen". 2 Oscary za nejlepší animovaný film a nejlepší původní píseň ("Let It Go"), 5 ocenění Annie, prémiový "Zlatý glóbus" za nejlepší animovaný film a Cena Saturn také za nejlepší animovaný film.