การประชุมโลก iasp ครั้งที่ 33 สัมภาษณ์พิเศษ Fidel Castro Diaz-Balart สำหรับ World Trade Center

มีสิ่งเช่น "การตลาดขาเข้า" เมื่อคุณรับลูกค้าที่มีศักยภาพและด้วยความช่วยเหลือจากเนื้อหาที่มีประโยชน์ทำให้เขากลายเป็นผู้ซื้อของคุณ จากนั้นจึงกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์

รัฐมีการแสดงออกที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้ - ดึงดูดผู้อ่านของคุณโดย ลูกตาและให้เขาซื้อจากคุณ

มันเป็นสิ่งที่อธิบายแนวคิดของการตลาดเนื้อหาได้อย่างสมบูรณ์แบบอย่างไรก็ตามในระยะยาว แต่ก็เข้าใจได้

ไม่ได้ยิน? ไม่ทราบ?

ฉันคิดว่าคุณไม่เคยได้ยินเรื่องการตลาดเนื้อหามาก่อน แต่ฉันคิดว่าคุณเคยได้ยินคำว่าเนื้อหาหรือไม่! แม้ว่าจะมีคำศัพท์มากมายในศตวรรษที่ 21 ดังนั้นเรามาพูดถึงทุกสิ่งตามลำดับ

2. วิดีโอ

อีกวิธีในการถ่ายทอดความคิดของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง แต่ก็ทำให้คุณเสียเหงื่อได้เช่นกัน

เนื่องจากคุณจะต้องมีกล้อง แสง ไมโครโฟน ห้อง และทักษะในการปราศรัย

และถ้าคุณคิดว่าตอนนี้คุณสามารถถ่ายทุกอย่างด้วยโทรศัพท์เครื่องเก่าและผู้คนจะดู ฉันจะทำให้คุณผิดหวังเพราะเวลาผ่านไปเมื่อสิ่งนี้เป็นสิ่งแปลกใหม่

ขณะนี้ตลาดต้องการคุณภาพและหากขาดหายไป ในกรณีส่วนใหญ่ วิดีโอของคุณจะถูกปิด ตัวอย่างเช่น การสัมภาษณ์ล่าสุดของเรากับ:

นอกจากนี้ยังมีตำนานว่าอนาคตมีไว้เพื่อและถูกนำมาใช้ดีกว่าข้อความ

และอีกครั้ง จากการปฏิบัติของเราในเคสหนึ่ง เราเปิดตัวโฆษณาผ่านวิดีโอและบทความเพื่อดึงดูดลูกค้า และเห็นว่าบทความนั้นให้ประสิทธิภาพมากกว่า

และทั้งหมดเป็นเพราะผู้คนแทบไม่ได้ดูวิดีโอเนื่องจากในเวลานั้นพวกเขาอยู่ที่ที่ทำงานหรือบนท้องถนน อย่างที่คุณเข้าใจนำไปสู่ความยากลำบากบางอย่างและพวกเขาก็ทำแต้มให้เขา

3.

บน ช่วงเวลานี้พื้นที่ของเนื้อหานี้มีอนาคตที่ดี มีอินโฟกราฟิกที่ดีน้อยมากในรัสเซีย และเผยแพร่ในทันที

รูปภาพนั้นดึงดูดความสนใจมากกว่าข้อความเปล่าและหากรูปภาพนี้ยังมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และ ข้อมูลที่น่าสนใจพวกเขาจะเต็มใจอย่างยิ่งที่จะแบ่งปันมัน

เบาะแส.คุณสามารถค้นหาอินโฟกราฟิกในหัวข้อของคุณได้ที่ ภาษาอังกฤษ(โชคดีที่มีจำนวนมาก) และแปลเป็นภาษารัสเซีย

นี่คือวิธีที่ 98% ของ บริษัท อื่น ๆ ทั้งหมดดำเนินการ เราเองยังไม่พร้อมสำหรับงานดังกล่าวเพราะต้องใช้เวลามากกว่าในวิดีโอ และเวลาคือเงิน

การตลาดเนื้อหาในเนื้อ

ตอนนี้เราได้ตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาแล้ว มาดูกันว่าสถานที่ใดและเราจะเผยแพร่เนื้อหานั้นอย่างไรเพื่อให้ผู้ชมได้ยินเนื้อหานั้น

และมองไปข้างหน้า ฉันอยากจะบอกว่าคุณไม่จำเป็นต้องเร่งรีบไปทุกที่ในคราวเดียว มันค่อนข้างใหญ่และมีราคาแพง

1. บล็อก

ฉันจะเริ่มจากอย่างอื่นได้อย่างไร คุณเพิ่งมาถึงตอนนี้และนี่คือตัวอย่างที่ดี

ในกรณีของเรา หากผู้จัดการต้องการเข้าใจการตลาด เขาจะไปที่เพจในหัวข้อที่เขาสนใจและทำความรู้จักเรา ความเชี่ยวชาญของเรา และบริการของเรา

ยิ่งไปกว่านั้น เราดึงดูดผู้อ่านมาที่บล็อกโดยส่วนใหญ่มาจาก และเรามีซึ่งบอกเราว่าควรสร้างเนื้อหาในหัวข้อใดดีกว่า เพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสเข้าถึงและสั่งซื้อบริการของเรามากขึ้น

เนื่องจากเราพยายามเขียนเฉพาะสิ่งที่เป็นประโยชน์และมีประโยชน์ ผู้คนไม่ได้มาและไปเท่านั้น พวกเขากลับมา และด้วยเหตุนี้จึงกลายเป็นลูกค้าที่ภักดีหรือที่เราชอบเรียกกันว่าผู้สนับสนุนแบรนด์

และเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างแน่นอน เราจึงมีการโทรที่แตกต่างกัน ส่วนต่าง ๆหน้า ใครสามารถหาพวกเขาทั้งหมด? เอ?

2. การตลาดทางอีเมล

จดจำ. หลังจากยอมรับการสมัครสมาชิกแล้ว คุณต้องส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างมากให้กับสมาชิก โดยอ่านว่าเขาจะได้รู้จักคุณดีขึ้น

จากนั้นส่งข้อเสนอพิเศษให้เขาเท่านั้น แน่นอนว่าทุกอย่างเป็นคนละเรื่องกัน แต่นี่คือตัวอย่างดั้งเดิมที่สุดของวิธีสร้างช่องทางอีเมลสำหรับธุรกิจแบบคลาสสิกที่ "ไม่ยุ่งยาก":

  1. จดหมาย 1 - ลูกค้าสมัครรับยูทิลิตี้บางอย่างและในจดหมายฉบับนี้มอบให้เขา
  2. จดหมาย 2 - เรื่องราวเกี่ยวกับ บริษัท หรือประโยชน์ของการทำงานกับคุณ
  3. จดหมาย 3 - ข้อมูลจำเพาะ เสนอ;
  4. จดหมาย 4 - การบีบอัดแบบพิเศษ เสนอ.

3. โซเชียลเน็ตเวิร์ก

สำหรับทุกคน เครือข่ายสังคมเป็นพื้นที่แยกต่างหาก ซึ่งเรียกว่า SMM แต่ถ้าคุณคิดออกแล้วโพสต์ที่เป็นประโยชน์ใน ในโซเชียลเน็ตเวิร์กนี่คือความมหัศจรรย์ของการตลาดเนื้อหาที่คุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลผ่านสื่อทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก

4. สื่อหรือนิตยสารอิเล็กทรอนิกส์

จำได้ไหมว่าฉันเขียนว่าการตลาดเนื้อหามีราคาถูกแต่ใช้เวลานาน ในกรณีที่คุณต้องการทำให้ "รวดเร็ว" คุณจะต้องจ่ายเงิน

ตามกฎแล้ว บทความในสื่อมีราคาแพงเพราะซื้อโฆษณา แต่มีวิธีแก้ไข

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในบางสาขา คุณก็สามารถเผยแพร่โดยสื่อสิ่งพิมพ์หรือพอร์ทัลที่ค่อนข้างมีอำนาจ และในขณะเดียวกันก็เผยแพร่ได้ฟรี ตัวอย่างเช่นในกรณีของเราทั้งหมด และรวมถึง:


ตีพิมพ์ในนิตยสารธุรกิจ

5. ช่อง Youtube และแอนะล็อก

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับความจริงที่ว่าผู้คนเต็มใจที่จะดูดซับข้อมูลผ่านวิดีโอมากกว่าข้อความ

แม้กระทั่งใช้ Instagram ซึ่งเดิมเป็นขอบเขตของเนื้อหารูปภาพ ขณะนี้มีการดูวิดีโอคลิปอย่างแข็งขันที่นั่นและทิศทางนี้ดึงดูดผู้ชมที่ใช้งานอยู่ได้มากขึ้นเรื่อย ๆ

และสำหรับสิ่งนี้ YouTube จะช่วยคุณได้ ในขณะนี้ เป็นเว็บไซต์ยอดนิยมที่มีผู้คนหลายล้านคนเข้าไปทุกวันเพื่อค้นหาเนื้อหาที่พวกเขาสนใจ

ดังนั้นคำแนะนำที่ง่ายที่สุดคือการถ่ายวิดีโอการฝึกอบรมสั้น ๆ และ อีกครั้ง ตัวอย่างของ ประสบการณ์ของตัวเอง:


วิดีโอยอดนิยมบน YouTube

6. ชุดการตลาด หน้า Landing Page และเอกสารอื่นๆ

แน่นอน รายการนี้ไม่สามารถนำมาประกอบกับการตลาดเนื้อหาได้ 100% แต่ก็ไม่สามารถลบออกจากพื้นที่นี้ได้ทั้งหมดเช่นกัน

แล้วคำถามก็เกิดขึ้น มีเฉพาะการขายบนเพจของคุณหรือมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์หรือไม่ ซึ่งต้องขอบคุณที่ลูกค้าได้รับข้อมูลใหม่ที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจสำหรับเขา

ลองคิดดูสิ เรายังมุ่งมั่นเพื่อสิ่งนี้อย่างต่อเนื่อง และเพื่อสิ่งนี้ เราทุกคนพยายามทำบางสิ่งที่ดึงดูดสายตาและให้ประโยชน์ในเชิงบวก ตัวอย่างเช่น เช่น เครื่องคิดเลขนี้:


ตัวอย่างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์

ทุกอย่างดีและทุกอย่างแย่

ทุกอย่างดูเหมือนจะฟังดูดีและชัดเจน แต่เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆ การตลาดเนื้อหามีข้อดีและข้อเสียที่คุณต้องทราบก่อนที่จะเริ่มเจาะลึกลงไปในนั้น

และเราพูดถึงพวกเขาไม่ได้อยู่บนพื้นฐานของข้อมูลจากตำราเรียน แต่จากประสบการณ์ของเราเองซึ่งเราจ่ายเงินเป็นจำนวนมาก

ข้อดี :

  • ประโยชน์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและนี่คือบทสนทนาที่แตกต่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่โลภและแบ่งปันข้อมูลที่มีค่าจริงๆ
  • ประเภทใดประเภทหนึ่งซึ่งถือว่าไม่เกะกะที่สุด และที่สำคัญ ไม่ก่อให้เกิดการระคายเคือง
  • โฆษณางบประมาณต่ำในบางส่วนบวกกับความขัดแย้ง แต่คุณยังต้องจำไว้ว่าการประหยัดเงินจะต้องจ่ายโดยเสียเวลา
  • สถานะสูงคุณให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างมาก ซึ่งหมายความว่าในสายตาของลูกค้า คุณคือผู้เชี่ยวชาญที่พิสูจน์ความสามารถของคุณอย่างลึกซึ้ง
  • ไวรัลลิตี้.ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง เนื้อหาสามารถเริ่มแพร่กระจายได้เหมือนไวรัส และสิ่งนี้รับประกันว่าคุณจะเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก (โฟลว์) โดยไม่ต้องลงทุนเพิ่มเติม
  • ทำงานเป็นเวลานานนอกจากนี้ยังเป็นข้อดีที่เป็นที่ถกเถียงกัน แต่ฉันรู้ว่ามีกรณีหนึ่งที่มีคนนำวิดีโอของเขาไปที่ด้านบนสุดของช่อง Youtube จากนั้นเปลี่ยนสาขากิจกรรมของเขาอย่างรุนแรง

    แต่หลังจากผ่านไป 3 ปี ผู้คนที่สนใจในบริการในอดีตของเขาก็หันมาหาเขา

  • ชื่อเสียง.นอกจากจะแสดงตัวเป็นผู้เชี่ยวชาญแล้ว คุณยังเป็นที่นิยมมากขึ้น เพราะใบหน้า ชื่อของคุณ ปรากฏอยู่ทุกที่ ไม่ว่าคนจะไปที่ไหนก็ตาม

    พูดโดยนัย ขั้นแรกคุณทำงานให้กับเนื้อหา จากนั้นเนื้อหาจะเหมาะกับคุณ

  • การเติบโตของ SEOค่อนข้างเป็นเรื่องเล็ก - เนื้อหาที่มีคุณภาพจำนวนมากส่งผลโดยตรงต่อไซต์ของคุณในผลการค้นหา

ข้อเสีย:

  • เรื่องยาว.หากมีคนบอกคุณว่าการตลาดเนื้อหานั้น “รวดเร็วและสกปรก” ไม่เชื่อ! นี่เป็นงานที่ยาวนานและต่อเนื่อง และห่างไกลจากผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่ง (ด้วยวิธีเชิงคุณภาพ) ดังคำกล่าวที่ว่า “ทดสอบในผิวหนังของข้าพเจ้าเอง”;
  • งานมากมายงบประมาณที่ต้องใช้ไม่มากแต่ไม่ได้หมายความว่าจะมีงานน้อย จะมีจำนวนมากของพวกเขา การเขียนบทความก็เรื่องหนึ่ง การปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง การซื้อลิงก์ไปที่บทความก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง นั่นคือ คุณจะสร้างเนื้อหาได้ช้า หรือคุณจะต้องติดต่อองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านนี้
  • งานประจำ.จำได้ไหมว่าเราพูดถึงข้อดีที่ใช้งานมาเป็นเวลานาน? ดังนั้นจึงมีการพลิกด้าน เธอกล่าวว่าด้วยการแข่งขันที่รุนแรงทุกวัน เนื้อหาควรจะดีขึ้นเรื่อยๆ จนถึงความสมบูรณ์แบบ มิฉะนั้น คุณจะรับประกันการสูญเสียตำแหน่ง
  • ลูกค้าที่ล่าช้าไม่เสมอไป แต่ส่วนใหญ่แล้ว ตัวอย่างเช่น จากการเปิดตัวบล็อกและบทความที่เขียนขึ้นไปจนถึงการได้รับใบสมัครครั้งแรก อาจใช้เวลา 3-6 เดือน (หรือใช้งบประมาณมากสำหรับการโปรโมตอย่างรวดเร็ว)

ใครต้องการโปรโมตเนื้อหา

อยากบอกว่าทุกธุรกิจต้องการ เครื่องมือนี้แต่ถ้าคุณดูสถานการณ์จริง ๆ แล้วมีช่องว่างที่เหมาะและมีพื้นที่ที่ดีกว่าที่จะละเว้นและคิดหาวิธีอื่นที่จะก้าวหน้า

ตอนนี้คุณจะเห็นคำถามต่อหน้าคุณซึ่งคำตอบนั้นคุณจะผ่านการทดสอบด่วนสำหรับการจัดการ KM

ด้วยคำตอบที่เป็นบวก คุณสามารถให้เครื่องหมายบวกกับตัวเองและพิจารณาว่ามันถูกสร้างขึ้นมาเพื่อคุณ หากคำตอบเป็นลบ คุณควรคิดอีกครั้งหรือแม้แต่ละทิ้งความคิดนี้

  1. ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?
  2. มีคำถามดังกล่าวมากมายและแตกต่างกันอย่างไร?
  3. พวกเขาไม่เพียง แต่อยู่ในหัวของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังถูกค้นหาในเครื่องมือค้นหาด้วย (กำลังตรวจสอบ wordstat.yandex.ru)?
  4. คุณมีความเชี่ยวชาญเพียงพอที่จะเตรียมข้อมูลที่เป็นประโยชน์หรือไม่?
  5. คุณมีเวลาและทรัพยากรสำหรับการผลิตเนื้อหาอย่างต่อเนื่องหรือไม่?
  6. ลูกค้าของคุณจำเป็นต้อง "เป็นผู้ใหญ่" ก่อนซื้อหรือไม่?
  7. คุณสามารถแบ่งปันงานของคุณได้อย่างง่ายดายและเป็นสาธารณะหรือไม่?

ดี? ใช่หรือไม่? ในบางกรณีจะเป็นทั้งใช่และไม่ใช่ ในเวอร์ชันนี้ อันดับแรกฉันจะคิดถึงการหาลูกค้าจากที่เข้าใจมากขึ้นและ วิธีที่รวดเร็ว. และจากนั้นเมื่อคุณกวาดทุกอย่างออกไปแล้ว คุณก็สามารถดำเนินการตามแนวทางนี้ได้

สั้น ๆ เกี่ยวกับหลัก

บอกเลยว่าโปรโมชั่นแบบนี้ได้ผลแน่นอน เพราะเขาคือผู้ที่ช่วยให้เราได้ลูกค้าในระบบอัตโนมัติ

แต่อย่างที่ฉันพูดทั้งหมดนี้ไม่เร็ว เราเริ่มได้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ไม่มากก็น้อยหลังจากทำงาน 6 เดือนเท่านั้น ฉันไม่ปฏิเสธว่าเราทำอะไรผิด แต่ฉันสามารถพูดได้เต็มปากว่าเราทำได้ดีมากกว่าหลายๆ คน

และถ้าคุณคิดว่าลูกค้าจะหาคำตอบสำหรับคำถามของเขาในเนื้อหาของคุณแล้วออกไป ฉันมีบางอย่างจะบอกคุณ - ใครก็ตามที่ต้องการรับวิธีแก้ปัญหาฟรี เขาจะได้รับมันอยู่ดีและจะไม่จ่ายเงินสำหรับมัน .

และผู้ที่ให้ความสำคัญกับเวลาของพวกเขาและผู้ที่มีโอกาสทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาจะซื้อจากคุณอย่างแน่นอน

อีกครั้ง โครงการ: คุณกำลังมองหาปัญหา (งาน) ของลูกค้า -> เตรียมเนื้อหาสำหรับความต้องการนี้ (อย่าลืมพูดถึงตัวเอง) -> โปรโมต (ฟรีหรือจ่ายเงิน) -> รับลูกค้า ทุกอย่างทั้งเรียบง่ายและซับซ้อนในเวลาเดียวกัน ขอให้โชคดีในการต่อสู้

อย่าเชื่อใครก็ตามที่บอกคุณว่าการตลาดเนื้อหาคืออนาคตของธุรกิจ มันเป็นจริงอยู่แล้ว วันนี้นักวิเคราะห์ชาวตะวันตกกำลังพูดถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตในด้านนี้

การตลาดเนื้อหา - หากคุณยังไม่เคยได้ยินคำนี้ จำไว้ แล้วคุณจะได้ยินในไม่ช้า คุณอาจนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้โดยไม่รู้ตัว ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะเริ่มต้นใช้งานในเร็วๆ นี้ ในความเป็นจริงการตลาดเนื้อหาจะกลายเป็นเส้นทางหลักในการพัฒนาการตลาดทางอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปในไม่ช้า

แล้วการตลาดเนื้อหาคืออะไร?

การตลาดเนื้อหาเป็นเทคโนโลยีทางการตลาดสำหรับการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาตามความต้องการเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย งานของเทคโนโลยีคือการกระตุ้นให้ผู้บริโภคดำเนินการตามเป้าหมาย เพื่อให้เขามีส่วนร่วมในสถานการณ์การแปลงของคุณ การตลาดเนื้อหาคือข้อมูลที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณได้รับในเวลาที่เหมาะสมและในสถานที่ที่เหมาะสม

  • คุณคิดว่าคุณมี ราคาดี? แต่ลูกค้าของคุณไม่รู้ด้วยซ้ำ!
  • คุณคิดว่าคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันจริงหรือ? แต่ลูกค้าของคุณไม่รู้ด้วยซ้ำ!
  • คุณคิดว่าสินค้าและบริการของคุณดีที่สุดในตลาดหรือไม่? แต่ลูกค้าของคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีอยู่จริง!
  • ทุกสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังมองหาบนอินเทอร์เน็ตคือข้อมูล ข้อมูลที่ถูกต้อง เผยแพร่ผ่านช่องทางที่ถูกต้อง คือหัวใจสำคัญของการตลาดเนื้อหา

ทีนี้ เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เรามายกตัวอย่างกัน คุณกำลังขายสินค้า หน้าของคุณขอร้องผู้เข้าชมอย่างแท้จริง: เอาล่ะซื้อและและและและ! เทคโนโลยีการตลาดเนื้อหาแตกต่างจากสิ่งนี้โดยพื้นฐาน เรานำผลิตภัณฑ์ของคุณและผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งมารีวิวในหัวข้อ " ทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงดีกว่า?? เราให้ผู้บริโภคเลือกเอง - ผลิตภัณฑ์ใดให้เลือกและตัวเลือกนี้ควรอยู่ในความโปรดปรานของคุณ สินค้าของคุณดีที่สุดในตลาดจริงหรือ? และที่สำคัญที่สุด: ควรมีบทวิจารณ์มากมาย แม่นยำยิ่งขึ้น - มาก แม่นยำยิ่งขึ้น - มากมาก

ประโยชน์หลักของการตลาดเนื้อหา:

  • การขายทางอ้อมผ่านเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณต้องการ
  • การตลาดเนื้อหาไม่ได้ผลโดยตรงกับแบรนด์ของคุณ แต่ทำให้เป็นที่รู้จัก
  • การโปรโมตแบรนด์ต้องใช้งบประมาณน้อยกว่าการผ่าน วิธีคลาสสิกการโฆษณา.
  • อันดับที่ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหา พวกเขาชอบการเชื่อมโยงที่เป็นธรรมชาติ!
  • ปริมาณการค้นหาเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเติบโต - การตลาดเนื้อหาหมายถึงการเพิ่มจำนวนของวัสดุใหม่ ๆ บนเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องซึ่งหมายความว่าจำนวนข้อความค้นหาที่โปรโมตเพิ่มขึ้น
  • เสริมความแข็งแกร่งให้กับบริษัทหรือแบรนด์ของคุณ การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพจะทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสายตาของทั้งผู้บริโภคและคู่แข่ง
  • การตลาดเนื้อหาเป็นธรรมชาติ! นี่ไม่ใช่การกดดันผลการค้นหาเนื่องจากลิงก์ seo ดังนั้นในระยะยาว นี่คือสิ่งที่เครื่องมือค้นหาจะเป็นที่ต้องการ

อย่างที่คุณเห็นข้อดีบางประการ การตลาดเนื้อหาสร้างความไว้วางใจ ความน่าเชื่อถือ ซึ่งจะทำลาย "การต่อต้าน" ของลูกค้า ข้อมูลที่จำเป็นคือรายละเอียดของประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ เนื้อหาควบคุมอินเทอร์เน็ตเนื่องจากผู้บริโภคค้นหาข้อมูลที่สามารถแก้ปัญหาได้

จุดจบของการโฆษณาออนไลน์แบบเดิมๆ?

แต่ทำไมล่ะ! ทำไมการเพิ่มประสิทธิภาพเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ "ดีแบบเก่า" (สร้างขึ้นจากการซื้อมวลลิงก์) ค่อยๆ จางหายไปในพื้นหลังอย่างรวดเร็ว

  • บนอินเทอร์เน็ตรูปแบบ "คลาสสิก" ใส่กุญแจ + ซื้อลิงค์เป็นความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง เครื่องมือค้นหาได้เรียนรู้ที่จะตระหนักถึงเล่ห์เหลี่ยมที่หยาบคายของ SEO และตอนนี้ผู้บงการการออกก็นั่งเฉยๆ งบประมาณลิงก์ที่เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณคือแนวทางของ "seo แบบคลาสสิก" และเป็นถนนที่ไม่มีที่ไหนเลย
  • ผู้คนไม่ต้องการ "ผลักดัน" ผลิตภัณฑ์ที่งี่เง่า แต่ต้องการข้อมูลที่พวกเขาสามารถเชื่อถือได้ ปรากฎว่าผู้บริโภคฉลาดกว่าที่คิด พวกเขาไม่จำเป็นต้องขาย - พวกเขาจำเป็นต้องได้รับการบอกเล่าเกี่ยวกับผลประโยชน์และปล่อยให้โอกาสในการเลือกด้วยตนเอง
  • การตลาดเนื้อหาชนะเมื่อเทียบกับการโฆษณาตามบริบท การโฆษณาตามบริบทเป็นการโฆษณาโดยตรง การตลาดเนื้อหาทำงานทีละน้อยและใช้เวลานาน

สำหรับการตลาดเนื้อหา เป้าหมายไม่ใช่เพื่อขายสินค้า (นี่เป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่ใช่เบื้องหน้า) แต่เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ก่อนอื่นให้เชื่อใจ คุณต้องจัดโครงสร้างงานในลักษณะที่คนรู้จักคุณและไว้วางใจคุณมากพอที่จะทำธุรกิจกับคุณหรือเลือกผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ช่องทางการเผยแพร่ข้อมูล

อาวุธและเครื่องมือหลักของการตลาดเนื้อหาคือข้อมูลและข้อมูลเท่านั้น แต่ - การเพิ่มที่สำคัญ - ข้อมูลคุณภาพสูง งานแรกและงานหลักที่ต้องแก้ไขคือการเติมเนื้อหาคุณภาพสูงให้เต็มไซต์ แต่อย่าลืมว่ามันไม่ง่ายเลยที่จะเติมเต็มและลืมมันในครั้งเดียว คุณต้องเขียนอย่างต่อเนื่องสำหรับไซต์ เมื่อคุณเริ่มเข้าสู่เส้นทางของการตลาดเนื้อหาแล้ว จะไม่สามารถปิดได้อีกต่อไป

ขั้นตอนที่สองคือการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับการโพสต์ข้อมูลและคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับช่องทางการเผยแพร่ เราให้ความสำคัญกับช่องทางการจัดจำหน่ายต่อไปนี้สำหรับกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณ:

  • เครื่องมือค้นหา ผลการค้นหาทั่วไป
  • ระบบโฆษณาตามบริบท
  • Direct.Mail (การบำรุงรักษาการส่งจดหมายของบริษัทในเรื่องของคุณ);
  • โซเชียลมีเดีย (ดูแลกลุ่มของคุณเองและ หน้าอย่างเป็นทางการและใช้กลุ่มอื่นเป็นช่องทางในการเผยแพร่ข้อมูลของท่าน)
  • สิ่งพิมพ์ออนไลน์เฉพาะในเรื่องของคุณ (และสำหรับการตลาดเนื้อหา สิ่งเหล่านี้จะเป็นบทความ ไม่ใช่ "สื่อ")
  • blogosphere (ดูแลบล็อกของบริษัทของคุณเองและดึงดูดบล็อกเกอร์ runet ชั้นนำเพื่อเผยแพร่ข้อมูลของคุณ)

โพสต์บทความในบล็อกเฉพาะเรื่อง สร้างจดหมายข่าวเนื้อหาสำหรับผู้ใช้ ไปที่โซเชียลเน็ตเวิร์กหากคุณแข็งแกร่งพอ และกำหนดหน้าที่ในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเสริมสร้างความภักดีของผู้ชมต่อบริษัทของคุณ แต่ก่อนอื่น ให้คิดถึงการโปรโมตไซต์ของคุณในแง่ของการเข้าชม (และดังนั้น ในแง่ของหลักความหมายกว้างๆ) ไม่มีประโยชน์ที่จะใช้ช่องทางอิทธิพลอื่น ๆ จนกว่าคุณจะได้แก้ปัญหาการดึงดูดปริมาณการค้นหาตามธรรมชาติ นี่คือสิ่งที่การตลาดเนื้อหามีประโยชน์ การกระจายเนื้อหาออนไลน์ที่มีคุณภาพและน่าสนใจเป็นวิธีเดียวที่จะเพิ่มจำนวนลิงก์ธรรมชาติไปยังไซต์ของคุณ

เพราะมันใช้งานได้

ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ? พวกเขาอยู่ที่นั่นแล้ว!

นี่คือร้านค้าออนไลน์ของ บริษัท Svyaznoy - พวกเขาอาศัยคำอธิบายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบทวิจารณ์ที่ให้ข้อมูลอย่างดีเยี่ยมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมคนเข้าชมเว็บไซต์ในปัจจุบันถึงวันละหลายแสนคน พวกเขาอาจใช้วิธีของร้านค้าออนไลน์ "ปกติ" แต่เปลี่ยนไซต์ของพวกเขาให้กลายเป็นพอร์ทัลข้อมูลขนาดใหญ่เกี่ยวกับแกดเจ็ต ซึ่งเป็นผู้นำในแง่ของการเข้าชมและแซงหน้าสื่อส่วนใหญ่ในแง่ของหัวข้อ ผู้คนมาที่ไซต์ svyaznoy.ru ไม่เพียง (และไม่มากนัก) เพื่อซื้อ พวกเขามาเพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการ และเราดีใจที่ได้มีส่วนร่วมในความสำเร็จของบริษัทนี้

อะไรจะเชื่อถือได้มากกว่าความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกัน? ปัจจุบันการตลาดเนื้อหาถูกใช้โดยบริษัทข้ามชาติยักษ์ใหญ่ บริษัทขนาดเล็ก และแม้แต่นักธุรกิจรายเดียว เหตุผลเดียวที่พวกเขาทำเช่นนี้ก็เพราะการตลาดเนื้อหาได้ผล

การตลาดเนื้อหาจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อ คนทั่วไปรับโฆษณาและข้อเสนอนับพันรายการต่อวัน การตลาดเนื้อหาทำให้คนหยุดอ่าน คิด เลือกและซื้อ.

ใช่ เป็นไปได้จริงๆ ที่จะสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ!

ดังนั้น หากคุณสนใจในการตลาดเนื้อหา ซึ่งเป็นวิวัฒนาการใหม่ทางการตลาด เราจะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

ดีกว่าที่จะรีบ เพราะในไม่ช้าก็จะเป็นไปได้ที่จะพูดว่า: ถ้าคุณไม่ได้ทำการตลาดเนื้อหา แสดงว่าคุณไม่ได้ทำการตลาดออนไลน์เลย

คุณมีคำถามใดๆ? ดูว่าเราตอบพวกเขาแล้วหรือยัง?

  • ใช้เวลานานเท่าใดสำหรับการตลาดเนื้อหาเพื่อเริ่มสร้างยอดขาย
  • จะบรรลุผลตามที่คาดหวังในการส่งเสริมการขายในเวลาที่สั้นที่สุดได้อย่างไร?
what-takoe-content-marketing

การตลาดเนื้อหาคือกระบวนการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้องเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ใน "กฎของเนื้อหา" โดย Ann Handley และ S.S. Chapman กำหนดเนื้อหาเป็น "สิ่งที่องค์กรของคุณสร้างและแบ่งปันเพื่อบอกเล่าเรื่องราว" เนื้อหาเกิดขึ้นใน แบบฟอร์มต่างๆแต่จะสามารถนำมาประกอบกับการตลาดเนื้อหาได้ก็ต่อเมื่อมีเป้าหมายเพื่อจัดการการกระทำที่เป็นประโยชน์ของผู้บริโภค

วันนี้ลูกค้าและลูกค้าของคุณอยู่ในยุคของข้อมูลมากมาย พวกเขาได้รับข้อความการขายมากกว่าที่เคย - มากกว่า 2,900 ต่อวัน ตามการประมาณการในปัจจุบัน เป็นผลให้นักการตลาดเผชิญกับความท้าทายของการขาดความสนใจ ซึ่งหมายความว่ายิ่งผู้ชมของคุณต้องกรองข้อความมากเท่าไหร่ การเข้าถึงพวกเขาก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น

แล้วการตลาดด้วยเนื้อหาจะช่วยคุณได้อย่างไร? เมื่อทำถูกต้องแล้ว การตลาดด้วยเนื้อหาจะยกระดับแบรนด์ของคุณให้อยู่เหนือข้อความขายนับพัน และกลายเป็นเชื้อเพลิงสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ ข้อเสนอเหล่านี้คือข้อเสนอในแคมเปญอีเมลของคุณ ลิงก์ที่คุณแชร์บนโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่คุณแจกในกิจกรรม กรณีศึกษาที่คุณแสดงบนเว็บไซต์ของคุณ และสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่ฝ่ายขายของคุณใช้เพื่อปิดดีล

ในมุมมองของเรา การตลาดเนื้อหาที่มีส่วนร่วมต้องเป็นไปตามข้อกำหนด 7 ประการต่อไปนี้:

  1. มันดึงดูดผู้คนด้วยเงื่อนไขของตนเองโดยใช้อวาตาร์ของลูกค้า
  2. ขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ของผู้ซื้อกับแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะสะท้อนโดยตรงในขั้นตอนการซื้อของพวกเขา
  3. มันบอกเล่าเรื่องราวต่อเนื่องกับโครงเรื่องทั่วไปที่พัฒนาตลอดการโต้ตอบกับลูกค้า
  4. ตรงกับช่องของคุณ - ใช้บนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ อีเมลสื่อโซเชียลหรือที่อื่น ๆ
  5. มีจุดประสงค์ที่ชัดเจนและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  6. มีเมตริกที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและสร้างขึ้นเพื่อให้สามารถวัดผลได้
  7. ผลิตโดยคนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด วิธีที่เป็นไปได้โดยไม่สูญเสียคุณภาพ

ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหา

ตามเนื้อผ้า นักการตลาดต้องเช่า (หรือร้องขอ) ความสนใจจากสื่อและผู้อื่น ผ่านโฆษณาที่แสดงบนเว็บไซต์ บูธแสดงสินค้า หรืออีเมลที่ส่งไปยังรายชื่อผู้รับจดหมายของผู้อื่น โดยพื้นฐานแล้ว บริษัทต่างๆ "เช่า" ความสนใจที่คนอื่นได้รับ ตัวอย่างเช่น เมื่อแบรนด์จ่ายเงินหลายล้านดอลลาร์สำหรับโฆษณาทางทีวี แบรนด์นั้นจะ "เช่า" ความสนใจของเครือข่ายทีวี

ในทางกลับกัน การตลาดเนื้อหาช่วยให้นักการตลาดกลายเป็นผู้เผยแพร่ โดยสร้างผู้ชมของตนเองและได้รับความสนใจของตนเอง แม้ว่าความสนใจที่เช่ามาจะได้ผล แต่เมื่อคุณสร้างเนื้อหาขึ้นมา คุณจะได้รับประโยชน์จากสามวิธีหลัก:

  1. คุณกำลังสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ของคุณ

ผู้ชมของคุณจะไม่สามารถซื้อจากคุณได้หากพวกเขาหาคุณไม่พบ - และมากถึง 93% ของวงจรการซื้อเกิดขึ้นผ่านการค้นหาออนไลน์ การโฆษณาและการตลาดแบบดั้งเดิมสามารถ วิธีที่มีประสิทธิภาพสร้างการรับรู้ แต่การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณสร้างการรับรู้แบบออร์แกนิกได้ หากเนื้อหาที่มีค่าของคุณอยู่ในอันดับที่ดีใน SERPs หรือมีการแชร์อย่างกว้างขวางบนโซเชียลมีเดีย เนื้อหานั้นจะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ "ฟรี" และเนื่องจากเนื้อหาของคุณอยู่ในอันดับที่ดี หรือจะถูกแบ่งปันเมื่อมีความเกี่ยวข้องเท่านั้น ผู้ชมของคุณจึงมีโอกาสน้อยที่จะปิดเนื้อหานั้น

  1. คุณสร้างความพึงพอใจให้กับแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณสร้างการรับรู้แล้ว คุณต้องสร้างการตั้งค่า การตลาดเนื้อหาที่น่าดึงดูดใจสร้างความพึงพอใจผ่านความเป็นผู้นำทางความคิดเห็น ซึ่งทำให้คุณเป็นแหล่งข้อมูลและการศึกษาที่เชื่อถือได้

คุณยังสามารถสร้างความพึงพอใจผ่านความสัมพันธ์ที่ส่งเสริมเมื่อใดก็ตามที่เนื้อหาของคุณน่าสนใจหรือเป็นประโยชน์กับลูกค้าของคุณ สิ่งอื่นๆ ที่เท่าเทียมกัน ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อจากบริษัทที่พวกเขามีความสัมพันธ์ด้วยอยู่แล้ว แน่นอนว่าสิ่งนี้ต้องการให้คุณสร้างเนื้อหาที่ผู้คนชื่นชอบหรือแม้แต่ชื่นชอบ

  1. คุณดึงดูดผู้ซื้อและลูกค้าได้มากขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง

จากข้อมูลของหน่วยงานของ Forrester ลูกค้าในปัจจุบันไม่ไว้วางใจและไม่พอใจการตลาดที่เบี่ยงเบนความสนใจหรือรบกวนพวกเขา การตลาดเนื้อหาที่น่าสนใจคือ ส่วนประกอบการสนทนาที่เป็นธรรมชาติกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย เกี่ยวข้องกับความสนใจและพฤติกรรมของพวกเขา และบอกเล่าเรื่องราวต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน

ซึ่งแตกต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิมตรงที่เนื้อหามีผลกระทบเป็นเวลานาน และผลกระทบนี้จะทวีคูณเมื่อคุณสร้างเนื้อหามากขึ้น โปรดทราบว่าการตลาดเนื้อหาไม่ใช่กลยุทธ์ระยะสั้น ผลลัพธ์จะเล็กน้อยในตอนแรก แต่จะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ไม่กี่ตัวเลขสำหรับความคิด

71% ของผู้บริโภคไว้วางใจโซลูชั่นที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขา - โดยไม่ต้องพยายามขายอะไรเลย

เมื่อคุณให้ข้อมูลอย่างอิสระผ่านเนื้อหาของคุณ คุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคไม่เพียงแต่ในฐานะลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคู่ค้าของคุณด้วย

ผู้บริโภค 85% ไว้วางใจโซลูชันที่นำพวกเขาไปสู่เส้นทางต่างๆ สู่เป้าหมาย แทนที่จะให้คำตอบในทันที

เนื้อหาประเภทนี้แสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าคุณรู้จักและเคารพกระบวนการตัดสินและความคิดของพวกเขา

ผู้บริโภค 62% ไว้วางใจโซลูชันที่ให้ข้อมูลและเครื่องมือในการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ

อย่าหยุดสนับสนุนผู้บริโภคหลังจากที่พวกเขาได้ทำการซื้อ - โดยการสร้างเนื้อหาที่ชี้นำพวกเขาตลอดกระบวนการทั้งหมด วงจรชีวิตลูกค้า คุณจะเริ่มซื้อซ้ำและนำไปสู่ความภักดีตลอดชีวิตของพวกเขา

ผู้บริโภค 85% ไว้วางใจโซลูชันที่ใช้โฆษณาและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนในการแบ่งปันข้อมูลหรือช่วยตอบสนองความต้องการ

ไม่มีสิ่งใดสร้างความไว้วางใจและความมุ่งมั่นได้เท่ากับเนื้อหาที่ช่วยแก้ปัญหาทั้งเรื่องใหญ่และเรื่องเล็ก

ฝึกก่อนขายทีหลัง

สร้างเนื้อหาที่มีไว้เพื่อช่วยเหลือลูกค้าของคุณ ไม่ใช่ขายพวกเขา เมื่อคุณให้ของมีค่าแก่ผู้ชมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งพวกเขายินดีจ่าย เท่ากับคุณสร้างความไว้วางใจ ซึ่งในระยะยาวจะเป็นเครื่องมือการขายที่ทรงพลังที่สุด

วิธีการนี้ใช้ได้ดีในการตลาดผ่านอีเมล บล็อก และการตลาดเพื่อสังคม

แต่แนวทางนี้ไม่ได้เกี่ยวกับตัวเลขเท่านั้น โดยพื้นฐานแล้ว ยังเกี่ยวกับการให้ความรู้แก่ผู้คนก่อนแล้วจึงขายในภายหลัง หากคุณมุ่งเน้นการตลาดไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมและทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น ส่วนที่เหลือจะตามมา การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการเติบโตและขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ

ดังนั้น แม้ว่าคุณจะมีเป้าหมายในการขายผลิตภัณฑ์อย่างเข้าใจได้ แต่ก็ควรทำให้เนื้อหาของคุณให้ข้อมูล มีคุณค่า และมีความเกี่ยวข้อง ความไว้วางใจจากผู้ชมของคุณ - เป็นองค์ประกอบสำคัญหากคุณวางแผนที่จะขายบางอย่าง - อยู่ในระดับที่เหมาะสม

เราปล่อย หนังสือเล่มใหม่"การตลาดเนื้อหาโซเชียลมีเดีย: วิธีเข้าถึงสมาชิกและทำให้พวกเขาตกหลุมรักแบรนด์ของคุณ"

การตลาดเนื้อหาเป็นชุดของเทคนิคการตลาดบนพื้นฐานของการเผยแพร่และการสร้างข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่และสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้บริโภค


วิดีโอเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องของเรา - เรียนรู้การตลาดทางอินเทอร์เน็ตกับ SEMANTICA

เพื่อให้ง่ายต่อการอธิบายว่าการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจคืออะไร มาดูตัวอย่างง่ายๆ กัน

เมื่อคุณดูทีวีและรายการโปรดของคุณถูกขัดจังหวะด้วยโฆษณาที่น่ารำคาญ มันน่ารำคาญมาก โดยธรรมชาติแล้ว คุณมีทัศนคติเชิงลบต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณาเท่านั้น และตอนนี้สถานการณ์แตกต่างออกไป: คุณกำลังดูรายการที่น่าสนใจ เช่น การประกวดความงาม หนึ่งในผู้เข้าร่วมบอกว่าเธอเตรียมตัวสำหรับการแสดงอย่างไร ใช้อะไร ให้คำแนะนำ และพูดถึงแชมพู XXX ทัศนคติของคุณต่อผลิตภัณฑ์คืออะไร? แน่นอนคุณต้องการซื้อและลองใช้ คุณรู้สึกไหม ความแตกต่าง? เช่นเดียวกับบนอินเทอร์เน็ต การตลาดเนื้อหาไม่ได้ใช้การโฆษณาทางตรง แต่จะโน้มน้าวทางอ้อมให้เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการ

KM ทำงานอย่างไร

การตลาดเนื้อหาสำหรับการเติบโตของยอดขายทำงานดังนี้: ผู้เชี่ยวชาญสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและใช้เพื่อดึงดูดผู้ชม จำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์และดำเนินการอย่างชัดเจน มาดูกันว่าจะทำอย่างไรและใช้เครื่องมืออะไรได้บ้าง

เครื่องมือการตลาดเนื้อหา

สิ่งพิมพ์ของผู้เขียน

คุณสามารถเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีเลือกเครื่องใช้ในครัวเรือน แนวโน้มในตลาดคืออะไร พูดคุยเกี่ยวกับผลการสำรวจและการศึกษา อัลกอริทึมสำหรับการแก้ปัญหา การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ เพื่อให้ SEO ของสิ่งพิมพ์ของผู้แต่งมีประสิทธิภาพ จะต้องประกอบด้วยคำหลัก คำค้นหาของผู้บริโภคที่ไม่เป็นการรบกวน สิ่งเหล่านี้อาจเป็นข้อความค้นหาข้อมูล (“สมาร์ทโฟนรุ่นไหนดีกว่า XXX หรือ Oooh”) หรือโฆษณา (“ซื้อสมาร์ทโฟน) คุณสามารถเลือกข้อความค้นหาที่เหมาะสมที่สุดโดยใช้บริการ MegaIndex, Key Collector, "Base คำหลักปาสตูคอฟ.

กระดาษสีขาว

นี่คือหนังสือที่มีทั้งหมด ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับคำขอใด ๆ ตัวอย่างเช่น มีคนป้อนข้อความค้นหาว่า "ซื้อแท็บเล็ต" ผลการค้นหาจะมีข้อเสนอประเภทเดียวกันจำนวนมากและข้อมูลโค้ดที่ไม่ได้มาตรฐาน: "10 การฉ้อฉลโดยผู้ขาย วิธีเลือกแท็บเล็ตที่เหมาะสม" คุณคิดว่าผู้ใช้จะคลิกที่ไหน ถูกต้อง ข้อมูลโค้ดต้นฉบับ จากนั้นเขาจะไปที่ไซต์ซึ่งเขาจะถูกขออีเมล จากนั้นเขาจะได้รับนิตยสารทั้งฉบับพร้อมคำแนะนำโดยละเอียด

วัสดุภาพ

สิ่งเหล่านี้อาจเป็นวิดีโอ รูปภาพ ภาพถ่ายที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ อินโฟกราฟิกมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในปัจจุบัน

เนื้อหาวิดีโอ

นี่คือวิดีโอที่โพสต์บนช่อง Youtube ของบริษัทเอง

การสัมมนาผ่านเว็บและการประชุมออนไลน์

ผู้ใช้สามารถรับความรู้ใหม่ในโปรไฟล์แลกเปลี่ยนประสบการณ์

ตัวอย่างของการตลาดเนื้อหาที่ทำงานมีอยู่ทั่วไป หนึ่งในนั้นคือร้านค้าออนไลน์ Svyaznoy ผู้เชี่ยวชาญได้สร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ให้ข้อมูลและเขียนรีวิวที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำลังจะมาถึง วันนี้ไม่ใช่แม้แต่ร้านค้าออนไลน์ แต่เป็นพอร์ทัลข้อมูลจริงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแกดเจ็ต เป็นผลให้ผู้เข้าชมไซต์เพิ่มขึ้นและยอดขายเพิ่มขึ้น

ประโยชน์ของการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ

โดยไม่คำนึงถึงความเฉพาะเจาะจงและสาระสำคัญของธุรกิจ วิธีการตลาดเนื้อหาสามารถบรรลุเป้าหมายต่อไปนี้:

  • สร้างภาพลักษณ์ของผู้เชี่ยวชาญ หากบริษัทเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในตลาดและแบ่งปันประสบการณ์ของตน ผู้ฟังจะได้รับความประทับใจ: “คนเหล่านี้รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญ – ฉันจะสั่งจากพวกเขา”
  • เพิ่มความสำคัญของทรัพยากรอินเทอร์เน็ตสำหรับเครื่องมือค้นหา เนื่องจากเนื้อหาที่มีประโยชน์และมีคุณภาพสูง ความสำคัญของเว็บไซต์จึงเพิ่มขึ้น การโปรโมตจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • เพิ่มความภักดี บริษัทเริ่มให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาของลูกค้าโดยให้ข้อมูลที่จำเป็น ผู้บริโภคทราบดีว่าที่นี่พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการและแก้ไขปัญหาที่สนใจได้ ราคาจางหายไปในพื้นหลังทัศนคติที่ภักดีได้รับการพัฒนาต่อมัน
  • เสริมสร้างประสิทธิภาพการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณสามารถทำงานเพื่อสร้างและพัฒนาแบรนด์ของบริษัทได้ เป็นผลให้ยอดขายและกำไรสุดท้ายเพิ่มขึ้น

การตลาดเนื้อหาแตกต่างจากการส่งเสริมการขายแบบดั้งเดิมอย่างไร

  1. จาก SEO. ด้วยโปรโมชันนี้ บริษัทจะจ่ายเงินสำหรับตำแหน่งสูงในหน้าผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาต่างๆ KM คำนึงถึงสถานการณ์ปัจจุบันในตลาด ความต้องการที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมาย และประเภทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  2. จากการตลาดผ่านอีเมล. ด้วยการตลาดเนื้อหา ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะระบุที่อยู่อีเมลและคาดว่าจะได้รับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ในอนาคต ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรกำหนดนิตยสารหรือ e-book
  3. จาก SMM. หากเนื้อหามีคุณภาพสูงและมีประโยชน์จริงๆ ด้วย KM ก็ไม่จำเป็นต้องเผยแพร่ ผู้ใช้ที่สนใจจะทำทุกอย่างเพื่อคุณ: พวกเขาจะส่งบทความ แนะนำแหล่งข้อมูลที่น่าสนใจให้เพื่อนๆ แบ่งปันความประทับใจ
  4. จากพีอาร์แบบเดิมๆ. KM คำนึงถึงภาพเหมือนของผู้ใช้ วิเคราะห์คำขอและการเข้าชม การอ่าน สิ่งนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพโดยรวมที่ถูกต้อง

วิธีเขียนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาประกอบด้วยหลายขั้นตอน ลองวิเคราะห์โดยใช้ตัวอย่างร้านค้าออนไลน์ที่ขายเครื่องใช้ในครัวเรือน

  1. การกำหนดเป้าหมาย พิจารณาว่าเหตุใดคุณจึงต้องใช้กลยุทธ์ งานที่คุณตั้งไว้สำหรับตัวคุณเอง ตัวอย่างเช่น คุณต้องการทำให้ผลิตภัณฑ์นี้หรือผลิตภัณฑ์นั้นเป็นที่นิยมมากขึ้น เพิ่มจำนวนการสั่งซื้อ และอื่นๆ
  2. แบ่งกลุ่มเป้าหมายออกเป็นกลุ่ม. ไม่เพียงแต่ต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังต้องค้นหาความต้องการของแต่ละกลุ่มด้วย
  3. ค้นหาไซต์ที่มีกลุ่มเป้าหมายเข้มข้น สิ่งเหล่านี้อาจเป็นฟอรัมตามธีม ช่อง YouTube กิจกรรม (ทั้งออนไลน์และออฟไลน์) กลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เสิร์ชเอ็นจิ้น และอื่นๆ
  4. วิเคราะห์การตลาด. วิเคราะห์ทรัพยากรของคู่แข่ง: พวกเขาอัปเดตเนื้อหาบ่อยเพียงใด, ระดับคุณภาพคืออะไร, ความหมายคืออะไร
  5. ทางเลือกของตราสารและช่องทาง กำหนดตำแหน่งของความเข้มข้นของ CA
  6. การพัฒนาแผนสำหรับช่วงเวลา: หนึ่งสัปดาห์ หนึ่งเดือน หนึ่งปี แบ่งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ออกเป็นช่วงเวลาย่อย ๆ กำหนดความถี่ในการตีพิมพ์เนื้อหา หัวข้อโครงร่าง ในตอนเริ่มต้น เป็นการยากที่จะกำหนดจำนวนเนื้อหาที่ต้องการ คุณต้องได้รับคำแนะนำจากประสบการณ์ของเพื่อนร่วมงาน ในเวลาประมาณหกเดือน จะสามารถหาปริมาณและความถี่ที่เหมาะสมของสิ่งพิมพ์ตามข้อมูลการขาย คอนเวอร์ชั่น และคำขอที่เสร็จสมบูรณ์

การตลาดเนื้อหาดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมบริการหรือผลิตภัณฑ์ในตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ความสำคัญอยู่ที่อนาคต ไม่มีการดึงดูดการจราจรในทันที แต่ท้ายที่สุด ทราฟฟิกคุณภาพสูงจะถูกดึงดูดและเพิ่มการแปลง