Volto Disnėjaus kompanija. Kaip veikia „Disney“. Verslo standartai ir etika

Jie negali egzistuoti be sąskaitų išrašymo, per kurį išrašomos sąskaitos faktūros jų paslaugų vartotojams ir teikiama jų veiklos ekonominė dalis.

Šis terminas taip pat naudojamas telekomunikacijų atsiskaitymo sistemoms rusų kalba automatizuota atsiskaitymų sistema (AKR), ypač šis terminas vartojamas oficialiuose Rusijos ryšių ministerijos dokumentuose, kuriuose nustatytas privalomas atsiskaitymo sistemų sertifikavimas.

Atsiskaitymo funkcijos

Atsiskaitymo funkcijos įmonėje suskirstytos į tris pagrindinius blokus: atsiskaitymo operacijos, informacinės paslaugos, finansinės paslaugos.

Plačiąja prasme, svarstant atsiskaitymą kartu su pajamų valdymu (angl. Atsiskaitymas ir pajamų valdymas ) papildomai išskiria tokias funkcijas kaip pajamų garantavimas (angl. pajamų užtikrinimas), abonentų pelningumo valdymas (angl. pelningumo valdymas), abonentų sukčiavimo kontrolė (angl. sukčiavimo valdymas).

Atsiskaitymų operacijos

Atsiskaitymo operacijų bloke atliekamos tokios funkcijos kaip vartojimo nustatymas (pavyzdžiui, išsamios informacijos apie skambučius gavimas iš komutatorių, duomenų apdorojimas iš perjungimo įrangos apie srauto suvartojimą, duomenų gavimas iš tarpininkavimo sistemos), vartojimo įvertinimas (skaičiuojamų charakteristikų nustatymas). suvartojimo duomenų), sumavimo vertinimus ir mokesčių abonentams formavimą, mokesčių, nuolaidų, papildomų mokesčių apskaičiavimą, patikslinimus, sąskaitų apmokėjimui išrašymą, pristatymo teikimą arba abonentų supažindinimą su mokėtinomis sąskaitomis, abonentų valdymą. “ asmenines sąskaitas.

Skaičiavimo bloko įgyvendinimas gali labai skirtis tiek skirtingo tipo ryšius, taip pat įvairiuose santykių su abonentais modeliuose.

Išankstinis apmokėjimas

Išankstinis apmokėjimas (išankstinis apmokėjimas) - atsiskaitymų su abonentais ir agentais modelis, nurodantis išankstinį lėšų įnešimą į jūsų asmeninę ryšio paslaugų operatoriaus sąskaitą, kurios vėliau išleidžiamos atsiskaitant už gautas paslaugas. Išankstinio mokėjimo atsiskaitymų sistemose, kaip taisyklė, registruojama realiu laiku, tiesiogiai valdant paslaugų teikimo procesą, pasiekus apatinę sandorio šalies sąskaitoje esančių lėšų sumos ribą, paslaugų teikimo būdas gali būti keičiamas (iki visiškas nutraukimas). Lėšų kiekis sąskaitoje, teigiamo balanso išlaikymo trukmė, įplaukų suma ir reguliarumas gali būti kaip tarifo parametras apskaičiuojant teikiamų paslaugų kainą, kokybę ir kiekį.

Funkcija, padedanti apriboti prieigą prie realiojo laiko ryšio paslaugų naudojant išankstinio mokėjimo atsiskaitymo modelį, kartais vadinama karštas atsiskaitymas.

Atidėtas apmokėjimas

Atidėtas apmokėjimas- atsiskaitymo modelis, kai operatorius pirmiausia teikia paslaugas abonentui ar agentui pagal su juo sudarytą sutartį, o po to atlieka tarifikavimą ir apmokėjimo sąskaitas. Atsiskaitymo ir atsiskaitymo procesas yra planingas ir reguliarus ir dažniausiai apima sutartyje nurodytą kalendorinį laikotarpį (dažniausiai mėnesį, kartais savaitę, ketvirtį, metus). Sandorio šalis įsipareigoja apmokėti sąskaitos sumą per sutartyje nurodytą terminą, pavėluoto apmokėjimo atveju jai taikomi sutartyje nurodyti darbo su skolininku būdai, kaip dalis gautinų sumų išieškojimo. .

Informacijos tarnyba

Informacijos priežiūra apima funkcijas, skirtas palaikyti operatyvinę informaciją apie abonentus, produktus ir paslaugas, įskaitant jų tarifus, apribojimus, galimus derinius, taip pat sąskaitų išrašymo konfigūracijos duomenis apskritai (pavyzdžiui, sąskaitų išrašymą ir sąskaitų tvarkaraščius, abonento pranešimų įvykių valdymą, auditą ir senėjimą). nustatymai). informacija, leistinos abonentų charakteristikos).

Finansinės paslaugos

Finansinės paslaugos apima mokėjimų apdorojimo, sąskaitų ir paslaugų derinimo funkcijas, abonentų gautinų sumų tvarkymą ir jų surinkimo procesą, mokesčių duomenų apdorojimą.

Sąskaitų išrašymo vieta įmonėje

Atsiskaitymas tarp operatorių

Atsiskaitymas viešuoju transportu

Konvergentinis atsiskaitymas

Konvergentinis atsiskaitymas(iš lat. konvergo- "sujungti") - atsiskaitymas, orientuotas į pavienių sąskaitų išrašymą abonentams daugiafunkcinių tinklų sąlygomis ir įvairiais skaičiavimo modeliais.

Konvergentinė atsiskaitymo sistema vieningai apdoroja duomenis apie platų paslaugų spektrą, kiekvienam abonentui teikiant vieną asmeninę sąskaitą ir atskiras sąskaitas apmokėjimui, nepriklausomai nuo abonento naudojamų paslaugų rinkinio (tai vienu metu gali būti įvairios fiksuoto telefono, mobiliojo ryšio paslaugos). , duomenų perdavimo, televizijos, turinio paslaugos), ir neatsižvelgiant į mokesčių už jas apskaičiavimo principą (paslaugas galima įsigyti tiek iš anksto, tiek apmokėta sutartiniais principais)

Atsiskaitymo sistemų rinka

2007 m. metinė pasaulio atsiskaitymo sistemų rinkos apimtis buvo įvertinta 6 mlrd. USD, o iki 2012 m. prognozuojamas jos augimas iki 7,2 mlrd. USD, tuo pat metu pagal rinkos apimtį rinka buvo padalinta į šie komponentai:

Pastabos

  1. , p. 3-5
  2. atsiskaitymas. TM forumo žinios. TM forumas (2011 m. gegužės 17 d.). Suarchyvuota„Atsiskaitymas“ – tai grupė procesų ir sistemų, atsakingų už atitinkamų naudojimo įrašų rinkimą, apmokestinimo ir atsiskaitymo informacijos nustatymą, savalaikių ir tikslių sąskaitų sudarymą, išankstinės sąskaitos naudojimo informacijos teikimą ir sąskaitų išrašymą klientams, jų mokėjimų apdorojimą, ir atlikti mokėjimų surinkimą
  3. Rusijos Federacijos telekomunikacijų ir masinių komunikacijų ministerija Dėl automatizuotų atsiskaitymų sistemų naudojimo taisyklių patvirtinimo (rus.). Rossvyaz (2007 m. liepos 2 d.). Suarchyvuota nuo originalo 2011 m. rugpjūčio 24 d. Gauta 2011 m. gegužės 15 d.
  4. , p. 3-7
  5. , p. 7-13
  6. , p. 13-14
  7. Pulkkinenas, Kari Suvienodintas apmokestinimas yra būdas padidinti operatorių konkurencingumą. OSS/BSS analitikas (2006 m. gegužės 29 d.). Suarchyvuota
  8. Törnkvistas, Robertas ir Šubertas, Ralfas„Ericsson“ konvergentinis apmokestinimas ir atsiskaitymas. Ericsson apžvalgos žurnalas. Ericsson (2009-30-01). Suarchyvuota nuo originalo 2011 m. rugpjūčio 24 d. Gauta 2011 m. gegužės 16 d.
  9. Dinanas, Maiklas Prognozė: pasaulinis telekomunikacijų atsiskaitymas 2012 m. pasieks 7,6 mlrd. USD. TMC tinklas (2008 m. spalio 17 d.). Suarchyvuota nuo originalo 2011 m. rugpjūčio 24 d. Gauta 2011 m. gegužės 17 d.
  10. Motišavas, Petras Atsiskaitymo rinkos dalies ataskaita 2009. Puslapių pavyzdžiai Suarchyvuota iš originalo 2011 m. rugpjūčio 24 d. Gauta 2011 m. gegužės 17 d.
  11. Motišavas, Petras 2009 m. atsiskaitymo rinkos dalies ataskaita (anglų kalba) . Analizė Mason (2010 m. liepos 27 d.). Suarchyvuota nuo originalo 2011 m. rugpjūčio 24 d. Gauta 2011 m. gegužės 17 d.

Literatūra

  • Hunter, Jane M. ir Thiebaud, Maud E.

Žodis atsiskaitymas reiškia įvertinimas kažkas ar parengiamieji veiksmai atlikti tam tikrą operaciją kiekvienam atskiram pirkėjui.

Elektroninėje prekyboje

Ši koncepcija plačiai paplitusi internetinėje prekyboje. Tai reiškia, kad reikia nedelsiant nusipirkti arba parduoti prekę už iš anksto nustatytą kainą. Pavyzdžiui, perkant elektronines knygas, muzika ar filmai. Sąskaita apmokėjimui sugeneruojama iš karto ir nurodoma pirkėjui.

Aš pats sąskaitos faktūros sudarymo procesas ir vadinamas atsiskaitymu. Tokiu atveju sąskaita faktūra gali būti apmokėta vėliau nei jos suformavimas, tačiau kai tik tai įvyksta, prekės turi būti išsiųstos nedelsiant.

Mokant komunalinius mokesčius ir mobiliojo ryšio paslaugas

Momentinis lėšų išėmimas už suteiktas paslaugas. Tai ypač aiškiai matosi mobiliojo ryšio pavyzdyje, kai iš karto po paslaugos suteikimo arba jos metu apskaičiuojama paslaugos kaina ir lėšos nurašomos nuo sąskaitos.

Atsiskaitymas neapsiriboja sritimi Komunalinės paslaugos arba mobiliojo telefono paslaugas.Šiandien visur naudojamos atsiskaitymo sistemos, kurios leidžia sekti pirkėjų veiksmus, nustatyti populiariausias prekes bei analizuoti pardavimus.

Tai įrankis, kurį savo darbe vis dažniau naudoja ekonomistai ir vadovai. Šios sistemos leidžia greitai, o svarbiausia – pigiai gauti reikiamą informaciją apie klientus ir jų pageidavimus.

Draudime

Draudimo kainos apskaičiavimas dar vadinamas atsiskaitymu. Remiantis duomenimis apie draudiką ir nuostatus, apskaičiuojama poliso kaina ir draudimo įmokų dydis. Tokios sistemos ypatybė yra ta, kad nepaisant to, kaip atliekami mokėjimai ir kaip veikia draudimo bendrovė, ji naudoja individuali atsiskaitymų sistema, t.y. atsiskaitymas.

Atsiskaitymo tipai

Yra du atsiskaitymo tipai – atidėtas ir išankstinis apmokėjimas. Atidėtas apmokėjimas yra tada, kai pirkėjas sumoka už iš anksto nustatytą kainą, bet gavęs prekes ar paslaugas. Pavyzdžiui, perkant knygas grynaisiais pristatymo metu arba pagal sutartį jungiantis telefono paslaugas. Šiuo atveju apskaičiavimas vyksta po paslaugos suteikimo, pasibaigus ataskaitiniam laikotarpiui, kuris dažniausiai yra vienas mėnuo ar savaitė.

Išankstinis apmokėjimas reiškia, kad už prekę ar paslaugą sumokama prieš pristatymą. Pavyzdžiui, interneto paketų pirkimas iš mobiliojo ryšio operatorių, prie kurių prisijungus, pinigų suma apmokėjimui nurašoma iš karto ir nepriklausomai nuo to, ar pirkėjas naudosis paslauga, ar ne.

Būtina atskirti automatizuotas atsiskaitymo sistemas (ACS) ir informacines atsiskaitymo sistemas (IBS). Pirmieji yra skirti pinigų pervedimams ir mokėjimams tarp pirkėjo ir pardavėjo ir yra grynai praktinės reikšmės.

Jas naudoja mobiliojo ryšio operatoriai ir mokėjimo sistemos. Nors informacija užfiksuotas duomenų bazėje, tačiau analizuojant įmonės veiklą ir valdymo apskaita nenaudojama arba naudojama silpnai.

IBS naudojama tik informacijai apie klientus rinkti ir analizuoti bei įmonės asortimentui formuoti. Jas daugiausia diegia didelės internetinės parduotuvės, užsiimančios mažmenine prekių ir paslaugų prekyba.

Sąskaitų išrašymo organizavimas įmonėje

Paprasčiau tariant, atsiskaitymas yra automatizuotas skaičiavimas konkretaus produkto ar paslaugos vertė arba kaina kiekvienam įmonės klientui. Pagrindinė tokios atsiskaitymo sistemos sritis yra komercinės įmonės, kurios užsiima produktų gamyba ar paslaugų teikimu. Tokia sistema padeda tiksliai nustatyti konkretaus produkto ar paslaugos kainą, taip pat užtikrina, kad ši informacija būtų saugoma duomenų bazėje.

Savo organizavimui įmonė naudoja modernios patalpos komunikacijos, kompiuteriai ir programos. Be kompiuterinių technologijų ir specialios programinės įrangos atsiskaitymas tokia forma, kokia yra šiandien, būtų neįmanomas. Tokia sistema besinaudojančios įmonės saugo duomenis apie visus pirkėjus, informaciją apie šių pirkėjų pirkimus.

Kokiais atvejais atsiskaitymo sistemų naudojimas neduoda teigiamo rezultato

Nepaisant visų privalumų, kuriuos suteikia tokios sistemos, jų naudojimas kai kuriais atvejais neduoda teigiamo poveikio, o kai kuriais atvejais netgi žalingas. Atsiskaitymo naudojimas yra prasmingas tose srityse, kuriose atsiskaitymo be grynųjų pinigų sistemos: pervedimai iš banko kortelių ar elektroninių piniginių.

Tik taip įmonė gali automatizuoti surinkimo procesą ir apdoroti didelius informacijos kiekius bei vesti asmeninę apskaitą ir analizuoti vieno kliento duomenis.

Galvodamas apie aktualias problemas ir debeto mažinimą prie kredito, galvodamas, kaip atlikti mokėjimus, taupydamas laiką ir tuo pačiu neprarandu pinigų, priėjau išvados, kad elektroninis mokėjimas yra patogiausia tarpusavio atsiskaitymo su paslaugų teikėju forma. už mane.

Turint įprastą banko kortelė, galiu pirkti ir mokėti, įkrauti mobilųjį telefoną ir vykdyti verslą. Ir tuo pačiu nestovėkite ilgose eilėse prie banko kasos ir nelaukite, kol išrašys mokėjimo kvitą su rašteliu kampe. Man tai pasirodė tobulas sprendimas. Ėmiau jį į tarnybą, bet mano galvoje vis tiek kirbėjo abejonės. Kuo tai naudinga man? Kokia yra klaidos tikimybė atsiskaitant elektroniniu mokėjimu? Tvirtas stereotipas „kas be popieriaus, tu...“. Taip, ir esu girdėjęs apie įvairius atvejus, kai dingo mokėjimas ar dingsta pinigai iš mobiliojo.

Nusprendžiau viską išsiaiškinti: kaip visa tai vyksta ir kas tai kontroliuoja. Perskaičiau daug informacijos ir sužinojau, kaip visa tai veikia. Pasirodo, yra tokia sistema – atsiskaitymas yra ne fizinis dėsnis, o eilinė programa tarpusavio atsiskaitymams vykdyti. Tai reiškia, kad paprastais žodžiais ir paprastam žmogui atsiskaitymo sistema yra atskiras kompiuteris, o paprastam pasauliečiui tereikia žinoti sistemos principą ir nesivarginti su visa neaiškia informacija, kurią skaitau.

Ar norite sužinoti, kas yra atsiskaitymas?

Atsiskaitymas slenge reiškia skaičiavimas, ir, pasirodo, tokio skaičiavimo sistema jau seniai įsitvirtino mūsų gyvenime. Niekada net nesusimąsčiau, kaip iš mobiliojo telefono nuimami pinigai. Pasirodo, tai valdo atsiskaitymo sistema, kurioje kaupiami duomenys apie klientą, jo tarifus, skambučių kryptį. Išsami informacija apie tai, kas vyksta. Internetiniu režimu abonentas ir atsiskaitymo centras keičiasi duomenimis. Telefono sąskaitą galima pasitikrinti iš karto po skambučio, o jums ją jau paskaičiavo ir nurašė nuo likučio. Atsiskaitymu naudojasi visi: mobilieji terminalai, telekomunikacijų tiekėjai, mobiliojo ryšio operatoriai, internetinė bankininkystė, prieglobos paslaugų teikėjai ir pan. Absoliučiai visos įmonės ir privatūs verslininkai, susiję su informacines technologijas ir mokėjimas elektroniniu mokėjimu, naudoti atsiskaitymo technologiją.

Kas yra atsiskaitymas ir kaip jis veikia?

Programinė įranga atsiskaitymo sistemoms kuriama individualiai, atsižvelgiant į kliento specifiką. Tai gali būti tiek daugiafunkcinės internetinės parduotuvės programos, tiek įmonės plėtra (pvz., MTS funkcionalumas). Viskas vyksta automatiškai, kontroliuojant programai. apskaičiavimas kiekvienam klientui individualiai, pagal išankstinį apmokėjimą ar sutartį tarifų planą– į viską atsižvelgiama. Bet kokios smulkmenos. Nė viena sekundė ar kilobaitas srauto neliks neapskaitytas, viskas apskaičiuojama ir apmokestinama. Ir dažnai visai ne vartotojo naudai. Gudrybės, kurių kai kurios įmonės griebiasi šioje srityje, yra tiesiog nuostabios, o jų uždarbis padidėja eilės tvarka.

Pagrindinė atsiskaitymo užduotis – klientų lėšų pervedimas įmonėms už suteiktas paslaugas. Arba priešinga kryptimi - paketo paslaugų kaupimas ta suma, kurią klientas sumokėjo pagal tarifų planą. Viskas, žinoma, yra daug sudėtingiau, jei nuodugniai išanalizuosite, kas yra atsiskaitymas. Yra daug dalykų, į kuriuos atsiskaitoma ir kuriuos kontroliuoja, tačiau jūs neturėtumėte dėl to jaudintis, nebent, žinoma, norite tapti kūrėju. Norėdami tai padaryti, turėsite daug giliau išstudijuoti visą telekomunikacijų ir ryšių „virtuvę“.

Sugaišęs kelias valandas tiesos paieškoms, padariau išvadą, kad atsiskaitymo sistema atlieka puikų darbą ir ja galima pasitikėti. Juk būtent ji saugo nuo sukčių. Ji kontroliuoja finansinius srautus ir paskirstymą tarp paslaugų teikėjų ir abonentų. Dabar jūs žinote, kas yra atsiskaitymas.

Atsiskaitymo sistemos: pagrindinės sąvokos

Atsiskaitymas. Kokias asociacijas sukelia šis terminas? Gal yra koks nors ryšys su Billu Gatesu? Ne, laimei, į telekomunikacijų sritį jis dar „nenukišo“. Na, čia tik pokštas. Bet jei rimtai, pažvelkime į žodžio atsiskaitymas kilmę. Angliškas žodis„vekselis“ gali būti verčiamas kaip „vekselis“ (kiti vertimai: vekselis, banknotas). „Atsiskaitymas“ išverstas kaip „atsiskaitymas“.

Kas yra atsiskaitymo sistema?

Sistemos, kurios apskaičiuoja ryšio paslaugų kainą kiekvienam klientui ir kaupia informaciją apie visus tarifus ir kitas sąnaudų charakteristikas, kurias naudoja telekomunikacijų operatoriai atsiskaitydami abonentams ir atsiskaitydami su kitais paslaugų teikėjais, vadinamos atsiskaitymo sistemomis; jų atliekamų operacijų ciklas vadinamas atsiskaitymu. Atsiskaitymo sistema (BS) yra apskaitos sistema, programinė įranga, kitaip tariant, „programinė įranga“, sukurta specialiai operatoriams. Kokie operatoriai? Telekomunikacijos. Tai yra, mes kalbame ne tik apie mobiliojo ryšio operatorius. BS taip pat naudoja įprastinio (fiksuoto, laidinio) ryšio operatoriai. Pavyzdžiui, mažuose biuruose galite atsiskaityti telefonu (analizuokite: kas skambino, kada, kiek laiko truko pokalbis). IP telefonija yra dar viena BS taikymo sritis. O interneto tiekėjai? Jie taip pat naudoja BS, pavyzdžiui, sąskaitoms faktūroms generuoti, srautui apskaityti. Bet kuri BS yra sukurta tam tikros duomenų bazių valdymo sistemos (DBVS) pagrindu. Dauguma BS pasaulyje buvo sukurti Oracle DBVS pagrindu. Iš kitų DBVS galima išskirti Sybase ir Informix, kurios yra skirtos dideliems informacijos kiekiams. O štai kai kurių atsiskaitymo sistemų pavadinimai: BIS, Flagship, CBOSS, Arbor, Bill-2000-prepaid. Verta paminėti, kad BS taip pat gali reikšti aparatinę įrangą, susijusią su atsiskaitymo organizavimu.

Terminologija

Pabandysiu apsvarstyti visas pagrindines sąvokas ir apibrėžimus, susijusius su BS. Daugiausia dėmesio skirsiu BS, kurią naudoja korinio ryšio operatoriai. Tačiau dauguma apibrėžimų taip pat galioja kitose srityse naudojamam BS. Pabandysiu paaiškinti kuo paprasčiau, kad dauguma skaitytojų suprastų medžiagą. Jei turite ką papildyti mano įvestas sąlygas, rašykite į el.

Yra keli atsiskaitymo sistemos pavadinimai: AKR— automatizuota atsiskaitymų sistema; išeminė širdies liga— informacinio atsiskaitymo sistema.

Viena iš svarbių BS savybių yra jos lankstumas tai yra gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančių aplinkybių. Lanksti sistema pritaikyta ne tik neatidėliotiniems operatoriaus poreikiams; dėl tokių savybių kaip pritaikymas, moduliškumas ir atvirumas, leidžia spręsti ateities problemas. Kuo daugiau tinkinimo parinkčių turi sistema, tuo geriau. Kas yra moduliškumas? Modulinis sistemos kūrimo principas yra toks principas, kai visa sistema surenkama iš atskirų dalių (modulių), kaip namas surenkamas plyta po plytos. BS taip pat susideda iš tokių modulių – posistemių. BS apima, pavyzdžiui, išankstinio duomenų apdorojimo posistemį, atsiskaitymo operatyvinio valdymo posistemį, klientų pranešimų posistemį (apie BS struktūrą ir funkcijas skaitykite toliau). Pagal atvirumas Sistema reiškia programinės įrangos produkto šaltinio kodo atvirumą, o tai leidžia operatoriui ateityje nepriklausyti nuo kūrėjo ir savarankiškai prižiūrėti bei atnaujinti sistemą. Glaudžiai susijęs su BS lankstumu ir šia kokybe automatizuotos sistemos skaičiavimas – mastelio keitimas.

Apkrovos mastelio keitimas. Augant abonentų skaičiui, atsirandant papildomoms paslaugoms, neturėtų kilti poreikio keisti ar modifikuoti programinės BS dalies. BS pajėgumų padidėjimas turėtų būti pasiektas atnaujinus sistemos techninę įrangą. Į ką svarbu atsižvelgti kuriant keičiamo dydžio sistemas? Būtina naudoti DBVS, skirtą dideliems duomenų kiekiams. DBVS turi būti suderinama su įvairiomis kompiuterių platformomis, kad palaikytų kelių procesorių veikimą.

Patikimumas yra vienas iš pagrindinių bet kurios sistemos reikalavimų. BS patikimumą lemia DBVS patikimumas ir sistemos kūrime naudojamos technologijos. Programinės įrangos tiekėjo (kūrėjo) patikimumas yra toli gražu ne paskutinėje vietoje: jo darbo rinkoje laikas ir kaip netiesioginis rodiklis jo sukurtų sistemų buvimo telekomunikacijų rinkoje procentas. Kodėl rodiklis yra netiesioginis? Bet ar „Microsoft Windows“ yra geriausia ir patikimiausia operacinė sistema?... Ir vis dėlto ji užima didelę rinkos dalį. Tačiau BS patikimumą užtikrina ir tam tikrų standartų laikymasis juos kuriant (apie tai skaitykite toliau).

Daugiakalbis- galimybė nustatyti įvairias informacijos pateikimo kalbas.

Daugiavaliuta- galimybė dirbti su bet kokia valiuta

Atidėtas atsiskaitymas- atsiskaitymas, kuriame apskaičiavimai atliekami po skambučių.

karštas atsiskaitymas— pokalbio metu pakeičiamas sąskaitos likutis, o informaciją apie sąskaitos likutį galima gauti iškart po skambučio.

Atsiskaitymo optimizavimas- savo BS operatoriaus tobulinimas, tobulinimas.

Didelis BS— didelių operatorių naudojamos sistemos.

Atsiskaitymo skelbimas— sąskaitų apskaičiavimo rezultatų fiksavimas; atlikus skaičiavimus, rezultatai tampa prieinami vartotojams (platinami, spausdinami).

Ką gali, ką turėtų arba už ką atsakinga BS?

Europos (pagal kilmę) standartą TAP pasirodė 1992 m. Jį prižiūri TADIG darbo grupė. Dauguma operatorių Europoje naudojasi TAR2 nors yra ir trečia versija. Nuo 1995 m. TAP2 modifikacija, žinoma kaip specifikacija TD.27, arba NAGTAP2, pradėtas naudoti JAV.

Vietoj išvados

Išsitraukiate iš kišenės mobilųjį telefoną, surenkate numerį, paspaudžiate „skambinti“ ir ... pokalbis įvyko. Dabar nekantraujate sužinoti savo sąskaitos likutį. Jei sistemos atsiskaitymas yra „karštas“, apie šią sumą iš karto informuojamas. „Viską tiksliai apskaičiavau, gera atsiskaitymo sistema“, – manote. Tuo tarpu kitas abonentas sužino, kad jis ką tik pasiekė terminą ir buvo atjungtas. „Kam man reikia šios „karštos“ sąskaitos! Kvaila atsiskaitymo sistema!“ – skundžiasi... Taip, negali įtikti visiems vienu metu!

Ypatingas ačiū už informacinė pagalba Bolšova Galina, žurnalo apžvalgininkė

Voltas Disnėjus yra puikus pavyzdys žmogaus, kuris įgyvendino amerikietišką svajonę. Jis gimė 1901 m. labai neturtingoje airių šeimoje ir pirmą menininko honorarą uždirbo būdamas 7 metų – kaimynas berniukui davė 5 centus už jo arklio portretą. Tada mažasis Waltas tikriausiai dar nežinojo, kad jo sugebėjimai ir meilė piešti leis jam ateityje gauti daugiau nei 20 Oskarų už animacinius filmus ir sukurti sėkmingą kompaniją, kuri vėliau taps pasauline multimedijos imperija...

Prekės ženklo kūrimas ir pirmosios sėkmės

Oficiali prekės ženklo istorija Voltas Disnėjus prasideda dar 1923 m. Tais metais broliai Waltas ir Roy'us Disney'us Holivude įkūrė kuklią animacijos studiją „Disney Brothers Cartoon Studio“, kuri tuo metu buvo gana nauja ir pažangi darbo kryptis. Tuo pačiu Waltas, nepaisant to, kad buvo labai jaunas, jau turėjo tam tikros patirties – dirbo menininku komandoje, kuri kūrė reklamas.

Pirmasis naujosios studijos filmas buvo išleistas 1924 m. kovo mėn.. Ji vadinosi „Alisos diena jūroje“. Jo siužetą įkvėpė Carrollo „Alisa stebuklų šalyje“. 1926-1927 metais studija sukūrė visą seriją animacinių filmukų, kurių pagrindinė veikėja buvo ta pati mergina Alisa.

Tačiau pasaulinę šlovę Walt Disney atnešė kažkas kita. Viskas prasidėjo nuo 1927 m. animacinio filmo Osvaldas triušis. Voltas Disnėjus pamatė, kad juokingi „gyvūnų“ personažai yra populiarūs, ir studija pradėjo dirbti šia kryptimi. Po metų buvo sukurtas legendinis peliukas Mikis. 1928 m. Peliukas Mikis tapo pirmojo animacinio filmo su sinchronizuotu garso takeliu „Steamboat Willie“ veikėju. Beje, Voltas Disnėjus asmeniškai dirbo su Mikio balso vaidinimu. Animacinis filmas tiesiog sulaukė didžiulės sėkmės ir atvėrė didžiules galimybes toliau tobulėti ir plėstis brolių Disnėjaus studijai. Ir broliai jomis pasinaudojo.

Naujoviški metodai ir puikios Walto Disney idėjos

Voltas Disnėjus pasižymėjo išskirtine menine nuojauta ir verslumo talentu – gana retas derinys, galiausiai leido šiam animatoriui realizuoti save šimtu procentų. O Walt Disney, kaip studijos vadovas, pasižymėjo, pavyzdžiui, tuo, kad tiek animacijoje, tiek personalo valdyme visada siekė diegti naujas technologijas ir inovatyvius metodus. Yra keletas pavyzdžių, kurie tai aiškiai parodo.

Būtent „Disney“ studijoje buvo sukurtas pirmasis komercinis filmas, naudojant „Technicolor“ trispalvę technologiją. Kalbame apie animacinį filmuką „Gėlės ir medžiai“, išleistą 1932 m. liepos mėn.

„Disney“ studija pirmą kartą pasaulyje pristatė papildomų premijų animatoriams sistemą. Už kiekvieną įmonės vadovams pasiūlytą „darbinę“ idėją jie gaudavo papildomų išmokų. Vėliau visos pagrindinės studijos, įskaitant sovietines, pavyzdžiui, „Sojuzmultfilm“, perėmė šią praktiką.

Daug naujovių buvo sumanyta ir įgyvendinta kuriant 83 minučių trukmės animacinį filmą „Snieguolė ir septyni nykštukai“. Kad darbo eiga vyktų greičiau, „Disney“ menininkus suskirstė į dvi grupes. Į pirmąjį pateko geriausi menininkai, nupiešę „rakto“ kadrus. O tarpinius ir papildomus kadrus piešė gausi animatorių-fazuotojų komanda. Tai buvo labai efektyvus sprendimas.

Ketvirtajame dešimtmetyje ir šeštojo dešimtmečio pradžioje buvo sukurti dar keli pilno metražo šedevrai, ir tai eilės tvarka padidino studijos gerbėjų armiją. Daugelis vaikų ir suaugusiųjų norėjo pamatyti savo mėgstamus personažus ir kaip jie kuriami. Dėl to Voltas Disnėjus sugalvojo kitą tikrai geniali mintis- jis nusprendė pastatyti atrakcionų parką, kuriame animacinių filmų personažai galėtų priartėti prie žiūrovų.

1954 metais Voltas Disnėjus nusiperka daugiau nei 60 hektarų žemės Naujajame Orleane, įkeičia savo turtą ir pradeda kurti Disneilendą. Iš viso į šią statybą buvo investuota 17 milijonų dolerių, tačiau projektas pasirodė labai sėkmingas ir atsipirko vos per kelerius metus. Netrukus parko pajamos jau viršijo pačios kino studijos pajamas. Beje, maždaug toks derinimas išliko iki šių dienų: didžiąją dalį pelno įmonė gauna iš pramogų parkų, taip pat iš franšizių ir teisių į animacinių filmų personažus pardavimų.

Iš vaizdo įrašo galite sužinoti įdomių faktų iš Volto Disnėjaus gyvenimo.

1966–1984: Blogi laikai Walt Disney Company

Voltas Disnėjus mirė 1966 m.Įmonei ir toliau vadovavo brolis Roy'us, tačiau jis netrukus mirė, tai įvyko 1971 m. Po įkūrėjų mirties įmonei atėjo ne pats palankiausias laikotarpis. Šiuo metu jų animacinių filmų žiūrovų skaičius buvo pastebimai sumažintas, todėl smarkiai sumažėjo „The Walt Disney Company“ pajamos.

Kelerius metus įmonė išgyveno tik iš pramogų parko gauto pelno dėka. Ir per šį laikotarpį nebuvo išleistas nei vienas, visiškai pasiteisinęs, populiarus animacinis filmas ar filmas.

Walt Disney prekės ženklas nuo 1984 m. iki šių dienų

Situacija pasikeitė tik 1984 m., kai Teksaso naftos magnatai nusipirko verslą. Jie pasamdė patyrusius vadovus, kurie sutvarkė įmonės finansinius reikalus. O devintajame dešimtmetyje su Walt Disney prekės ženklu buvo išleisti tokie kultiniai šedevrai kaip „Gražuolė ir pabaisa“, „Liūtas karalius“, „Pelenė“ ir kt.

Atėjus naujajam tūkstantmečiui, bendrovė pradėjo konkuruoti su Pixar, skaitmeninių technologijų pradininku animacijos srityje. Netrukus Walt Disney užmezgė partnerystę su šia studija: „Pixar“ užsiėmė kūrybine dalimi, o „Disney“ perėmė turinio platinimą ir reklamą per savo nusistovėjusį tinklą. Tačiau po kelių konfliktų 2006 m. „Disney“ nusprendė įsigyti „Pixar“ už 7,4 mlrd. Šis sandoris leido konglomeratui sustiprinti savo pozicijas multimedijos rinkoje.

Nuo devintojo dešimtmečio vidurio iki šių dienų vienas iš ryškiausių Walt Disney verslo strategijos bruožų yra noras įsigyti ir pirkti naują turtą. Tai taikoma ne tik „Pixar“. Bendrovė taip pat įsigijo, pavyzdžiui, George'o Lucaso studiją „Lucasfilm“, legendinę komiksų leidyklą „Marvel Entertainment“ ir kt.

„Walt Disney Company“ yra įtraukta į autoritetingą „Dow Jones“ indeksą. 2017 metų duomenimis, bendrovės rinkos kapitalizacija siekė 172,77 mlrd. Pagrindiniai įmonės rodikliai Šis momentas yra Robertas Igeris (SEO), Johnas Pepperis (pirmininkas) ir Ann Sweeney (kai kurių pagrindinių konglomerato padalinių vadovė).

Disnėjaus imperijos finansinė būklė ir perspektyvos kol kas atrodo labai rožinės. Kaip ir anksčiau, ji aktyviai diegia naujas technologijas ir žengia koja kojon su laiku. Be to, įvairiose pasaulio vietose toliau atidaromi nauji pramogų parkai.

„Disney“ multimedijos imperijos konkurentai

Tam tikra prasme toks konglomeratas „The Walt Disney Company“ neturi analogų pasaulyje. Daugybę įvairių skyrių vienija iš tikrųjų tik prekės ženklas. Tačiau tam tikrose pramonės šakose, žinoma, jis turi stiprių konkurentų.

Ji akivaizdžiai konkuruoja su tokiomis didelėmis žiniasklaidos asociacijomis kaip „Time Warner“, „Viacom“, „Universal“, „News Corporation“. Tarp didelių konkurentų yra „DreamWorks“ ir „20th Century Fox“. Pramogų ir kurortų parkų pramonėje taip pat yra konkurentų. Tai visų pirma „Cedar Fair LP“, „Six Flags“, „Blackstone Group“.

Walt Disney prekės ženklo istorija Rusijoje

„The Walt Disney Company“ veikla Rusijos Federacijoje vykdoma per „Walt Disney Company“ NVS dukterinę įmonę. Ji buvo įkurta dar 2006 m. Pagrindinės Rusijos skyriaus darbo sritys šiandien yra šios:

  • Disnėjaus filmų ir animacinių filmų platinimo Rusijos Federacijos teritorijoje organizavimas;
  • Licencijuotų DVD diskų išleidimas;
  • televizijos, mobiliojo ir skaitmeninio turinio platinimas;
  • leidybos verslas;
  • Įvairių produktų licencijavimas pagal Disney prekės ženklas;
  • žaidimų kompiuteriams ir populiarioms konsolėms gamyba ir prekyba.

2006–2017 metais „Walt Disney Company“ CIS generalinės direktorės pareigas ėjo Marina Žigalova-Ozkan, anksčiau dirbusi vadovaujančias pareigas didžiausiose Rusijos žiniasklaidos korporacijose.