उपयोगिता बिलों का भुगतान कैसे और कहां करें। सबसे सुविधाजनक तरीका। उपयोगिता बिलों के भुगतान के तरीके क्यों चुनें

संकट

नमस्कार! हमारे पास रूस में आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए ऐसी प्रणाली है: यदि कुछ आपको शोभा नहीं देता है, तो रसीद के अनुसार भुगतान करें, प्रदान की गई सेवाओं या असंतोषजनक गुणवत्ता की सेवाओं के लिए, और फिर यह साबित करने के लिए दौड़ें कि वे गलत हैं, मुकदमा, आदि। . ऐसी व्यवस्था मुझे शोभा नहीं देती। संतुष्ट, मैंने सब कुछ बदलने का फैसला किया? अर्थात्, केवल उन सेवाओं के लिए रसीद के अनुसार भुगतान करें जो प्रदान की गई थीं, यदि आपराधिक संहिता कुछ के अनुरूप नहीं है, तो उसे अदालत में जाने दें और फाइल करें, लेकिन वह ऐसा नहीं करेगी, क्योंकि वहां कोई मूर्ख नहीं हैं।

उदाहरण के साथ प्रश्न: यदि रसीद पर कई प्रकार के भुगतान इंगित किए गए हैं (उदाहरण के लिए: हीटिंग, गर्म पानी की आपूर्ति), तो क्या केवल किसी विशेष प्रकार के लिए भुगतान करना संभव है, और विशेष रूप से हीटिंग के लिए, ताकि उन्हें वह राशि न मिले जो वे दोनों प्रकार के लिए जहां चाहें वहां बिखर जाएंगे, लेकिन केवल वही जो मैंने भुगतान किया, यानी हीटिंग? क्या यह संभव है? या फिर रसीद से विवरण का उपयोग करके बैंक की सूचना प्रणाली (उदाहरण के लिए इंटरनेट बैंक, Sberbank Online) के माध्यम से धन हस्तांतरण द्वारा प्रत्येक पंक्ति को भेजने का प्रयास करें। भुगतान के उद्देश्य में, भुगतान के प्रकार या अल्पविराम द्वारा अलग किए गए कई प्रकारों को इंगित करें, उदाहरण के लिए, हीटिंग या हीटिंग के लिए और कुछ और। यह किसी भी तरह पूर्ण रसीद के सामान्य भुगतान से अलग होगा, निश्चित रूप से ऐसे भुगतानों का उपयोग पुष्टि के रूप में करना संभव होगा कि भुगतान वास्तव में किया गया था? या यह कानूनी रूप से बेहतर नहीं है? प्रिय विशेषज्ञों, क्या यह पेचीदा तरीका काम करेगा यदि यह ज्ञात हो कि इसमें न तो बैंक और न ही प्रबंधन कंपनी (प्रबंधन कंपनी) की रुचि है। तो क्या इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम से उनके हितों को दरकिनार करना संभव है?

पूर्णता और पुनर्गणना के प्रमाण पत्र के प्रावधान की आवश्यकता है।

क्या यह संभव है कि वोरोनिश में भुगतान की रसीद एक अंक में आए?

नहीं, यह एक अंक में नहीं दर्शाया गया है, लेकिन भुगतान के प्रकार से, यदि मैं बैंक के माध्यम से रसीद का भुगतान करता हूं, तो संगठन द्वारा प्राप्त राशि को चालाकी से उन पदों के बीच वितरित किया जाता है जिन्हें वे आवश्यक मानते हैं और मेरी भागीदारी के बिना। इसलिए, रसीद के अनुसार पैसे भेजने का विचार नहीं आया (लेकिन इसके विवरण का उपयोग करके), और रसीद में राशि को सही करने या पुनर्गणना करने के लिए उनसे संपर्क करने के लिए नहीं। और कहीं दौड़ने के लिए, कार्य करने के लिए - समय बर्बाद करने के लिए। आप उन्हें एक अधिनियम के साथ एक पत्र भेजते हैं, वे आपको जवाब देते हैं कि उपाय किए गए हैं, ऐसा फुटबॉल थका देने वाला है और वे इसे जानते हैं।

इसलिए, आज हम यह पता लगाएंगे कि ऑनलाइन Sberbank के माध्यम से उपयोगिता बिलों का भुगतान कैसे करें। यह सवाल शायद प्लास्टिक कार्ड के कई धारकों को चिंतित करता है, जो कंप्यूटर में पारंगत हैं। आखिर डाकघर में किराया और अन्य बिलों का भुगतान आखिरी सदी है। और यह दृष्टिकोण आधुनिक दुनिया के लिए पूरी तरह से सुविधाजनक नहीं है। अक्सर रसीद देने में पूरा दिन लग जाता है। इसे कौन पसंद करेगा? तो आपको यह पता लगाना होगा कि ऑनलाइन Sberbank के माध्यम से उपयोगिता बिलों का भुगतान कैसे करें। आइए इस कठिन मुद्दे को समझने की कोशिश करते हैं।

प्राधिकार

पहली चीज जो हमें चाहिए वह है Sberbank Online सेवा के साथ पंजीकरण करना, और फिर वहां प्राधिकरण से गुजरना। हाल ही में, प्लास्टिक कार्ड प्राप्त करते समय, आपको स्वचालित रूप से इस प्रक्रिया से गुजरने की पेशकश की जाती है। सीधे बैंक में, सलाहकार जल्दी से फोन नंबर को सेवा से जोड़ देगा, जिसके बाद वह आपको प्राधिकरण के लिए डेटा देगा। और यही वह है, आप इस बारे में सोचना जारी रख सकते हैं कि Sberbank ऑनलाइन, साथ ही अन्य सभी प्राप्तियों के माध्यम से आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के ऋण का भुगतान कैसे करें।

यदि सेवा में कोई व्यक्तिगत खाता है, तो बस प्राधिकरण से गुजरें। Sberbank Online के आधिकारिक पृष्ठ पर अपना पहचान कोड (आसान लॉगिन) दर्ज करें, और फिर नीचे अपना पासवर्ड दर्ज करें। आपके मोबाइल फोन पर एक विशेष गुप्त कोड वाला संदेश भेजा जाएगा। इसे उपयुक्त बॉक्स में दर्ज करें। यह एक पुष्टि है कि एक वास्तविक उपयोगकर्ता ने सेवाओं का उपयोग करने का निर्णय लिया है। तैयार? फिर हम आगे बढ़ते हैं।

भुगतान चयन

खैर, आगे की प्रक्रिया में कुछ भी मुश्किल नहीं है। खासकर यदि आप बिलों का भुगतान करना जानते हैं। आइए इस तथ्य से शुरू करें कि हम सबसे सरल विधि के साथ जाने की कोशिश करेंगे - प्राप्तकर्ता की सीधी पसंद।

आवश्यक रसीदें अपने हाथों में लें। उदाहरण के लिए, एक बिजली बिल। अब Sberbank की वेबसाइट पर अपने पर्सनल अकाउंट में जाएं। इसके बाद, आपको "भुगतान और स्थानान्तरण" अनुभाग पर क्लिक करना होगा। ऑनलाइन Sberbank के माध्यम से कैसे? ऐसा करने के लिए, चयनित शाखा में साइट पर संबंधित अनुभाग पर ध्यान दें। एक शिलालेख होगा "आवास और सांप्रदायिक सेवाएं और होम फोन"। और इसके नीचे सेवाओं के विभिन्न खंड हैं। हमारे मामले में, आपको "बिजली" का चयन करना होगा।

कृपया ध्यान दें: साइट पर नेविगेट करके आप आसानी से और आसानी से किसी भी सेवा का चयन कर सकते हैं जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है। मुख्य बात प्रासंगिक रसीदों की उपलब्धता है। इस सब के साथ, विवरण भरते समय सीधे ऋण की गणना की जाएगी। क्या आपने खाते में भुगतान के विकल्प पर निर्णय लिया है? फिर हम प्रक्रिया के अधिक जटिल भाग की ओर बढ़ते हैं।

प्राप्तकर्ता

यह प्राप्तकर्ता चुनने के बारे में है। सुनिश्चित करें कि आपका शहर सेटिंग्स में तय है। यदि यह गलत है, तो शिलालेख पर क्लिक करें, और फिर इसे ठीक करें। लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, निवास का शहर स्वचालित रूप से चुना जाता है।

"बिजली" (हमारे मामले में) पर क्लिक करने के बाद आपके पास संभावित प्राप्तकर्ताओं की एक छोटी सूची होगी। यहां आपको भेजी गई रसीद को रेफर करना होगा। देखें कि कौन सी फर्म आपकी सेवा करती है और फिर उस पर क्लिक करें। इस प्रकार, सबसे कठिन हिस्सा पूरा हो जाएगा।

इसे कठिन क्यों माना जाता है? सभी कुछ मामलों में प्राप्तकर्ता को खोजने में कठिनाई के कारण। फिर इस सवाल का जवाब देना बहुत मुश्किल है कि सर्बैंक (ऑनलाइन) के माध्यम से कदम से कदम मिलाकर उपयोगिताओं के लिए भुगतान कैसे करें। आखिरकार, सूची में प्राप्तकर्ता को ढूंढना हमेशा संभव नहीं होता है, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है। यदि आप अपनी जरूरत के प्राप्तकर्ताओं के बीच जल्दी से नहीं ढूंढ पाए तो क्या करें? इस मामले में Sberbank Online के माध्यम से उपयोगिता बिल का भुगतान कैसे करें?

खोज

स्वचालित खोज करेगा। यह दी गई सूची से ऊपर है। इस पंक्ति में अनुरोध करने के लिए एक संकेत है। आप वहां सेवा कंपनी का नाम, साथ ही प्राप्तकर्ता का टिन या चालू खाता टाइप कर सकते हैं। सभी जानकारी में प्रदान की जाती है

सावधान रहें - यह प्राप्तकर्ता के बारे में है, आपके बारे में नहीं। टिन या खाते से खोजने के लिए, आपको संगठन के बारे में जानकारी निर्दिष्ट करनी होगी। अन्यथा, खोज कोई परिणाम नहीं लौटाएगी। एक बार जब आप आवश्यक डेटा दर्ज कर लेते हैं, तो एंटर या उपयुक्त प्रक्रिया बटन दबाएं। परिणाम आपको इंतजार नहीं करवाएगा। यदि सब कुछ सही ढंग से लिखा गया है, तो केवल एक संगठन जो दर्ज की गई आवश्यकताओं को पूरा करता है वह खोज लाइन के नीचे दिखाई देगा। बस वही जो हमें चाहिए। इसे माउस क्लिक से चुनें। फिर हम अगले चरण पर आगे बढ़ते हैं।

विवरण भरना

यह विवरण भरने के बारे में है। ऑनलाइन Sberbank के माध्यम से उपयोगिता बिलों का भुगतान कैसे करें? आखिरकार, नौसिखिए उपयोगकर्ता के लिए रसीदों में बहुत सारे जारी किए गए डेटा हैं। और उन्हें समझना बेहद मुश्किल है।

सौभाग्य से, Sberbank Online वेबसाइट में एक तरह की मदद है। इसमें आपको डेटा के सभी आवश्यक उदाहरण मिलेंगे, जहां वे रसीद पर स्थित हैं और उन्हें क्या कहा जाता है। इसके अलावा, ज्यादातर मामलों में, क्लाइंट को उपयुक्त क्षेत्र में दर्ज करने के लिए पर्याप्त है। उदाहरण के लिए, बिजली के लिए भुगतान करते समय। सभी गणना स्वचालित रूप से की जाएगी।

इसके अलावा, आप "मनमाना राशि जमा करें" आइटम भी चुन सकते हैं। फिर उपयोगिता बिलों के भुगतान की कोई गणना नहीं होगी, आप स्वयं आवश्यक संख्याएँ दर्ज करें। एक बहुत ही प्रासंगिक प्रस्ताव जो अग्रिम भुगतान करने में मदद करता है। क्या आपने सभी विवरण भरे हैं? फिर "जारी रखें" पर क्लिक करें।

पुष्टि और निपटान

यह दो सरल चरणों से गुजरना बाकी है। यदि सभी विवरण सही ढंग से भरे गए हैं, तो Sberbank सिस्टम आपको डेटा सत्यापन पृष्ठ पर जाने देगा। वहां आपको देखना चाहिए कि क्या सब कुछ सही लिखा गया है - प्राप्तकर्ता, आपके घर का पता, प्राप्तकर्ता कंपनी, साथ ही देय राशि। यह विशेष रूप से आवश्यक है जब एक मनमाना राशि का परिचय दिया जाए।

जैसे ही आप सुनिश्चित करें कि विवरण सही हैं, "एसएमएस द्वारा पुष्टि करें" पर क्लिक करें। आपको अपने मोबाइल फोन पर एक विशेष सुरक्षा कोड प्राप्त होगा। यह पृष्ठ पर संबंधित फ़ील्ड में दर्ज किया गया है (क्लिक के बाद दिखाई देता है)। यह कार्रवाई के बाद "पुष्टि करें" पर क्लिक करने के लिए बनी हुई है। खातों का भुगतान!

अब आपको एक पेज दिखाई देगा जिस पर एक पेड रसीद होगी। रसीद प्रिंट करने के लिए, "रसीद प्रिंट करें" पर क्लिक करें। खुलने वाले मेनू से अपना प्रिंटर चुनें और प्रिंट पर क्लिक करें। समस्या हल हो गई।

अपने प्राप्तकर्ता को लगातार कई बार न खोजने के लिए, भुगतान स्क्रीन के नीचे "टेम्पलेट सहेजें" पर क्लिक करें। इस मामले में, सभी विवरण सहेजे जाते हैं। बाद के भुगतानों के लिए, आपको बस टेम्प्लेट में उपयुक्त रसीद का चयन करना होगा, गणना की शुद्धता की जांच करनी होगी और फिर ऑपरेशन की पुष्टि करनी होगी। कुछ भी जटिल नहीं है। अब हम जानते हैं कि ऑनलाइन Sberbank के माध्यम से उपयोगिता बिलों का भुगतान कैसे करें।

हाल ही में, उपयोगिता बिलों के भुगतान की प्रक्रिया में लाइन में खड़े होने की आवश्यकता थी और इसमें बहुत समय लगा। लेकिन आधुनिक तकनीक अभी भी खड़ी नहीं है। उपयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए, देश का सबसे बड़ा बैंक, Sberbank, विशेष सेवाओं का उपयोग करता है जो आपको किसी भी उत्पाद या सेवा के लिए शीघ्र भुगतान करने की अनुमति देता है। Sberbank के माध्यम से उपयोगिता बिलों के त्वरित भुगतान के अवसरों का उपयोग हर कोई कर सकता है, भले ही वे बैंक के ग्राहक न हों।

टर्मिनल के माध्यम से

स्वयं सेवा टर्मिनल वेतन सहित विभिन्न भुगतान लेनदेन करना संभव बनाता है। एटीएम या Sberbank टर्मिनल के माध्यम से सेवाओं के लिए भुगतान कार्ड और नकद दोनों का उपयोग करके किया जाता है। टर्मिनल ढूंढना आसान है - बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर उनके स्थान की जानकारी होती है।

एक Sberbank टर्मिनल या एटीएम के माध्यम से उपयोगिताओं के लिए भुगतान करने के निर्देश भुगतान विधि - नकद या कार्ड पर निर्भर करते हैं।

कार्ड द्वारा भुगतान

यह विधि केवल बैंक के ग्राहक के लिए उपलब्ध है और निम्नलिखित क्रियाओं का एक क्रम है:

  1. डिवाइस में कार्ड डालें और पासवर्ड डालें।
  2. "भुगतान और स्थानान्तरण" या "सेवाओं के लिए भुगतान" टैब पर क्लिक करें।

  3. समूह "उपयोगिता भुगतान" या "आवास और सांप्रदायिक सेवाओं का भुगतान" चुनें।
  4. तय करें कि आप डेटा कैसे दर्ज करना चाहते हैं: मैन्युअल रूप से या बारकोड का उपयोग करके। दूसरी विधि चुनते समय, सभी रसीद डेटा स्वचालित रूप से दर्ज किया जाता है।

  5. यदि पहली इनपुट पद्धति का चयन किया जाता है, तो आदाता का चयन करें।

  6. फिर रसीद से भुगतानकर्ता कोड दर्ज किया जाता है।

  7. कोड दर्ज करने के बाद, भुगतान अवधि दर्ज की जाती है: महीना और वर्ष।

  8. डिवाइस मीटर रीडिंग का अनुरोध करेगा। यदि आप उन्हें दर्ज करने जा रहे हैं, तो "हां" पर क्लिक करें, यदि आप मना करते हैं, तो "नहीं"।

  9. डिवाइस तब जुर्माना राशि दर्ज करने का विकल्प प्रदान करेगा। यदि यह गायब है, तो "नहीं" चुनें और "अगला" पर क्लिक करें।
  10. भुगतान राशि, जो पहले से ही बैंक के सिस्टम में है, स्क्रीन पर स्वतः दिखाई देगी।
  11. "जारी रखें" बटन पर क्लिक करने के बाद, सभी दर्ज किए गए डेटा स्क्रीन पर प्रदर्शित होंगे, जिनकी सावधानीपूर्वक जांच की जानी चाहिए। यदि डेटा में कोई त्रुटि पाई जाती है, तो "सही" बटन का उपयोग करें।
  12. "पे" बटन पर क्लिक करें और चेक जारी होने की प्रतीक्षा करें।

यदि ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा हो जाता है, तो आपके कार्ड से निर्दिष्ट राशि काट ली जाएगी, और डेबिट के बारे में आपको सूचित करने वाला एक एसएमएस आपके फोन पर भेजा जाएगा।

नकद भुगतान

रसीद "एक सांप्रदायिक अपार्टमेंट के लिए" नकद में भुगतान करने की प्रक्रिया कुछ अलग है:


निम्नलिखित बिंदु पिछले निर्देशों के अंक 6-11 के समान हैं। इसके बाद, सिस्टम बिल स्वीकर्ता में पैसा जमा करने की पेशकश करेगा। चूंकि परिवर्तन प्रदान नहीं किया गया है, उपयोगकर्ता को शेष राशि को फ़ोन खाते या चैरिटी में स्थानांतरित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। धनराशि जमा करने के बाद मशीन भुगतान एवं परिवर्तन की रसीदें जारी करेगी।

ध्यान! 3 दिनों के भीतर आपूर्तिकर्ता के खाते में पैसा जमा कर दिया जाता है, लेकिन अक्सर वे भुगतान के अगले दिन आते हैं।

ऐसी स्थितियां होती हैं जब धन प्राप्तकर्ता तक नहीं पहुंचता है। फिर आपको दर्ज किए गए विवरणों की जांच करने और मदद के लिए बैंक कर्मचारियों से संपर्क करने की आवश्यकता है।

अपने उपयोगिता बिलों को रखना सुनिश्चित करें। आपूर्तिकर्ता के खाते में धनराशि जमा नहीं होने की स्थिति में उनकी उपस्थिति भुगतान के तथ्य को साबित करेगी।

Sberbank-ऑनलाइन आवेदन के माध्यम से

आप Sberbank-online एप्लिकेशन का उपयोग करके अपना घर छोड़े बिना उपयोगिता बिलों का भुगतान कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपके पास बैंक कार्ड, इंटरनेट का उपयोग होना चाहिए, और मोबाइल बैंक एसएमएस-सूचना सेवा से भी कनेक्ट होना चाहिए।

भुगतान प्रक्रिया इस प्रकार है:


भुगतान की पुष्टि करने के बाद, स्क्रीन पर एक भुगतान रसीद दिखाई देगी, जिसे आपको सहेजना होगा और यदि संभव हो तो प्रिंट करना होगा।

"भुगतान इतिहास" अनुभाग में स्थानांतरण स्थिति की जांच की जा सकती है। यदि किसी कारण से ऑपरेशन नहीं हुआ, तो भुगतानकर्ता के खाते में पैसा वापस कर दिया जाएगा। एप्लिकेशन में "टेम्पलेट" आइटम में नियमित भुगतान के डेटा को सहेजने की क्षमता है।

इंटरनेट के माध्यम से भुगतान करने के अलावा, आप Sberbank से "उपयोगिता के लिए ऑटो भुगतान" विकल्प को जोड़कर कार्ड से उपयोगिताओं के लिए रसीदों का भुगतान कर सकते हैं।

ऑटो भुगतान सेवा

Sberbank की मुफ्त सेवा "आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए ऑटोपेमेंट" का उद्देश्य नियमित और समय पर किराए पर लेना है। आप सेवा से जुड़ सकते हैं:

  • "मेरा ऑटो भुगतान" आइटम में "Sberbank - ऑनलाइन" आवेदन में;
  • "भुगतान और स्थानान्तरण" अनुभाग, फिर "मेरे भुगतान", फिर "स्वचालित भुगतान" पर जाकर स्वयं-सेवा टर्मिनलों का उपयोग करना;
  • किसी भी बैंक शाखा में।

सर्विस कनेक्ट करने से पहले ग्राहक जानना चाहते हैं कि ऑटो पेमेंट कैसे काम करता है। बैंक ग्राहक को एक दिन पहले धन की आगामी निकासी के बारे में एक एसएमएस भेजकर सूचित करता है। नियत समय पर, ग्राहक के कार्ड से गैस, बिजली और अन्य उपयोगिताओं की राशि डेबिट की जाती है। ऑटो भुगतान एक चालान पर किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, बिजली या पानी के लिए भुगतान व्यक्तिगत खपत पर निर्भर करता है) या तय किया जा सकता है।

"उपयोगिताओं के लिए ऑटो भुगतान" सेवा को अक्षम करने के कई तरीके हैं:

  • Sberbank के माध्यम से - संबंधित टैब में ऑनलाइन। यदि आपके पास कई ऑटो भुगतान हैं, तो उसे चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं;
  • एक एसएमएस भेजकर। 900 नंबर पर "ऑटोपेमेंट-" संदेश भेजना आवश्यक है;
  • एक स्वयं सेवा उपकरण के माध्यम से। "सूचना और सेवा" या "मोबाइल बैंक" आइटम में, "ऑटो भुगतान" टैब देखें, "अक्षम करें" चुनें;
  • Sberbank हॉटलाइन पर कॉल करके। ऐसा करने के लिए, आपको 8-800-555-55-50 पर कॉल करने की आवश्यकता है, ऑपरेटर से सेवा को अक्षम करने और अपने बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए कहें;
  • एक बैंक शाखा के माध्यम से। कोई भी विशेषज्ञ और सलाहकार इस सेवा को अक्षम करने में मदद करेगा।

इस पद्धति में निरंतर डेटा प्रविष्टि और भुगतान की तारीख को ट्रैक करने की आवश्यकता नहीं होती है। बैंक स्वयं देय तिथि को याद दिलाएगा और आवश्यक राशि को बट्टे खाते में डाल देगा।

बैंक शाखा में भुगतान

यदि आपको इंटरनेट या टर्मिनल के माध्यम से भुगतान में समस्या है, तो आप बैंक शाखा में उपयोगिताओं के लिए भुगतान कर सकते हैं। आप इसे बैंक के कैश डेस्क के माध्यम से नकद में या खाते से धनराशि डेबिट करके कर सकते हैं। भुगतान करने के लिए, आपके पास भुगतानकर्ता के बारे में जानकारी और प्राप्तकर्ता के विवरण के साथ एक रसीद होनी चाहिए। घर से निकटता और परामर्श की संभावना आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान प्राप्त करने के लिए सेवाओं के प्रावधान में बैंक को एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ देती है। इस पद्धति में लाइन में प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होती है और इसमें एक कमीशन शामिल होता है।

लाइन में प्रतीक्षा न करने के लिए, ग्राहक के पास किसी भी कार्यालय सलाहकार से संपर्क करने का अवसर होता है जो टर्मिनल या मोबाइल फोन के माध्यम से भुगतान के लिए भुगतान करने में मदद करेगा, जिस पर एक एप्लिकेशन इंस्टॉल किया गया है।

Sberbank की विभिन्न सेवाओं का उपयोग करके आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान एक सुविधाजनक और त्वरित प्रक्रिया बन गई है। प्रत्येक उपभोक्ता अपनी क्षमताओं और खाली समय की उपलब्धता को ध्यान में रखते हुए अपने लिए सर्वोत्तम भुगतान विधि चुन सकता है। शाखाओं का एक व्यापक नेटवर्क और कई स्वयं-सेवा उपकरण उपयोगिता उपयोगकर्ताओं के लिए आराम पैदा करते हैं।

सरकारी डिक्री, जो 2009 में लागू हुई, ने भुगतानकर्ताओं से अतिरिक्त कमीशन के संग्रह को वैध कर दिया।

हालांकि 2-3% विशेष रूप से महत्वपूर्ण राशि नहीं है, कई लोग अधिक भुगतान नहीं करना चाहते हैं। इससे पहले, आयोग 1.9% था और सेवाओं की कुल लागत में शामिल किया गया था, और इसलिए केवल नागरिकों द्वारा ध्यान नहीं दिया जाता है।

आज, कई लोग बिना अतिरिक्त खर्च के पैसे बचाने और सेवाओं के लिए भुगतान करने का तरीका ढूंढ रहे हैं।

आवास क्षेत्र में संबंध रूसी संघ के हाउसिंग कोड द्वारा नियंत्रित होते हैं। इसके मानदंडों (अर्थात्, अनुच्छेद 157) के अनुसार, सेवाओं के लिए भुगतान की राशि की गणना की जाती है। राशि की गणना करते समय, ध्यान रखें राज्य या स्थानीय दरें.

ध्यान में रखा:

  • मीटरिंग उपकरणों (व्यक्तिगत) की उपस्थिति में - सेवा की वास्तविक मात्रा;
  • एक उपकरण के बिना - राज्य द्वारा निर्धारित।

परिस्थितियों की परवाह किए बिना शुल्क की राशि समान रहती है:

अपने आप शुल्क बदलना संभव नहीं है, दोनों अपने घटने और बढ़ने की दिशा में। खराब-गुणवत्ता वाली सेवाओं के मामले में, मानक से अधिक रुकावटों के साथ उनकी आपूर्ति के लिए, आप सेवा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं।

भुगतान में कमीनागरिकों की कुछ श्रेणियों द्वारा सब्सिडी प्राप्त करने के बाद संभव है।

शुल्क वृद्धिकुछ मामलों में आपूर्तिकर्ता की पहल पर किया जाता है, उदाहरण के लिए, मीटर की अस्थायी अनुपस्थिति और भुगतान करने की आवश्यकता।

उपभोक्ता स्वतंत्र रूप से टैरिफ द्वारा खपत की गई मात्रा को गुणा करके किसी विशेष सेवा के लिए भुगतान की गणना कर सकता है। घर के हीटिंग, रखरखाव की गणना अपार्टमेंट के क्षेत्र के आधार पर की जाती है। अपार्टमेंट में पंजीकृत प्रत्येक व्यक्ति के लिए कचरा संग्रहण की गणना की जाती है।

उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान के मौजूदा तरीके

उपयोगिता बिलों का भुगतान आज आसान है। ऐसा करने के लिए, कई सरल और सुविधाजनक तरीके हैं।

बैंक शाखाओं में

लगभग किसी भी बैंक की शाखाओं में, वे सभी प्रकार की सेवाओं के लिए भुगतान स्वीकार करते हैं: हीटिंग, बिजली, पानी की आपूर्ति और निपटान, गैस, कचरा निपटान, और इसी तरह।

बैंक टेलर पर भुगतान नकद में किया जा सकता है. अंतर यह है कि कुछ बैंक शुल्क लेते हैं और कुछ नहीं।

भुगतान के लिए भुगतान रसीद आवश्यक, जो अक्सर उपभोक्ताओं को घर पर प्राप्त होता है। यह पहले से ही प्रत्येक सेवा के लिए राशियों को इंगित करता है जिसे आपको भुगतान करने की आवश्यकता है।

भुगतान टर्मिनल

वे समय बचाने में मदद करते हैं, लेकिन हर कोई उनका उपयोग नहीं कर सकता। वे भीड़-भाड़ वाली जगहों पर स्थित हैं: मेट्रो के पास, सुपरमार्केट में।

योजना इस प्रकार है - एक व्यक्ति एक अद्वितीय संख्या में प्रवेश करता है, जो उपयोगिता बिल पर इंगित किया जाता है, रूबल में राशि, एक विशेष छेद के माध्यम से नकद जमा करता है।

भुगतान किया जा रहा है धन के गैर-नकद हस्तांतरण द्वाराइंटरनेट के माध्यम से आपूर्तिकर्ता के खाते में।

एक कमीशन है - राशि का 3-5%। डिवाइस परिवर्तन नहीं देता है, यह आपूर्तिकर्ता को अग्रिम भुगतान "छोड़ देता है"।

रूसी पोस्ट के माध्यम से

यहां सेवाओं के लिए कोई कमीशन नहीं दिया गया केवल बैंक ऑफ मॉस्को या सर्बैंक के ग्राहकजिन्होंने धन के हस्तांतरण के लिए एक अनुबंध में प्रवेश किया।

बाकी से कमीशन लिया जाता है - 1-3%।

स्वयं सेवा मशीनें

इस खंड का प्रतिनिधित्व कई . द्वारा किया जाता है सूचना कियोस्क, जमाकर्ता, एटीएम. आप उनसे हर जगह मिल सकते हैं।

कमीशन ग्राहक से की राशि में लिया जाता है राशि का 1.5%.

व्यक्तिगत बैंक कार्ड से सीधे गैर-नकद हस्तांतरण के साथ, कोई कमीशन नहीं है।

बिना कमीशन के सांप्रदायिक अपार्टमेंट के लिए कहां और कैसे भुगतान करें?

बैंकिंग संस्थानों और डाकघरों में अधिकांश उपभोक्ताओं को अधिक भुगतान करने के लिए मजबूर किया जाता है, क्योंकि एक विशेष समझौते के समापन के बिना, एक कमीशन लिया जाता है।

यदि उपभोक्ता बैंक का ग्राहक है और प्लास्टिक कार्ड पर वेतन या अन्य भुगतान प्राप्त करता है, आप रिमोट बैंकिंग के माध्यम से बिलों का भुगतान कर सकते हैं.

ऐसा करने के लिए, आपको सिस्टम में पंजीकरण करना होगा, अपना व्यक्तिगत खाता बनाना होगा और वहां से उपयोगिताओं के लिए भुगतान करना होगा - सही कंपनी चुनना, कार्ड से उसके खाते में धनराशि स्थानांतरित करना।

आपको यह पता लगाना चाहिए कि बिना कमीशन के सेवाओं के लिए ग्राहकों को भुगतान करने के लिए आपूर्तिकर्ता और बैंक के बीच कोई समझौता हुआ है या नहीं।

का उपयोग करके स्वयं सेवा टर्मिनलआप न्यूनतम कमीशन के साथ भुगतान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, टर्मिनल का उपयोग करते समय Sberbank में यह केवल 0.5% है।

एटीएम परकुछ बैंक व्यक्तिगत कार्ड से आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए "कमीशन-मुक्त" भुगतान कर सकते हैं।

एमटीएस उपयोगकर्ता"आसान भुगतान" सेवा का उपयोग कर सकते हैं। सच है, बिना कमीशन के सभी भुगतानों का भुगतान नहीं किया जा सकता है। आप एमटीएस वेबसाइट पर या छोटे नंबर *115# पर कॉल करके भुगतान कर सकते हैं।

उपयोगिता बिलों के भुगतान के लिए नि:शुल्क इंटरनेट सेवाएं

वर्ल्ड वाइड वेब की मदद से आप अपने कार्ड से आपूर्तिकर्ता के खाते में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं।

इंटरनेट का उपयोग करने वाले कमीशन के बिना, आप कई सेवाओं का उपयोग करके सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं।

सर्बैंक ऑनलाइन

ऐसा करने के लिए, एक Sberbank कार्ड को सेवा से जोड़ा जाना चाहिए "मोबाइल बैंक"और एक्सेस (पासवर्ड) प्राप्त करने के बाद सिस्टम में रजिस्टर करें।

Sberbank Online के माध्यम से भुगतान करने के लिए, आपको उपयोगिता टैब का चयन करना होगा, प्राप्तकर्ता, भुगतान अवधि, राशि और मीटर रीडिंग (यदि कोई हो) निर्दिष्ट करना होगा।

पैसा अगले कारोबारी दिन की तुलना में बाद में आपूर्तिकर्ता के पास नहीं जाएगा।

यदि वांछित है, तो आप एक चेक जेनरेट और प्रिंट कर सकते हैं।

A3 प्रणाली

बिना कमीशन के कुछ सेवाओं के लिए भुगतान प्रदान करता है वीज़ा/मास्टरकार्ड/मेस्ट्रो कार्डधारकों के लिएफोन या कार्ड से ही।

भुगतान करने के लिए, आपको अपना व्यक्तिगत खाता नंबर जानना होगा, आपके व्यक्तिगत खाते तक पहुंच होनी चाहिए और आपकी शेष राशि पर धन होना चाहिए।

इंटरनेट पोर्टल (केवल रूसी संघ के कुछ क्षेत्रों के निवासियों के लिए उपलब्ध)

यहां आप बिना किसी अपवाद के सभी उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं बैंक कार्ड से व्यक्तिगत खाते के माध्यम से.

जल्द ही मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक मनी के साथ भुगतान विकल्प जोड़ने की योजना है।

QIWI भुगतान प्रणाली

खाताधारकों को बिना कमीशन के आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए किसी भी सेवा के लिए भुगतान करने की सुविधा प्रदान करता है।

भुगतान, पंजीकरण के लिए, अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए एक पासवर्ड और खाते में धन की उपस्थिति आवश्यक है।

निपटान केंद्र ऑनलाइन

भुगतान स्वीकार किया गया वीज़ा और मास्टर कार्ड से.

साइट पर पंजीकरण आवश्यक है। "सब्सक्राइबर कैबिनेट" में आप खाते की स्थिति, पहले किए गए भुगतान देख सकते हैं।

बिना कमीशन के केवल कुछ उपयोगिता सेवाओं का भुगतान किया जा सकता है।

इलेक्ट्रॉनिक पैसा

ई-कॉमर्स के विकास के साथ, उपयोगिता बिलों का ऑनलाइन भुगतान करने का तरीका भी अधिक से अधिक लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है। इलेक्ट्रॉनिक मनी सिस्टम के माध्यम से.

रूस में निम्नलिखित भुगतान प्रणालियाँ सबसे आम हैं:

  • वेबमनी;
  • यांडेक्स मनी।

मुझे भुगतान की रसीद क्यों और कब तक रखनी चाहिए?

यदि उपभोक्ता बैंक टेलर, एटीएम या टर्मिनल पर भुगतान करता है, तो पूरा होने पर उन्हें एक चेक प्राप्त होगा।

ऑनलाइन भुगतान करते समय चेक प्रिंटर पर प्रिंट होना चाहिए। इसके लिए रखा जाना चाहिए कम से कम तीन साल.

यह तब हो सकता है जब पैसा गलत चालू खाते में "छोड़ दिया", किसी अन्य आपूर्तिकर्ता को, या बैंक के सिस्टम में बस "अटक" गया हो।

हालांकि, तीन साल के बादअदालत को उल्लंघन किए गए अधिकार की सुरक्षा के लिए दावा स्वीकार करने का अधिकार है।

इसलिए, रसीदों को यथासंभव लंबे समय तक रखने की सलाह दी जाती है। यह उपभोक्ता को उस स्थिति में भुगतान का प्रमाण एकत्र करने से बचाने में मदद करेगा जब आपूर्तिकर्ता कंपनी को भुगतान प्राप्त नहीं होता है।

वीडियो: उपयोगिता बिलों का भुगतान करने का सबसे लाभदायक तरीका क्या है?

कहानी बताती है कि उपयोगिताओं के लिए भुगतान करते समय कतारों में खड़े होने के विकल्प क्या हैं।

बताता है कि एक नागरिक को क्या लाभ मिलते हैं। वाणिज्यिक बैंकों की शाखाओं के माध्यम से, एटीएम के साथ-साथ विभिन्न इंटरनेट सेवाओं के माध्यम से आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान करते समय।

उपयोगिता प्रदाताओं को धन हस्तांतरित करने के लिए शुल्क से बचने के तरीके पर सुझाव दिए गए हैं।

बिना कमीशन के उपयोगिता बिलों का भुगतान कैसे करें? यह मुद्दा बड़ी संख्या में निवासियों को चिंतित करता है, क्योंकि कोई भी इससे बचने के तरीके होने पर कमीशन का भुगतान नहीं करना चाहता है। इस लेख में, हम बिना कमीशन के उपयोगिता बिलों का भुगतान करने और यह कहाँ किया जा सकता है, इस पर पूरा ध्यान देंगे।

क्या भुगतान करना संभव है

शुरू करने के लिए, यह पता लगाना सार्थक है कि क्या ऐसी संभावना सिद्धांत रूप में मौजूद है। आजकल, उपयोगिता लागतों को कवर करने के लिए बड़ी संख्या में विकल्प हैं, और इस संबंध में, आपको बहुत सावधान रहना चाहिए, क्योंकि उनमें से कुछ में काफी बड़े पैमाने पर अप्रत्याशित खर्च हो सकते हैं।

आज, भुगतान टर्मिनलों और अन्य संगठनों की बढ़ती संख्या बिना कमीशन के विभिन्न भुगतानों के लिए भुगतान करने का अवसर प्रदान करती है।

ऐसा करने के लिए, भुगतान स्वीकार करने और संसाधित करने में शामिल संगठन कमीशन से छुटकारा पाने के लिए समझौते करते हैं, लेकिन हर कोई ऐसा नहीं करता है।

कमीशन राशि

कुछ नागरिक कमीशन का भुगतान कर सकते हैं। भुगतान करने के लिए शुल्क की राशि के बावजूद, कभी-कभी आपको तत्काल शुल्क का भुगतान करना पड़ता है।

जानकारी

यदि आप बचत बैंक में शुल्क लगाने के विकल्प पर विचार करना शुरू करते हैं, तो आप यह जान सकते हैं कि बैंक कई तरीके प्रदान करता है। तदनुसार, आयोग का आकार अलग होगा।

नकद सेवाओं के लिए, कमीशन 2 से 3 प्रतिशत तक हो सकता है. कैशियर के साथ आकार की जांच की जानी चाहिए। वह भुगतान के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है।

यदि आप स्वयं सेवाओं के लिए भुगतान करना पसंद करते हैं, तो आप एटीएम या अन्य स्वयं सेवा उपकरणों का उपयोग करते हैं। ये उपकरण की राशि का भुगतान करने के लिए शुल्क लेते हैं 1 से 2 प्रतिशत. यह भुगतान की गई सेवा के नाम और प्रत्येक क्षेत्र में बैंक द्वारा निर्धारित टैरिफ पर निर्भर करता है।

एप्लिकेशन का उपयोग करके किए गए भुगतान बहुत व्यापक हो गए हैं। यह विकल्प बहुत सुविधाजनक है, लेकिन इसमें भुगतान प्रक्रिया के लिए धन डेबिट करना भी शामिल है। भुगतान शुल्क की राशि 1 प्रतिशत से अधिक नहीं है।

रूसी पोस्ट भुगतान सेवाएं प्रदान करता है, लेकिन डाक कर्मचारी द्वारा सेवा दिए जाने पर कमीशन शुल्क की राशि 3 प्रतिशत है। यदि आप "मेल ऑनलाइन" सेवा का उपयोग करते हैं, तो कोई कमीशन नहीं लिया जाएगा।

कहां भुगतान करें: तरीके

उपयोगिता बिलों का भुगतान करने के कई तरीके हैं। सबसे लोकप्रिय हैं:

  • यांडेक्स मनी;
  • कीवी;
  • राज्य सेवाएं।

नीचे हम उनमें से प्रत्येक के बारे में अधिक विस्तार से बात करेंगे।

यांडेक्स मनी

यदि आप Yandex सेवाओं के सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, तो आप Yandex.Money भुगतान प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपना स्वयं का वॉलेट बनाना होगा, जो भुगतान के लिए धनराशि डेबिट करने का खाता होगा।

ध्यान

वॉलेट को वर्तमान फ़ोन नंबर से लिंक किया जाना चाहिए। उसके बाद, आपको अपने बटुए को फिर से भरना होगा।

ऊपर वर्णित सभी चरणों को पूरा करने के बाद, आप भुगतान के लिए आगे बढ़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "माल और सेवाएं" अनुभाग पर जाएं, जिसमें आपको एक विशिष्ट सेवा का चयन करने की आवश्यकता होती है, उसके बाद आपको अपना व्यक्तिगत खाता नंबर दर्ज करना होगा। इसके बाद, भुगतान की पुष्टि करें और प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। पैसा तीन दिनों के भीतर जमा किया जाता है।यह अवधि भुगतान की तारीख और समय पर निर्भर करती है। यदि यह कार्रवाई सप्ताहांत से पहले की गई थी, तो सप्ताहांत के बाद खाते में पैसा जमा किया जा सकता है। इस पद्धति का एक महत्वपूर्ण लाभ यह है कि उपयोगिता बिल का भुगतान बिना कमीशन के होता है।

किवी

कीवी टर्मिनल अभी भी बहुत लोकप्रिय हैं। उनकी मदद से आप उपयोगिता बिलों का भुगतान भी कर सकते हैं, लेकिन इसके लिए आपको इस सिस्टम में एक वॉलेट चाहिए।प्राधिकरण के लिए, आपको अपना मोबाइल फोन नंबर दर्ज करना होगा और पासवर्ड के साथ आना होगा। इसकी पुष्टि के बाद, खाता सक्रिय हो जाएगा और आप भुगतान के लिए आगे बढ़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "भुगतान" अनुभाग पर जाएं, उपयोगिता भुगतान चुनें और अपने सेवा प्रदाता के बारे में जानकारी दर्ज करें। सभी आवश्यक जानकारी भरने के बाद भुगतान की पुष्टि करें। इस विकल्प में 2% कमीशन शामिल है।

सार्वजनिक सेवाओं

राज्य सेवा की वेबसाइट बड़ी संख्या में कार्यों को करने का अवसर प्रदान करती है। इस पोर्टल पर आप बिना कमीशन के उपयोगिता बिलों का भुगतान कर सकते हैं।ऐसा करने के लिए, आपके पास एक सत्यापित खाता होना चाहिए और व्यक्तिगत खाता संख्या जानना आवश्यक है।

यह तरीका सुविधाजनक है क्योंकि कोई कमीशन नहीं लिया जाता है।

Sberbank के माध्यम से भुगतान

Sberbank रूस का सबसे बड़ा बैंक है। पूरे देश में, बड़ी संख्या में शाखाएँ हैं जिनसे आप उपयोगिता बिलों का भुगतान करने के अनुरोध के साथ संपर्क कर सकते हैं, लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि इंटरनेट के माध्यम से भुगतान का विकास व्यापक हो गया है, इसलिए हम आपको बताएंगे कि भुगतान कैसे करें इंटरनेट और मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करना।

सर्बैंक ऑनलाइन

Sberbank online एक बैंक उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत खाता है, जिसमें ग्राहक सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकता है और अपने पैसे से आवश्यक संचालन कर सकता है। उपयोगिता भुगतान करने के लिए आपको चाहिए:

  • साइट online.sberbank.ru खोलें;
  • सिस्टम में प्राधिकरण पास करें;
  • "स्थानांतरण और भुगतान" टैब पर जाएं और उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान पर अनुभाग ढूंढें;
  • इसमें आपको एक विशिष्ट सेवा का चयन करने की आवश्यकता है;
  • भुगतान के बारे में आवश्यक जानकारी भरें और ऑपरेशन की पुष्टि करें;
  • एसएमएस से कोड दर्ज करें।

यह विधि सुविधाजनक है क्योंकि कमीशन नहीं लिया जाता है।

मोबाइल एप्लिकेशन

लगभग सभी लोग मोबाइल फोन का उपयोग करते हैं और उनमें से कई Sberbank एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं। इसके साथ, आप अपने सभी खातों और कार्डों तक पहुँच सकते हैं और Sberbank Online सेवा के समान कार्य कर सकते हैं। Sberbank एप्लिकेशन बहुत लोकप्रिय है और इसकी मदद से रूस में कहीं भी उपयोगिता बिलों का भुगतान करने में कोई कठिनाई नहीं होती है।

Sberbank एप्लिकेशन का उपयोग शुरू करने के लिए, आपको इसे अपने फोन पर डाउनलोड करना होगा और पंजीकरण करना होगा। इस प्रक्रिया के बाद, आपके व्यक्तिगत खाते में सभी खातों और कार्डों की जानकारी प्रस्तुत की जाएगी।

भुगतान बहुत आसान है। आवेदन खोलने के बाद, आपको "भुगतान" टैब पर जाना होगा, जिसमें आपको वांछित सेवा का चयन करने की आवश्यकता है, आवश्यक जानकारी दर्ज करें और अपने खाते से पैसे की निकासी की पुष्टि करें।

क्यूआर कोड से भुगतान करना बहुत लोकप्रिय हो रहा है। इसकी स्कैनिंग आपको आवश्यक जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता से छुटकारा पाने की अनुमति देती है, यह स्वचालित रूप से डाली जाएगी। स्कैनिंग कैमरे का उपयोग करके होती है, और स्कैनिंग होने के बाद, आपको केवल भुगतान की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है।

जानकारी

इस विधि से भुगतान भी बिना कमीशन लिए होता है।