วิธีเรียนรู้ที่จะพูดคุยกับผู้คน: ความลับของการสื่อสารที่ง่ายดาย ทำอย่างไรให้น่าสนใจ
ชีวิตมนุษย์เป็นไปไม่ได้หากไม่มีการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่รู้วิธีการใช้คำพูดอย่างถูกต้องและครบถ้วน บางครั้งไม่เพียง แต่การติดต่อโดยตรงเท่านั้นที่ยากมาก แต่การสนทนาทางโทรศัพท์หรือ Skype ทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายอย่างมาก สาเหตุอาจเป็นปัญหาทางจิตใจหรือเพียงแค่ไม่สามารถแสดงความคิดหรือติดตามการสนทนาได้ หากวิธีแรกแก้ไขได้ยากและบางครั้งก็เป็นไปไม่ได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากนักจิตวิทยาที่มีประสบการณ์ หนังสือหลายเล่มได้ถูกเขียนขึ้นเกี่ยวกับวิธีเรียนรู้ที่จะพูดอย่างมีประสิทธิภาพ มีการคิดค้นการฝึกอบรมและแบบฝึกหัดพิเศษต่างๆ
วิธีการเรียนรู้ที่จะพูดเก่งและสวยงาม?
ในการเรียนรู้วิธีแสดงความคิดของคุณเป็นภาษารัสเซียอย่างสวยงามและราบรื่นอย่างอิสระ คุณต้องฝึกฝนอย่างหนักจนกระทั่งคำพูดที่ถูกต้องกลายเป็นนิสัย สิ่งจูงใจสำหรับสิ่งนี้ควรเป็นความเชื่อมั่นในคำพูดนั้น อาวุธทรงพลังลำโพง บางครั้งมันอาจกลายเป็นวิธีการจัดการมีอิทธิพลต่อคู่สนทนา
อ่านแล้วเล่าต่อ
ยิ่งคุณอ่านมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งพูดคุยได้ง่ายขึ้นเท่านั้น นี่เป็นกฎที่เถียงไม่ได้ซึ่งต้องปฏิบัติตามหากคุณต้องการได้รับความสามารถในการพูดคุยในหัวข้อใดๆ ได้อย่างง่ายดาย เวลาขั้นต่ำที่คุณต้องจัดสรรสำหรับการอ่านคือ 20 นาทีต่อวัน ในเวลาเดียวกันควรเน้นที่วรรณคดีคลาสสิกของรัสเซีย แน่นอนว่าคำพูดเมื่อสองศตวรรษที่แล้วจะไม่มีประโยชน์ แต่บางครั้งก็ค่อนข้างเหมาะสมที่จะแสดงคำพูดจากคลาสสิก นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสอันดีในการทำให้คำศัพท์มีความหลากหลายและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
การเล่าสิ่งที่คุณอ่านซ้ำจะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีแสดงความคิดของคุณอย่างถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถเล่นงานที่ไม่ใช่คลาสสิกได้ แต่ยกตัวอย่าง เช่น แบ่งปันข่าวสารจากนิตยสารหรือข้อมูลที่รวบรวมจากบทความกับครอบครัวของคุณ กุญแจสู่ความสำเร็จขององค์กรอยู่ที่ความสามารถในการวิจารณ์ตัวเอง สังเกตข้อผิดพลาดและแก้ไข
เกมคำศัพท์ที่มีประโยชน์
หากคุณกำลังคิดว่าจะเรียนรู้วิธีพูดคุยกับผู้คนอย่างไร ตลกและ เกมที่น่าสนใจความหมาย คือ การเรียบเรียงถ้อยคำ เรื่องราว การเลือกใช้ถ้อยคำ หนึ่งในแบบฝึกหัดของเกมเหล่านี้เรียกว่า "Delirium" งานของคุณคือบรรยายหรือพูดคุยเกี่ยวกับของใช้ในบ้านง่ายๆ ประมาณ 10 - 15 นาที ตัวอย่างเช่น พยายามสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับเก้าอี้หรือกาน้ำชาที่สอดคล้องกันอย่างรวดเร็วโดยไม่หยุด อาจดูเหมือนยาก แต่จะช่วยให้คุณพัฒนาคำพูดจากด้านเนื้อหาเพื่อให้กระบวนการสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและผ่อนคลาย
การเลียนแบบ
การเลียนแบบผู้ประกาศและพิธีกรรายการทีวีเป็นการฝึกหัดที่สำคัญมากในการพัฒนาคำพูดที่ถูกต้อง ในเวลาเดียวกัน เราไม่ควรพยายามพูดน้ำเสียงซ้ำๆ เท่านั้น แต่ยังต้องใส่ใจกับท่าทางด้วย การรับรู้ของบุคคลโดยบุคคลในระหว่างการสื่อสารนั้นไม่เพียงขึ้นอยู่กับคำพูดเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับพฤติกรรมด้วย คุณนึกภาพออกไหมว่าผู้ประกาศข่าวเคาะนิ้วบนโต๊ะหรือเล่นซอกับกระดุมบนแจ็คเก็ตขณะอ่านข่าว คุณไม่ควรทำเช่นนี้เช่นกัน
ในขณะเดียวกัน การดูรายการเกี่ยวกับการเมือง ศิลปะ หรือแม้แต่รายการตลกขบขันก็เป็นสิ่งสำคัญมาก การหยุดชั่วคราวที่น่าอึดอัดใจทำให้เสียความประทับใจในการสนทนากับบุคคลนั้นอย่างมาก ดังนั้นคุณต้องเรียนรู้วิธีเติมข้อความที่น่าสนใจที่มีความหมาย
นอกจากนี้ การใช้เทคนิคการเลียนแบบ คุณต้องเรียนรู้:
วิธีเรียนรู้ที่จะพูดคุยกับผู้คน:เพื่อให้เชี่ยวชาญในกฎพื้นฐานของการอ่านออกเขียนได้และวัฒนธรรมการพูดเพื่อการสื่อสารที่น่าพึงพอใจ มั่นใจ และมีประสิทธิผลในทุกด้านของชีวิตจะเอาชนะปัญหาทางจิตวิทยาในการสื่อสารได้อย่างไร?
บางครั้งการสื่อสารกับผู้คนอาจซับซ้อนจากปัญหาทางจิตใจ ในกรณีนี้ การเริ่มฝึกตั้งแต่เนิ่นๆ แม้ว่าจะมีประโยชน์ แต่จะไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่รวดเร็วตามที่คาดไว้
ในวัยเด็ก สถานการณ์ต่าง ๆ เกิดขึ้นกับบุคคลใด ๆ ซึ่งตราตรึงอยู่ในความทรงจำและส่งผลต่อการสร้างบุคลิกภาพ บางคนสามารถข่มขู่ หากหนึ่งในกรณีเหล่านี้เกิดขึ้นระหว่างการสื่อสาร นี่อาจกลายเป็นปัญหาร้ายแรงในอนาคต
ในขณะเดียวกันควรแยกคนเก็บตัวเป็นกลุ่มพิเศษซึ่งไม่ต้องการคู่สนทนาและจงใจเลือกความเหงา
จิตวิทยาของการสื่อสารกับผู้คนนั้นซับซ้อนมากและขึ้นอยู่กับสถานการณ์ภายนอกและตัวละครของคู่สนทนา อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเห็นว่าบุคคลนั้นมีปัญหาทางจิต:
- เสียงสั่น;
- น้ำเสียงเปลี่ยนไป
- มีการเต้นของหัวใจอย่างรวดเร็ว
- การสนทนานั้นมาพร้อมกับการเคลื่อนไหวของมือที่ยุ่งเหยิง
- การเปลี่ยนแปลงของผิว (เปลี่ยนเป็นสีซีดหรือแดง)
อย่าคิดว่ามีเพียงคนขี้อายที่เงียบสงบเท่านั้นที่ประสบปัญหาเช่นนี้ ในความเป็นจริงเมื่อพบกับคนที่หยิ่งยโสที่สื่อสารอย่างมั่นใจขัดจังหวะคู่สนทนา มีโอกาสสูงที่พวกเขามีปัญหาในการสื่อสาร เป็นไปได้มากว่ารูปแบบการสนทนานี้จะช่วยให้พวกเขาเอาชนะปัญหาได้ แต่ก็ต้องมีการแก้ไขด้วย
เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าคุณต้องการสื่อสารกับผู้คน แต่มันยากมากที่จะทำเช่นนี้ คุณต้องหยุดและตระหนักถึงปัญหา เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องทำงานอย่างหนักและยาวนานเพื่อเอาชนะความประหม่า ความกลัว เรียนรู้ที่จะกำจัดความรู้สึกลึก ๆ ปล่อยวางปัญหาในอดีตและใช้ชีวิตในปัจจุบัน
นักจิตวิทยาหรือนักจิตอายุรเวทสามารถอำนวยความสะดวกอย่างมากในเส้นทางของคุณไปสู่การสื่อสารที่ง่ายดาย สุนทรพจน์ที่สวยงามและมีอำนาจ คุณจะถูกขอให้วางแผนการติดต่อสำหรับวันนี้ (เช่น พบปะผู้คนใหม่) พัฒนาทักษะการเจรจาไกล่เกลี่ย (ทางโทรศัพท์) เป็นต้น ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถสื่อสารและเป็นนักสนทนาที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย
ในการสื่อสารให้ดียิ่งขึ้น ก่อนอื่นคุณต้องสื่อสาร คนที่นั่งอยู่บ้านและพลิกดูอินเทอร์เน็ตโดยหวังว่าจะได้เรียนรู้วิธีการสื่อสารกำลังยุ่งอยู่กับสิ่งที่ไม่ถูกต้อง ไปหาผู้คนและเรียนรู้ที่จะสื่อสาร
โปรดทราบ: ไม่เพียงแค่สื่อสาร แต่ - "เรียนรู้ที่จะสื่อสาร" หากจนถึงตอนนี้คุณทำเพียงสองสิ่งในการสื่อสาร (ทันใดนั้น) - คุณโกรธเมื่อคู่สนทนาพูดอย่างสวยงามและคุณประชดประชันเมื่อเขาพูดผิดมันก็โง่ที่จะสื่อสารต่อไปโดยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตัวเอง จำเป็นต้องเรียนรู้ศิลปะในการสื่อสารเช่นเดียวกับการทำความดีอื่น ๆ
ยังไง? แบ่งเรื่องใหญ่นี้เป็นเรื่องเล็กๆ หลายๆ เรื่องและทำงานในแต่ละด้านตามลำดับ มีงานและทิศทางที่แตกต่างกันมากมายในศิลปะของการสื่อสาร และเพื่อที่จะเชี่ยวชาญในทุกสิ่งให้สำเร็จ จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่ดำเนินการทุกอย่างในคราวเดียว แต่ควรเชี่ยวชาญในส่วนต่างๆ
นักสนทนาที่ดีคือนักสนทนาที่น่าสนใจ เพื่อให้สามารถตลก, แปลกใจ, วางอุบาย, สร้างแรงบันดาลใจ - ทักษะที่ยอดเยี่ยม! ซึ่งรวมถึงความสามารถในการสังเกตเห็นสิ่งที่ไม่คาดฝันตามปกติ ความสามารถในการเล่นกับน้ำเสียงของคุณ และไม่พึมพำอย่างไม่ชัดเจนภายใต้ลมหายใจของคุณเพื่อให้คู่สนทนาเกร็งขึ้น
ให้ความสนใจกับจังหวะและเสียงต่ำของเสียงบันทึกตัวคุณเองและการสนทนาของคุณในเครื่องบันทึกเสียง (สะดวกสำหรับผู้ที่มีฟังก์ชั่นการบันทึกในโทรศัพท์) - และเปลี่ยนลักษณะเสียงของคุณ ทำให้คุณชอบ
การทำตัวให้น่าสนใจสำหรับคู่สนทนาและเทคนิคใดที่สามารถช่วยในเรื่องนี้เป็นหัวข้อที่สำคัญสำหรับหลาย ๆ คน ฝึกฝนชิปให้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างความสนใจ แต่อย่าลืมสิ่งสำคัญ: คุณจะไม่ไปไกลกับชิป คุณไม่เพียงต้องดูเหมือนเป็นนักสนทนาที่น่าสนใจเท่านั้น แต่ยังต้องกลายเป็น คนที่น่าสนใจ. นี่เป็นเรื่องจริงเช่นกัน แต่ต้องใช้เวลามากกว่านี้
ระหว่างนี้ให้เรียนรู้ที่จะรับฟังผู้คน น่าแปลกใจสำหรับหลาย ๆ คน แต่สำหรับคู่สนทนาของคุณ สิ่งสำคัญไม่ใช่ว่าคุณพูดอะไรและอย่างไร แต่คุณรู้วิธีฟังพวกเขาอย่างไร บางคนคิดว่าความสามารถในการฟังสำคัญกว่า การวิจารณ์อย่างไม่มีเงื่อนงำ การจู่โจม การยั่วยุ การขัดจังหวะ ความขัดแย้ง - ดูเหมือนว่างานในพื้นที่นี้จะท่วมท้น อย่างไรก็ตาม ขยะทั้งหมดนี้สามารถกำจัดออกได้ด้วยแบบฝึกหัดที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งจากคลังแสงของระยะทาง: "ถ้าฉันรักคนที่อยู่ตรงหน้าฉันตอนนี้" สิ่งที่ต้องทำคือถามตัวเองว่า "ฉันจะคุยกับคนๆ นี้ได้อย่างไร ถ้าฉันสนใจเขาจริงๆ" ราวกับมีเวทมนตร์ รูปลักษณ์ของคุณจะนุ่มนวลขึ้นและดูดีขึ้น และการสื่อสารของคุณจะอบอุ่นขึ้น
เมื่อคุณเรียนรู้ที่จะฟัง ให้กำหนดงานเพื่อเรียนรู้คู่สนทนา - เพื่อฟัง คุณรู้วิธีฟังคำพูดของผู้อื่นที่สมเหตุสมผลและมีประโยชน์ซึ่งคุณเห็นด้วยและสามารถนำไปใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง? เมื่อคุณคุ้นเคยกับการค้นหาความสมเหตุสมผลในคำพูดของคู่สนทนา คุณจะใส่ใจกับคำพูดของคุณมากขึ้น: กำหนดวิทยานิพนธ์ให้ถูกต้องมากขึ้น ให้เหตุผลและภาพประกอบ พูดสั้น ๆ และมีความหมาย
เมื่อเรียนรู้ที่จะฟังและใส่ใจกับเนื้อหาแล้วให้กลับไปที่แบบฟอร์มอีกครั้งเพื่อทำหน้าที่ให้คู่สนทนาพอใจ ไม่ใช่แค่เพื่อไม่ให้เขาเครียด ไม่ใช่แค่ทำให้เขาสนใจ แต่เพื่อสร้างการสื่อสารเพื่อให้เขารู้สึกว่าฉลาด สำคัญ และน่าทึ่ง นี่คือศิลปะของการชมเชย สายตาชื่นชม และนี่คือเสียงอีกครั้ง - เสียงที่มีชีวิตชีวาและมีพลัง
และเมื่อคุณเข้าใจทั้งหมดนี้แล้ว ให้นึกถึงความหมายของการสื่อสาร คุณสามารถเป็นนักสนทนาที่ยอดเยี่ยมและใช้เวลาหลายชั่วโมงในชีวิตไปกับการสื่อสารที่ไพเราะและน่าตื่นเต้น โดยพาพวกเขาออกจากสิ่งที่สำคัญกว่า คุณสื่อสาร - เพื่ออะไร เพื่อความสุข แต่เท่านั้น? ฝึกเน้นคำพูดของคุณ คุณบอกว่าจะเกิดขึ้น - อะไรนะ? คุณต้องการให้คู่สนทนาทำหรือไม่ทำบางอย่าง เริ่มทำอย่างอื่น เพื่อชมเชยคุณหรือแค่หัวเราะไปกับคุณ? บางครั้งการคิดตามจุดประสงค์ของคำกล่าวของคน ๆ หนึ่งเท่านั้นที่เปลี่ยนทั้งน้ำเสียงและเนื้อหาของมันโดยสิ้นเชิง ...
นี่คือวิธีที่คุณจะก้าวไปข้างหน้าอย่างค่อยเป็นค่อยไป ขึ้นไปสู่ความสูงใหม่และสูงใหม่ และในไม่ช้าคุณจะรู้ว่าคุณประสบความสำเร็จมากกว่าที่คุณคิดในตอนแรก: คุณมีส่วนร่วมในศิลปะของการสื่อสารและค่อยๆกลายเป็นผู้นำและผู้นำกลายเป็นคนที่น่าสนใจและ ผู้ชายตัวใหญ่. ผลดี!
วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการศึกษานี้คืออะไร? สำหรับ งานอิสระดูบทความ "วิธีการทำงานด้วยตัวคุณเอง" แต่ทุกคนไม่ทราบวิธีจัดระเบียบตัวเอง ทางเลือกที่ง่ายกว่าคือการมาที่ซินตันเพื่อการเรียนรู้ด้านการสื่อสารหรือการวัดระยะทาง จะมีผู้นำเสนอ รายการที่จริงจัง และข้อสังเกต เคล็ดลับ และโอกาสในการปรับปรุงอีกมากมาย การทำงานภายใต้คำแนะนำของครูและผู้ฝึกสอนนั้นทั้งมีประสิทธิภาพและสนุกสนานมากขึ้น
เราหวังว่าคุณจะสื่อสารอย่างจริงใจ!
อะไรคือความแตกต่างระหว่างคู่สนทนาที่ถูกใจและน่ารังเกียจ? มันขึ้นอยู่กับแนวโน้มในการสื่อสารโดยกำเนิดหรือไม่? ในความเป็นจริง 90% ของกรณีไม่ใช่พรสวรรค์ที่ช่วยประหยัด แต่เป็นความมีไหวพริบ ความมีวินัยในตนเอง และการทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อตนเอง ไม่มีความลับ: ทุกรายละเอียดมีความสำคัญ - ท่าทาง, การแสดงออกทางสีหน้า, ท่าทาง, น้ำเสียง และหากสามารถเชี่ยวชาญองค์ประกอบเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือของความพยายามทางกายภาพ การพูดที่รู้หนังสือจะต้องใช้บางอย่างมากกว่านี้ วิธีการพูดอย่างถูกต้องและเป็นนักเล่าเรื่องที่ดี?
1. ใช้ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
การซุบซิบนินทาทำลายชื่อเสียงของคนดี และการนินทาถือเป็นข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยันหรือน่าสงสัย เพื่อหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่น่าอับอายและไม่ทำให้ตัวเองดูแย่ ควรใช้ข้อเท็จจริงที่เชื่อถือได้เท่านั้นในเรื่องราว
อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ทุกรายละเอียดมีความสำคัญ แม้แต่เรื่องที่ไม่น่าเป็นไปได้ จากนั้น เพื่อไม่ให้ฝ่ายตรงข้ามเข้าใจผิด ประโยคจะขึ้นต้นด้วยวลี:
- “ฉันไม่แน่ใจว่าจริงหรือไม่ แต่…”;
- “ฉันได้ยินข้อมูลดังกล่าวจากเพื่อนบ้าน/คนรู้จัก/ผู้สัญจรไปมา แต่ฉันไม่รู้ว่าจริงเท็จแค่ไหน…”;
- “ฉันไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ แต่มีหลายเวอร์ชันที่เป็นสมมุติฐาน…”;
- “ฉันคิดอย่างนั้น แต่เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ฉันคิดผิด ตรวจสอบข้อมูลในหนังสืออ้างอิงหรือกับผู้เชี่ยวชาญอีกครั้ง
กล่าวอีกนัยหนึ่งข้อความเหล่านี้มีความหมายแฝงเชิงคาดเดาเท่านั้น คู่สนทนาเข้าใจอย่างชัดเจน: ข้อมูลอาจไม่ตรงกับความจริง อย่างไรก็ตามรายละเอียดจะช่วยหาคำตอบกำหนดทิศทาง
2. ใช้อาวุธให้ตัวเองด้วยการโต้แย้ง
นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับปัญหาที่ถกเถียงกัน แม้ว่าคำถามจะมีคำตอบที่หักล้างไม่ได้ แต่คู่สนทนาอาจไม่รู้เกี่ยวกับคำถามนั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ เราไม่สามารถดูถูกคู่ต่อสู้ หัวเราะเยาะเขา กล่าวหาว่าเขาไม่รู้ นอกจากนี้ยังไร้ประโยชน์ที่จะพยายามยืนยันคำตอบโดยไม่มีการโต้แย้งที่เหมาะสม ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดคือการอธิบายโดยละเอียดพร้อมประกาศหรือแสดงหลักฐาน พวกเขาอาจจะ:
- ผลการวิจัยทางวิทยาศาสตร์
- ตัวอย่างจริงจาก ;
- หลักฐานที่เป็นสาระสำคัญ - การบันทึกวิดีโอหรือเสียง ภาพถ่าย ตัวอย่าง
- แหล่งวรรณกรรมที่เชื่อถือได้ - หนังสืออ้างอิง สารานุกรม ตำราเรียน;
- สถิติ การทดลอง การใช้เหตุผลเชิงตรรกะ
3. สังเกตความบริสุทธิ์ของคำพูด
แฟชั่นสัมผัสได้ คำพูดภาษาพูด. ดังนั้นคำที่มาจากต่างประเทศจึงกลายเป็นบรรทัดฐาน บางครั้งพวกเขามาช่วยจริง ๆ ในขณะที่พวกเขาประหยัดเวลาช่วยอธิบายปรากฏการณ์สั้น ๆ วัตถุที่ยากต่อการแปลเป็นภาษาแม่ในวลีเดียว อย่างไรก็ตาม บางครั้ง "คนต่างชาติทางภาษา" เหล่านี้ก็ฟังดูไร้สาระ
“เพื่อสาธิตคอลเลคชันแฟชั่น เราจะไปเยี่ยมชมศูนย์ความงาม”
"การสร้างทีมจะจัดขึ้นในสถานที่เปิดโล่ง"
"ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับพนักงานทำความสะอาด"
จะอธิบายกับคนที่คุ้นเคยกับคำพูดปกติได้อย่างไรว่าประโยคเหล่านี้กำลังพูดถึงแฟชั่นโชว์ งานเลี้ยงของบริษัท และการทำความสะอาด เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทางความหมายและความเข้าใจผิด ควรใช้แอนะล็อกของรัสเซียทุกครั้งที่ทำได้
ปัญหาเพิ่มเติมของภาษา "ทันสมัย" สมัยใหม่- คำสแลง, ศัพท์แสง, คำย่อโดยเจตนา วลี "คุณย่ากำลังปั่นแบบนี้" ซึ่งผู้อำนวยการฝ่ายการเงินพูดจะไม่เพิ่มความมั่นใจให้กับเขา และคำว่า "เฮ้ เจี๊ยบ ไม่อยากนั่งรถหรอ" ไม่น่าจะช่วยให้สุขภาพแข็งแรงได้ ความสัมพันธ์ที่โรแมนติก. ตลก? อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นความจริง เพื่อยืนยัน ก็เพียงพอแล้วที่จะฟังการสนทนาของผู้อื่น ผลลัพธ์จะค่อนข้างหายนะ
มีแผลขนาดใหญ่ในร่างกายของการพูดคือ ภาษาหยาบคาย. มักใช้ด้วยเหตุผลสามประการ:
- ความพยายามที่จะดึงดูดความสนใจ, ดูแก่กว่า, "เข้าร่วม" บริษัท (สำหรับวัยรุ่น);
- การสร้างเอฟเฟกต์การ์ตูนหรืออารมณ์ที่หลากหลาย
- การแสดงออกเชิงลบ
เวลาอ่าน 7 นาที
หลายคนกลัวการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน บางคนพูดคุยกับผู้ชมจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย ทำความรู้จักได้ง่าย และสนับสนุนการสนทนาใด ๆ ได้อย่างง่ายดาย เติมเต็มด้วยเรื่องตลก สำหรับบางคน การรักษาบทสนทนาตามปกติในชีวิตประจำวันเป็นปัญหาทั้งหมด ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? วิธีการเรียนรู้ที่จะสื่อสารกับผู้คน? เป็นไปได้ไหมที่จะเรียนรู้ที่จะสื่อสารอย่างง่ายดายและไม่รู้สึกกลัว หรือเป็นของขวัญที่ทุกคนไม่สามารถให้ได้?
เราต้องการทักษะในการสื่อสารทุกวัน หลายคนคิดว่าทักษะนี้จำเป็นสำหรับนักธุรกิจเท่านั้นที่จะประสบความสำเร็จในการเจรจาต่อรอง แต่มันไม่ใช่ นักจิตวิทยาได้พิสูจน์แล้วว่าการสื่อสารกับผู้คนเป็นหนึ่งในความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ที่ไม่มีสิ่งใดมาแทนที่ได้ ความสัมพันธ์ใด ๆ ระหว่างผู้คน ไม่ว่าจะเป็นมิตรภาพ ความสัมพันธ์ในชีวิตสมรส เป็นไปไม่ได้หากไม่มีการสื่อสาร นี่เป็นความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ ซึ่งขึ้นอยู่กับความรู้สึกปลอดภัย ความรู้สึกว่าเราเป็นที่รักและต้องการของใครบางคน ความรู้สึกว่าเราสมควรได้รับความเคารพ
การขาดความสามารถในการสื่อสารมักนำไปสู่การหย่าร้าง เนื่องจากคู่ค้าไม่ได้เรียนรู้วิธีการเจรจาต่อรอง หลายคนต้องทนทุกข์ทรมานจากความเหงาเพียงเพราะพวกเขากลัวที่จะเข้าหาและทำความรู้จักใหม่ การสื่อสาร ความสัมพันธ์ และจิตวิทยามีความเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกและส่งผลต่อคุณภาพชีวิตของมนุษย์อย่างมาก
ความสามารถในการสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคน เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในหลาย ๆ ด้านของชีวิต คุณต้องเข้าใจว่าการพูดและการสื่อสารไม่ใช่สิ่งเดียวกัน แนวคิดของการสื่อสารในด้านจิตวิทยาเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อนซึ่งมีทั้งการสื่อสารด้วยวาจาและไม่ใช้คำพูด บทบาทสำคัญไม่เพียงแสดงโดยความหมายของคำของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเสียงต่ำ น้ำเสียง ท่าทางและท่าทางของคุณด้วย และที่สำคัญคือความคิดและความรู้สึกที่อยู่ในจิตใต้สำนึกของคุณ
คู่สนทนามักจะรู้สึกถึงความรู้สึกและอารมณ์ที่คุณพบจริง ๆ เมื่อคุณสื่อสาร จิตวิทยาของการสื่อสารระหว่างบุคคลศึกษาปัญหา สิ่งที่ผู้คนกลัวจริงๆ เมื่อทำการสื่อสาร พวกเขารู้สึกอย่างไร? อาจเป็นความกลัวที่จะถูกปฏิเสธหรือถูกปฏิเสธ ความโกรธต่อผู้กระทำผิด ความกลัวที่จะพูดอะไรที่ไม่เหมาะสม การถูกเข้าใจผิดและไม่ได้รับการยอมรับ กลัวการแสดงความคิดเห็น ความนับถือตนเองต่ำ และปัญหาเกี่ยวกับการใช้คำพูด
ความกลัวในการสื่อสารกับผู้คนมักเริ่มขึ้นในวัยเด็ก และในฐานะผู้ใหญ่ หลายคนยังคงไม่สามารถรอดพ้นจากบาดแผลทางจิตใจบางอย่างที่เกิดจากพ่อแม่หรือคนรอบข้างได้ “อย่าพูดไร้สาระ” คือคำพูดติดปากของพ่อแม่หลายคนที่ปลูกฝังความสงสัยในตัวเองให้กับลูกมาเกือบตลอดชีวิต การแสดงไวท์บอร์ดที่ปวดร้าวหรือการเยาะเย้ยจากเพื่อนมักจะมีอิทธิพล แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้อาจไม่ใช่ปัญหาที่ลึกซึ้ง ตัวอย่างเช่น บุคคลอาจประสบกับปัญหาในการสื่อสารหากไม่สามารถติดต่อได้ เจียมเนื้อเจียมตัวเกินไป ขี้อาย มีความนับถือตนเองต่ำหรือซับซ้อนเกี่ยวกับรูปร่างหน้าตา กลัวที่จะทำให้คนอื่นไม่พอใจ หรือโดยธรรมชาติแล้วไม่สามารถฟังและเข้าใจผู้อื่นได้
หากคุณตระหนักถึงปัญหาของคุณและมักจะพูดกับตัวเองว่า: “ฉันสื่อสารไม่ได้” ก็ถึงเวลาพูดคุยกับนักจิตวิทยาที่จะช่วยคุณค้นหาสาเหตุของความผิดปกติในการสื่อสารและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีกำจัดปัญหาเหล่านั้น คุณยังสามารถช่วยตัวเอง
ขณะนี้มีหนังสือเกี่ยวกับจิตวิทยาการสื่อสารที่ควรค่าแก่การอ่านมากมาย:
- "พลังเสน่ห์.. วิธีชนะใจและประสบความสำเร็จ (Brian Tracy, Ron Arden)
- จิตวิทยาของอิทธิพล (Robert Cialdini)
- "การควบคุมที่ซ่อนอยู่ของบุคคล" (Viktor Sheinov)
- นักจิตวิทยา (เฟรเดริก ราปิลี)
- "ประมุขแห่งการสื่อสาร" (Sergey Deryabo)
- "อย่าคำรามใส่สุนัข" (คาเรน ไพรเออร์)
- "จิตวิทยามวลชนและการวิเคราะห์ตัวตนของมนุษย์" (ซิกมุนด์ ฟรอยด์)
- "วิธีพูดคุยกับทุกคน ทุกที่ ทุกเวลา" (แลร์รี คิง)
- "วิธีชนะมิตรและจูงใจคน" (เดล คาร์เนกี้)
- "เกมที่ผู้คนเล่น" (Eric Byrne)
วิธีเรียนรู้ที่จะสื่อสารกับผู้คน: กฎของการสื่อสาร
วิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดกฎของการสื่อสารคือ Dale Carnegie ในหนังสือของเขา นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
ความลับในการสื่อสารรวมถึงเทคนิคการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด หากต้องการเรียนรู้การสื่อสารอย่างเต็มที่ คุณต้องเรียนรู้ภาษากาย ไม่น่าเป็นไปได้ที่ใครจะฟังผู้พูดอย่างระมัดระวังซึ่งจะยืนอยู่ต่อหน้าผู้ฟังโดยนั่งหลังค่อมและพึมพำบางอย่างภายใต้ลมหายใจของเขา ผู้คนมักจะให้ความสนใจกับท่าทาง เสียงต่ำของเสียง และความเร็วในการพูด อีกด้วย ความสนใจเป็นพิเศษดึงดูดสายตาของบุคคล เรามักจะสังเกตว่าเขาดูมั่นใจ ขี้สงสัย เจ้าเล่ห์ หรือ "แสบตา" มีการฝึกอบรมทางจิตวิทยาที่สอนให้คุณมองคู่สนทนาอย่างถูกต้อง - ตรงไปตรงมา เปิดเผย ด้วยความสนใจ โดยไม่กดขี่หรือดูแคลนเขา
สำหรับการแสดงออกทางสีหน้าคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาอารมณ์ของบุคคลหรือส่งสัญญาณบางอย่างด้วยตัวคุณเอง
ด้วยท่าทางและท่าทางของบุคคลคุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าเขาปิดหรือเปิดระหว่างการสื่อสาร หากไขว้มือ ซ่อนตัวอยู่ในกระเป๋าเสื้อหรือกำหมัดแน่น แสดงว่าคนๆ นั้นต้องการแยกตัวเองออกจากคุณ หยุดสื่อสาร ท่าเปิด หันฝ่ามือ บ่งบอกว่าบุคคลต้องการสื่อสาร นอกจากนี้ยังสามารถเรียนรู้เทคนิคการเปิดกว้างในการฝึกอบรมทางจิตวิทยา
เทคนิคการสื่อสารที่ไม่ธรรมดาแต่ได้ผล
เพื่อเอาชนะความกลัวในการสื่อสาร ก่อนอื่นคุณสามารถลองสื่อสารทางโทรศัพท์ เขียนคำถามทั้งหมดที่คุณต้องการทราบและโทรหาเช่นร้านเสริมสวย ค้นหาว่ามีขั้นตอนใดบ้าง ค่าใช้จ่าย คำแนะนำ นี่จะเป็นก้าวแรกที่ดีในการเอาชนะความกลัว
คุณสามารถลองพูดคุยกับเก้าอี้หรือกระถางดอกไม้อย่างน้อย 10 นาทีต่อวัน มันยากมากในความเป็นจริง ขั้นแรก ให้บอกว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ จากนั้นจึงวางแผนการสนทนาและทำตามนั้น นี่เป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพมากในการเอาชนะความกลัวในการจัดการกับผู้คน
พยายามเริ่มบทสนทนาสบายๆ กับคนแปลกหน้า 10 คนทุกวัน เช่นกับพนักงานขาย เภสัชกร เพื่อนบ้าน เป็นต้น ลองให้แต่ละคนพูดคำชมบ้าง สิ่งนี้จะทำให้ท่านมีอิสรเสรีมาก
จิตวิทยาของการสื่อสารช่วยให้บุคคลกำจัดความกลัวในการสื่อสารกับผู้คน ประการแรก นักจิตวิทยาช่วยให้ตระหนักว่ามีปัญหาจริง ๆ ช่วยระบุสาเหตุของปัญหาและแก้ไขปัญหาเหล่านี้
คนที่ตระหนักถึงความกลัวในการสื่อสารกับผู้คนควรทำงานอย่างหนักเพื่อเอาชนะปัญหาเหล่านี้ นอกจากการฝึกทางจิตวิทยาแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องอ่านให้มาก เรียนรู้ข้อมูลใหม่เพิ่มเติม เป้าหมายไม่ใช่แค่การเป็นนักสนทนาที่น่าสนใจเท่าการเป็นคนที่น่าสนใจ
หากมีคนสังเกตว่าพวกเขาไม่ต้องการสื่อสารกับเขาก็ไม่น่าสนใจ ขาดพลังงาน ไดรฟ์ งานอดิเรกและงานอดิเรก แต่เราสามารถแก้ไขได้ทั้งหมด
แยกกันมีปัญหาในการสื่อสารกับเพศตรงข้าม ผู้หญิงและผู้ชายโสดกี่คนที่ฝันว่าจะเจอเนื้อคู่ คุยกับ ผู้หญิงที่น่ารักหรือผู้ชายถูกรบกวนด้วยความกลัวอีกครั้ง
คุณควรรู้ว่าเมื่อต้องสื่อสารกับเพศตรงข้าม ทันทีที่มีช่วงที่คุณไม่มีอะไรจะคุย คนๆ นั้นจะหมดความสนใจในตัวคุณ ดังนั้นคุณต้องค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับงานอดิเรกและงานอดิเรกของผู้ชายหรือผู้หญิง พยายามคิดให้ออกเพื่อที่คุณจะได้สามารถสนทนาต่อไปได้
บ่อยครั้งที่เด็กชายและเด็กหญิงมองว่าเพศตรงข้ามเป็น สิ่งมีชีวิตต่างดาวดังนั้นเพื่อสร้างการติดต่อผู้หญิงจะต้องเรียนรู้บางอย่างเกี่ยวกับฟุตบอลและเบียร์และผู้ชายเกี่ยวกับเครื่องสำอางและแฟชั่น
กับเพศตรงข้าม พยายามทำตัวเป็นธรรมชาติและเป็นบวก อย่าลืมยิ้ม ชมเชย และแสดงความสนใจอย่างจริงใจ
อย่ากลัวที่จะยอมรับว่าคุณไร้ความสามารถในบางเรื่อง ถามคำถามคู่ของคุณ เขาจะยินดีที่คุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับงานอดิเรกของเขา โดยทั่วไปแล้ว เมื่อต้องสื่อสารกับผู้ชาย สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับพวกเขา ไม่ใช่ตัวคุณเอง และอย่าบอกมากเกินไปเกี่ยวกับตัวคุณข้อเท็จจริงสองสามข้อจากชีวิตและไม่มาก อย่าปล่อยให้คำหยาบคายและรายละเอียดที่ใกล้ชิดในการสนทนาในการพบกันครั้งแรก หลีกเลี่ยงการนินทาผู้หญิงและการสนทนาลับหลัง
เมื่อสื่อสารกับผู้หญิง ให้ยิ้มอย่างจริงใจ กล่าวคำชมที่ไม่สร้างความรำคาญ และถามคำถามเพื่อที่เธอจะได้ตอบคำถามโดยละเอียด
โดยทั่วไปแล้วเพื่อไม่ให้เกิดความกลัวในการสื่อสารและโดยหลักการแล้วจะไม่มีปัญหาใด ๆ ก่อนอื่นคุณต้องทำตัวให้น่าสนใจและทำให้ชีวิตของคุณสดใสและน่าตื่นเต้น ทุกสิ่งที่คุณทำ ทำเพื่อตัวคุณเอง คุณรับผิดชอบแค่ชีวิตของคุณ ความสุขของคุณ ทันทีที่ชีวิตของคุณเต็มไปด้วยสีสัน ผู้คนเองก็อยากจะพบคุณและมีความปรารถนาที่จะพูดคุยกับคุณ
ทั้งหมดอยู่ในมือของคุณ!