Osobní účet rive gauche. Horká linka Rive Gauche

Společnost Rive Gauche je síť prodejen kosmetických produktů. Prodejny společnosti se nacházejí téměř ve všech městech naší země. Ve velkých městech je několik obchodů Rive Gauche. Kosmetika prodávaná v Rive Gaucher patří do masové a luxusní třídy. Kosmetika je prezentována jak pečující, tak dekorativní. Existuje mnoho značek.

Před časem se objevil internetový obchod, což znamená, že si můžete objednat kosmetiku bez návštěvy obchodního řetězce. Platit můžete také přímo na webu kartou. Je důležité vědět, že ceny v internetovém obchodě se liší od cen v maloobchodní síti.

Stálí zákazníci mají karty opravňující ke slevě. Nejprve klient získá 10procentní slevu.

Při nákupu kosmetiky v hodnotě deseti tisíc rublů je klientovi vydána nová zlatá slevová karta. Toto je maximální sleva. Výše slevy je mnohem vyšší, uživatel má nárok na narozeninové bonusy ročně. Může je utratit při nákupu jakéhokoli produktu.

Horká linka Rive Gauche

Řetězec Rive Gauche má několik čísel, na která mohou zákazníci volat. Existuje jednotné číslo, na které mohou volat klienti žijící v kterémkoli městě Ruské federace. K dispozici jsou také dva pokoje pro ty, kteří žijí v Moskvě a Petrohradu.

  • hotline sítě prodejen Rive Gauche
  • Servisní centrum Rive Gauche v Petrohradě (výměna a obnova slevových karet)
  • Servisní centrum Rive Gauche v Moskvě (pro otázky výměny a obnovení slevových karet)

Horká linka pro všechna tři čísla je v provozu ve všední dny od 10 do 18 hodin. Sobota a neděle jsou dny volna.

Co můžete zjistit po telefonu?

Zavoláním na číslo horké linky můžete zanechat zpětnou vazbu o kvalitě služeb v konkrétním obchodě nebo položit svůj dotaz.

V jakých případech nebude podpora schopna pomoci?

Ve většině případů je služba hotline efektivní a umožňuje vyřešit problém klienta. Někdy je možné konkrétní problém vyřešit pouze s vyšším vedením při návštěvě prodejny. Nejprve však můžete zavolat na horkou linku.

Jiné způsoby komunikace

Alternativní způsob, jak kontaktovat Rive Gauche, je e-mail. Napsáním na adresu [e-mail chráněný] klient může získat rady ohledně vznikajících problémů.

Kromě toho můžete přejít na webovou stránku společnosti Rive Gauche rivegauche.ru/faq.

V sekci zpětné vazby můžete zanechat svůj dotaz, stejně jako svou e-mailovou adresu a město bydliště.

Web společnosti obsahuje často kladené otázky, na které odpovídají specialisté Rive Gauche. Otázky jsou seskupeny do různých kategorií, ve kterých se snadno orientuje. Je možné, že tam klient najde odpověď na svou otázku.

Tam odborníci společnosti odpovídají na dotazy zákazníků.

Pro klienty je velmi výhodné používat svůj osobní účet na webu Rive Gauche. Umožňuje vám mít neustále přehled o probíhajících propagačních akcích a sledovat hromadění bodů na kartě a také držet krok s probíhajícími akcemi.

Kompetence operátora a doba odezvy

Klienti Rive Gauche poznamenávají, že specialisté pracující na horké lince jsou docela kompetentní. Dostat se ve večerních hodinách může být někdy problematické. Na linku je vhodné volat mezi 10. a 12. hodinou.

Specialisté Rive Gauche klientům zdvořile radí a poskytují potřebnou pomoc. Většina klientů je s prací horké linky Rive Gauche spokojena.

Prodejny parfémů a péče o tělo byly vždy oblíbené. Dnes je lze nalézt na trhu ve velkém množství, ale ne všechny se začaly aktivně používat. Nutno přiznat, že dobrý parfém není levná záležitost. Zvláště v krizi, kdy kurz rublu vyskočí a s ním i cena dovážených produktů (z Francie, USA, Finska atd.).

V Rusku jsou populární kosmetické značky obchody „Rive Gauche“, „L’Etoile“, „Golden Apple“, „“ (Île de beauté) a další. Mimochodem, jedná se o mezinárodní značky - lze je nalézt v jiných zemích planety. Regály těchto obchodů skladují přední světovou kosmetiku a produkty péče o tělo. Jako každá jiná sebeúctyhodná značka provozují tyto obchody v rámci svého marketingového plánu vlastní slevové karty. Fungují podle mazaného schématu: musíte utratit značné množství peněz, abyste nasbírali body, které vám umožní získat VIP kartu s maximální slevou.

Vyvstává otázka: "Jak získat zlatou kartu?" Samozřejmě můžete roky spořit na privilegovaných kartách ( v "Rive Gauche" - zlato, v "L'Etoile" - Diamond) dávání sleva až 30 procent. Chcete-li například získat diamantovou kartu, musíte si koupit alespoň 25 000 rublů! Nebo trochu podveďte a získejte tyto VIP karty, aniž byste si něco kupovali z parfémových řetězců.

Faktem je, že v rámci svých marketingových strategií spustily tyto obchody s kosmetikou zajímavou kampaň. Říká se tomu „Výměna karet“, ale ve skutečnosti k žádné výměně nedochází: všechny karty zůstávají majiteli. Stačí u pokladny ukázat kartu parfémového obchodu z navrhovaného seznamu a jako dárek obdržet kartu odpovídající třídy. Je těžké s jistotou říci, proč byla přesně tato přitažlivost štědrosti vynalezena. Možná se tak trh s parfémy přizpůsobuje současným podmínkám přežití v ruských reáliích. Navíc je třeba poznamenat, že akce platí na dobu neurčitou.

Platné slevové karty Rive Gauche a Letual:

Takto vypadá zlatá karta Rive Gauche. Na přední straně je také unikátní číslo.

V síti parfémů se aktivně používají dva typy karet. První je standardní. Je bílá. Zaznamenává výši úspor z každého nákupu pomocí následujícího výpočtu: 1 rubl = 1 bod.

Když dosáhnete 10 000 bodů (stejně jako během některých akcí), dostanete zlatou slevovou kartu Rive Gauche, která poskytuje slevu od 3 % do 30 % na všechny produkty v obchodě. Ona taky dává privilegia na jiných místech.

Například 10% sleva na jakýkoli film v kině Mirage. V Petrohradě je několik dalších míst, kde si s touto kartou můžete koupit něco levnějšího (například pizzu v Mama Roma). Obecně se podívejte na oficiální stránky parfémového řetězce: partnerů je opravdu hodně. Přečtěte si více.

25% sleva v L'Etoile. Takto vypadá diamantová karta. Její číslo je na přední straně.

"" je obtížnější. Mají několik slevových karet, které se liší v hodnocení. Nejnižší je rubín (10% sleva) od 399 rublů, nejprivilegovanější je diamant (25% sleva) od 25 000 rublů. Jsou celkem čtyři, nás ale zajímá ten, který okamžitě poskytuje 25% slevu. Funguje samozřejmě pouze v síti Letual, takže je přínosem pro opravdové znalce kosmetiky, kteří se snaží kupovat parfémy ne za přemrštěné ceny. Ale pomůže nám to získat zlatou kartu od Rive Gauche, aniž bychom něco kupovali v samotném obchodě.

Celý trik je následující. Stačí najít osobu, která má kartu některého z těchto obchodů a na chvíli si ji půjčit. Poté s ním jděte do požadovaného obchodu, ukažte kartu pokladníkovi, vyplňte krátký formulář a vyzvedněte si kartu „Rive Gauche“ nebo „Rive Gauche“, kterou vám prodejce vydá. Celý proces obvykle trvá ne více než pět minut. Nic nekontrolují, nepotřebujete ruský pas. Jen si přijďte pro kartu. Nemusíte jej však aktivovat ani registrovat na webu. Následující den se automaticky stane platným.

Ukažme si to na příkladu:

Řekněme, že přítel má zlatou kartu Rive Gauche. Jdete s touto kartou do L'Etoile. Tam ji ukážete pokladníkovi, vyplníte formulář pro obdržení „Diamantové karty“ a dostanete ji do svých rukou. Všimněte si, že v současné době tato karta poskytuje maximální slevu 25% v řetězci obchodů L'Etoile (za normálních podmínek, abyste ji obdrželi, musíte utratit alespoň 25 000 rublů). Poté jdeme do Rive Gauche, ukážeme tam naši diamantovou kartu z Letual, znovu vyplníme formulář a obdržíme zlatou kartu. Všechno. Nyní máte v rukou obě karty výsad. A ano, nyní můžete vrátit kartu, kterou jste si půjčili od kamaráda :).

Jak vidíte, do L’Etoile můžete jít nejen z Rive Gauche, takže pokud máte karty z jiných sítí („Zlaté jablko“, „“, atd.), můžete s nimi klidně jít :)

Od roku 2018 je získání zlaté karty Rive Gauche ještě jednodušší. Nyní stačí předložit kartu z jiných kosmetických obchodů (Letual, " ", "Golden Apple", "Degal") se slevou alespoň 15 %. To znamená, že i ametyst „Letual“ bude stačit.

Ve skutečnosti můžete vyrábět neomezený počet karet podél řetězu: Gold „Rive Gauche“ - „Diamond Letual“ a poskytněte svým přátelům karty v požadovaném množství.

Propagace výměny karet To nefunguje v Rive Gauche, který se nachází v Petrohradě a Leningradské a Moskevské oblasti. V Moskva můžete získat kartu, pokud si koupíte něco za 300 rublů + ukázat to VIP karta obchod " Arbat Prestige". S L’Etoile je v tomto ohledu vše v pořádku – vyměnit ho můžete kdekoli.

UŽITEČNÝ ŽIVOT HACK: od roku 2019 můžete ušetřit další peníze při zadávání objednávek na Letual a Rive Gauche prostřednictvím jejich oficiálních webových stránek. Peníze z každého takového nákupu můžete vrátit prostřednictvím služby cashback. Náš článek podrobně popisuje, jak takové nákupy provést.

Zajímavé funkce, které je důležité si zapamatovat:

  • Podle obvyklých pravidel je mnohem jednodušší získat bonusovou zlatou kartu s maximální slevou od Rive Gauche (stačí nastřádat více než 10 000 bodů na standardní kartě při kurzu 1 bod = 1 rubl) než utratit šílených 25 000 rublů od L'Etoile.
  • S privilegovanou kartou "" můžete přijímat slevy nejen v síti těchto prodejen. Zejména se zlatým plastem můžete sledovat filmy v kinech Mirage s 10% slevou na jeden film na osobu a také v dalších maloobchodních prodejnách v Petrohradě a severozápadním Rusku (například v Petrozavodsku).

Skvělý lifehack:
Pokud potřebujete VIP slevové karty pro ruské kosmetické obchody k nákupu, například v internetových obchodech „Rive Gauche“, „“ nebo „“, můžete je zkusit použít, což jeden z návštěvníků našich stránek laskavě sdílené s námi.

Těmito jednoduchými způsoby můžete získat velmi výnosné karty z oblíbených obchodů s kosmetikou a kosmetikou v Rusku. Užijte si to pro své zdraví!

Důležitý bod: nejsme oficiální zástupci stránek, o kterých v článku píšeme, takže pokud máte individuální dotaz (například problémy s přihlášením k účtu / nepřijímání bonusů nebo hotovosti / identifikace atd.), pak je lepší se na ně zeptat přímo samotných zástupců servisu.
Podařilo se nám téma rozkrýt? Podělte se o svůj názor nebo dotaz v komentářích k článku. Pomůžeme, řekneme vám podrobněji a prodiskutujeme!

Rive Gauche je karta v rámci bonusového programu, což je výhodná nabídka pro stálé zákazníky tohoto řetězce parfémů a kosmetiky. Účastí v bonusovém programu můžete ušetřit spoustu svých úspor, protože systém „čím více nakoupíte, získáte větší slevu na další nákup“.

Slevové karty Rive Gauche: jak je získat

Chcete-li získat přístup ke všem výhodám bonusového klubu, musíte se zaregistrovat. Po registraci obdržíte plastovou kartu, která bude oficiálním potvrzením vašeho členství ve věrnostním programu. Chcete-li získat kartu, musíte jít do jakékoli maloobchodní prodejny sítě Rive Gauche a provést nákup ve výši 300 rublů. Stojí za zmínku, že tato částka musí být uvedena na jednom prodejním dokladu! O svém záměru stát se členem bonusového programu musíte také informovat pokladníka, poté vám zaměstnanec vydá plastovou slevovou kartu.

Jak aktivovat kartu Rive Gauche?

Nákup karty je však pouze prvním krokem k získání statusu účastníka bonusového programu. Abyste mohli využívat všech výhod, musí být karta aktivována. To lze provést u informačního pultu v maloobchodních prodejnách Rive Gauche. Chcete-li slevu kumulovat od okamžiku zakoupení karty, doporučujeme ji aktivovat ihned po nákupu. Pokud jej však aktivujete poté, funkce zůstane stejná.

Bude vám nabídnut formulář účastníka bonusového programu, do kterého musíte zadat osobní údaje o držiteli karty. Tyto informace zahrnují: celé jméno, celé datum narození, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Proč jsou uvedeny kontakty? To je důležité pro ověření držitele karty, stejně jako pro komunikaci s operátorem call centra. Budete také potřebovat kontakty pro případ ztráty nebo poškození karty, protože v tomto případě musíte potvrdit svou totožnost.

Zlatá karta Rive Gauche: jak ji získat

Při prvním nákupu můžete získat standardní slevovou kartu pro online nákupy. Pokud se chcete stát vlastníkem zlaté karty, musíte provést nákup ve výši 10 tisíc rublů. V tomto případě je vaše standardní karta vyměněna za personalizovanou zlatou kartu. Abyste mohli aktivovat svou zlatou kartu, musíte se zaregistrovat na oficiálních stránkách sítě Rive Gauche. Chcete-li to provést, přejděte na následující odkaz: rivegauche.ru. Bude vám nabídnut dotazník, do kterého musíte zadat osobní údaje o držiteli karty. Mezi tyto údaje patří: skutečné jméno, příjmení, patronymie, celé datum narození, pohlaví, úplná adresa bydliště. Musíte také uvést čárový kód, který je vytištěn na zadní straně plastové karty, kterou jste obdrželi. Kromě toho jsou uvedeny kontaktní údaje držitele karty, jako je telefonní číslo a e-mailová adresa.

Důležité si pamatovat! Pokuste se pečlivě vyplnit všechna pole navrhovaného formuláře žádosti. Poskytnutí nesprávných údajů může způsobit zablokování bonusové karty. V tomto případě je váš bonusový účet spálen bez možnosti obnovení. Proto se budete muset znovu zaregistrovat do věrnostního programu a vydat plastovou kartu.

Po vyplnění sloupce „kontakty“ bude na zadané mobilní číslo odeslána SMS zpráva s potvrzovacím kódem. Obdržený kód budete muset zadat do příslušného pole pro ověření ve slevovém programu. Teprve po potvrzení vaší identity oficiálně získáte přístup ke všem funkcím „zlata“.

Důležité si pamatovat! Pokud chcete, můžete to ověřit pomocí svého e-mailu. Pokud si však změníte email, nezapomeňte si jej změnit i ve svém virtuálním osobním účtu.

Vyplněním dotazníku souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů. To znamená, že společnost Rive Gauche a partnerské sítě vás budou moci informovat o aktuálních akcích a výhodných nabídkách v rámci obchodních řetězců. Informace lze poskytnout prostřednictvím komunikačních kanálů, které jste uvedli ve formuláři žádosti. Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat. Chcete-li to provést, měli byste zavolat na horkou linku sítě Rive Gauche nebo napsat prohlášení a předat ho zaměstnanci sítě parfémů a kosmetiky.

Rive Gauche: zůstatek na kartě

Po vydání karty budete mít přístup k určité slevě, která přímo závisí na stavu karty.

Stojí za zmínku, že částku lze nashromáždit pouze při prvním předložení karty pokladníkovi. Bonusovou kartu se vyplatí mít u sebe při nákupu a předložit ji pokladně až před vystavením prodejního dokladu. Pokud máte účtenku, částka nebude připsána na váš účet, a proto neobdržíte požadovanou slevu.

Chcete-li zkontrolovat zůstatek na kartě, navštivte oficiální web Rive Gauche. Klikněte na následující odkaz: rivegauche.ru. Poté vyberte typ karty, které jste držitelem. A zadejte čárový kód, který je vytištěn na zadní straně plastu, klikněte na „Zkontrolovat“. Pokud jsou všechny údaje zadány správně, uvidíte na kartě nashromážděnou částku a dostupnou slevu. Aktuální slevu na kartě zjistíte také na telefonní lince sítě Rive Gauche. Nebo informováním pokladní o tomto záměru při platbě za nákupy kartou.


Držitelům zlaté karty jsou poskytovány speciální slevy na zboží a služby v partnerských sítích. Co je to za sítě?

  • Systém lékařské kliniky.
  • Síť restaurací "Two Sticks".
  • Kino řetězec "Mirage Cinema".
  • Butik "Versace Collection".
  • Skupina restaurací "Fiolet".
  • Společnost World of Limousines.
  • Víceznačkový řetězec butiků "Glam".

Aktuální seznam affiliate sítí v ruských městech můžete sledovat na tomto odkazu: rivegauche.ru.


Karta Rive Gauche: slevy a akce

Bonusový program nabízí mnoho příjemných slev a atraktivních nabídek. Například v den narozenin má držitel karty možnost zaplatit nahromaděnými bonusy až do výše 50 % částky uvedené na prodejním dokladu. Tuto výhodu lze využít do 7 dnů před a po narozeninách.

Držitelé zlaté karty jsou zváni k účasti na promo akci z bonusového programu Givenchy. Pravidla jsou následující: za každých 10 rublů v šeku obdržíte 1 tajný klíč. Po nashromáždění 500 klíčů můžete část nashromážděné částky uplatnit na účtence. 500 klíčů se rovná 100 rublům.

V rámci bonusového programu Kenzo se také navrhuje sbírání bodů. Akumulační vzorec je následující: 1 bod = 10 rublů za příjem. Jakmile nashromáždíte 300 bonusů, můžete je použít k proplacení části částky v šeku. Sazba je následující: 1 bonus = 50 kopejek na prodejním dokladu.

Rive Gauche je známý ruský řetězec maloobchodních prodejen parfémů a kosmetiky působící ve více než 70 městech po celé zemi. Nejde jen o prodejní místa kosmetických produktů předních výrobců: některé značky jsou zastoupeny výhradně v této síti, nechybí ani značkové kosmetické salony a internetový obchod.

Majitelé slevových karet obchodů mají speciální výhody – nižší ceny, jedinečné nabídky a blahopřání k narozeninám.

Prostřednictvím svého osobního účtu Rive Gauche, dostupného na oficiálních stránkách, si můžete zaregistrovat novou kartu, zúčastnit se slevového programu a seznámit se se všemi jeho výhodami.

Funkce osobního účtu

Slevový program Rive Gauche nabízí držitelům karet účast na mnoha firemních akcích. Osobní účet Rive Gauche vám umožní zjistit úspory na kartě a seznámit se s aktuálními nabídkami, aniž byste v jakoukoli vhodnou dobu opustili svůj domov. Dostupné online služby zahrnují:

  • Získání informací o nasbíraných bodech a podmínkách jejich použití v programu „Narozeniny v Rive Gauche“.
  • Kontrola nashromážděných klíčů udělených za nákupy za účelem účasti ve speciálních akcích kosmetických značek.
  • Vyplnění přihlášky k účasti na klientských dnech předních kosmetických značek.
  • Získávání informací o aktuálních měsíčních akcích pořádaných v konkrétním městě nebo v konkrétních prodejnách sítě.
  • Seznámení s akcemi a slevami pro držitele zlatých karet od mnoha partnerských společností.

Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu

Chcete-li se zaregistrovat, musíte na hlavní stránce svého účtu zadat svou e-mailovou adresu, požadovanou přezdívku a zaškrtnutím příslušného políčka souhlasit s podmínkami registrace. Na zadaný email bude zasláno heslo pro první přihlášení. Můžete také sledovat odkaz ze stejného dopisu. Dále byste se měli přihlásit ke svému účtu Rive Gauche a změnit své heslo, protože je platné pouze jeden den.

Rive Gauche je společnost, která se specializuje na prodej parfémů a kosmetiky. V Rusku působí od roku 1995. Její síť zahrnuje více než 200 obchodů ve všech regionech země a také internetový obchod shop.rivegauche.ru.

Oficiální stránky online butiku mají osobní účet pro Rive Gauche. Umožňuje zákazníkům zadávat objednávky kosmetiky a parfémů, sledovat jejich dokončení a získávat různé bonusy.

Zaregistrujte se ve svém osobním účtu

  • klikněte na tlačítko „Přihlášení/Registrace“ v pravé horní části jakékoli stránky shop.rivegauche.ru;
  • klikněte na modré tlačítko „Vytvořit osobní účet“;
  • propojte číslo karty Rive Gauche (zlatou nebo běžnou) se svým účtem (pokud jej máte);
  • do pole vyplňte kontaktní údaje: e-mail nebo telefon;
  • klikněte na tlačítko „Získat kód“;
  • do pole, které se otevře, zadejte aktivační kód, který přijde v dopise nebo SMS;
  • vyplňte pole s osobními údaji: celé jméno, pohlaví, datum narození;
  • dvakrát vytvořte a zadejte heslo pro svůj účet;
  • Klikněte na tlačítko „Registrovat“.